上一次谈到执行管控体系的建立中讲到执行要从最高领导做起,下面我将接着讲一讲执行力管控体系总不可或缺的角色:中层管理层团队体系的建立。
(二)、打造一支执行团队
企业领导成员不要做“一把手为主,其他人陪衬”的“孤家寡人”,要做团队的奠基石。要做到这一点,就必须解决管理成员的物质激励和精神激励问题,物质激励不必多说,精神激励就是让员工作起来精神饱满,明确员工的责、权、利。只有有效地发挥每个人的作用,才能培养有效的管理执行力,才能使企业形成一个良好的氛围,实现“三心合一”即:普通员工的责任心,中层员工的上进心、高层员工的事业心,达到“三心”的最佳组合。
怎样才能做到?似乎很难,让我们认真思考分析一下:
为什么领导层的指令,到了部门就走样了、打折了?
为什么自己很厉害,而你的员工却不成长?
为什么不知不觉下属的责任就跑到了你的身上?
问题的根源是什么呢?
1、中层决定成败,没有强大的中层,就不可能有强大的团队和强大的公司。
企业中层管理者培训的缺失,导致中层管理知识的缺乏,管理能力存在很大的缺陷。很多企业的中层管理者都是论资排辈来被提拔的,干得时间久了就成领导了,这部分人中确实不乏英才,但也存在太多庸才。
有的人根本不会考虑什么是管理,就只凭感觉,自己觉得对的就是对的,错的就是错的;有时甚至会是,高兴时你做的都是对的,不高兴时你所做的就都是错的,绝对不会给别人任何回旋讲理的余地。大部分管理靠自我主观分析问题,很少能够客观理性地分析问题,做得好的得不到鼓励,做得差的得不到惩罚,该奖励的不奖励,该惩罚的不惩罚。这样下来只能造成管理混乱,员工心里委屈不服气,最终的结果就是做事拖延,执行力比较差劲。
很少有老板能考虑到中层的培训管理工作,老板觉得只要高层觉悟到,眼前的工作能做好就行,但做好又有什么标准呢?有,当然有!很多人会回答:我们的公司各项管理条例都做得非常完美!我们所有的岗位职责、管理制度都是经过专业人士的参与撰写与审核的。但我要问的一句是:你说的这些都实施了吗?执行到位了吗?有没有人能做到更好呢?
做不到或者做不到位这些只是文字,根本不是制度。怎样才能向员工要我们想要的结果呢?又要怎么做呢?似乎也不是很难,我们分析一下:
每个企业基本上都是高层领导才有资格参加公司组织外出的学习培训工作,但是中层在公司的也是不可或缺的角色,为什么不考虑到他们管理能力的提升问题呢?
我们似乎也很清楚日常的问题,又似乎很难对症下药,几乎所有构成一定规模的企业,他们的老板每年都会花费巨资让员工一起拓展训练,他们到底对公司有没有影响力呢?有,当然有,每个人都比以前工作努力积极热情了很多,但也好像只有做完训练之后的那么几天持续下余热,时间一长大家似乎很健忘,以后该怎样做还怎么做。这些重要的因素的根源在哪里呢?也许很多人百思不得其解,其实也很容易想通,这些影响的维持不仅要靠高层来觉悟到,还要靠中层领导来执行、贯彻、监督实施到工作当中,并形成职业习惯维持、持续下去。
让我们从一下几个层面重新审视一下中层领导在企业中的角色问题吧:
(1)、战略执行:做放大镜,不做大气层。
上层发下的工作指令,他们要坚决执行,做到一字不差,不打折扣。要有快速的理解及执行能力,不理解在执行中快速理解。
(2)、角色定位:当司机,不当乘客
好乘客的表现:
自己非常优秀,而团队没有成长;
自己非常能干,团队业绩一般;
员工都说你是好人,领导总说你太软。
司机一要看方向,二要顾乘客,团队成长是中层的职责
(3)、带领团队:当教官、不当保姆
对外――客户价值
对内――员工成长
(4)、激励团队:设立更多的比赛项目
1)、好的成绩中PK出来的,得学会在比赛中学习,在工作中比赛,这样工作技能才会越来越有提高
2)、给原则、给方法、给机会,不给包办代替。授之于鱼,不如授之于渔,只要下属员工工作范围内,你就不要万事都瞎操心帮忙做到,给他原则和方法后,要求做不到怎么办?我们还有绩效考核这个辅助工具来管理。
激励工作做得比较好的员工,时间长了员工之间就会形成“比、赶、超”的工作氛围,就不会说你忙得团团转也没人理解,工作搞得一团糟的现象。
2、企业内部要打造一支具有超强执行力的管理者团队:
管理者对内部管理常抓不懈
制定适合本公司企业内部的管理制度,一旦形成不要轻易改动
制定工作执行过程要尽量简单有序。
寻找将工作分解和汇总的好方法
从低层管理者到高层管理者要充分行使管理者的职责,监督管理分析员工日常工作,为更好地管理提出自己的建议和意见。
根据公司年度发展战略,制定年度培训计划,形成有效的培训制度,切实为员工能力的提升和公司的发展做出贡献。
形成有凝聚力的企业文化。
把握好中层的管理水平和管理工作至关重要,否则我们的高层领导就是把喉咙喊破,把体能耗尽,也只是徒劳,到头只能听到自己的回声,弄得心力憔悴,但是贯彻的行动思想、任务目标也一直还在打着折扣。所以中层管理层整体素质的提升,管理水平的提高,管理知识的增加等各方面,对执行力的贯彻和实施将起到至关重要的作用,将对公司的发展作用做出非常重要的影响。
打造一支执行团队是构建管控体系的破点,突破中层管理的狭隘关口,我们迎来的将是企业永恒的春天!
4楼 人可帅
好文章!
3楼 郑志杰ansen
3票,好文章。支持!多多回访我的作品
2楼 制造业弋岚
执行力决定了企业的生死存亡。
1楼 浮升阳光
铁打的营盘,执行力超强的战斗力