话说本期的话题是培训,但是无奈,本人不是做培训的,对培训也没有什么太好的建议。就说说我在新入职的时候,我们头儿给我做的培训,藉此来共勉所有的菜鸟,希望我的分享能给大家带来帮助。
第一支羽毛:我说你听
在我入职的时候,基本上我们是什么都不懂。因为在此之前,我从事的行业,从事的岗位和我当时的岗位差别是很大的,也就是说,我当时入职的时候就是一个菜鸟。我们头儿看着我预约了几个候选人,然后实在看不下去了,就将我带到了一旁的会议室,开始给我讲该如何操作。
实际上,这也就是我们新员工入职培训的最为基本的一个过程,我说你听。我会告诉你,现阶段的你该做些什么?这一阶段,我们要给我们培训的人一个方向和目标,什么是我们要做的,我们将沿着怎么样的路去走。有方向,才能看见目标!
第二支羽毛:我做你看
我说你听,在很多的时候,我们都是可以做到的,但是第二点做到的就比较的少了。因为很多的企业并没有人来专门负责带我们的新人,基本上新人培训了几天,大致有了一个了解就开始上岗工作了。至于怎么进行操作,还得我们请教。这也是为什么我们好多新员工离职的原因,因为我们不知道怎么做?
在我头儿告诉我改如何做以后,我做的还是不尽头儿如意,于是头儿就当着我的面开始进行预约,让我观摩她是如何的操作的。于是,我渐渐的懂了。这也是好多的企业现阶段要改变的,我们必须让我们的员工知道事情该怎么做,有人带,才能迅速的了解和融入这个团队。这也是为什么好多的企业会有一种师傅带徒弟的文化,实际上,这就是我做,你看!
第三支羽毛:你做我看
在我们的实际的培训中,大抵也就到了第二支羽毛就结束了。但是实际上,这远远还没有结束,就像父母教我们走路,老师教我们写字,是不是父母走一遍了我们就会了呢?是不是老师写一遍了我们就熟记了呢?当然不是!父母还需要看护着我们,看着我们一步步的迈出脚步,在不会的时候演示,在倒下的时候鼓励。老师呢?要对我们进行作业布置,还要反复的抽查,然后再重复的教导。
这个时候,实际上就是一个我做你看的过程。我把我个工作过程想你进行展示,你在一边看看我当前的工作那些是不足的,那些是有待改进的。并针对这些不足和有待改善的地方,来进行强化和提升。只有这样,我们才能将我们的理论知识,我们的听到的,看到的,转化成我们实际的工作能力。
实际上,截止这个步骤我们已经基本可以胜任我们当前的工作了,也可以在脱离了我们的导师和领导后,对一个项目进行独立的操作。如果说,我们仅仅是要求培养一个合格的执行者,那我们到此也可以基本结束了。但是我们在培训和带领我们的团队的时候,往往不仅仅需要的只是一个执行者,更多的时候我们需要的是我们的合作伙伴。而如何造就伙伴,那就需要我们启动第四支羽毛。
第四支羽毛:你说我听
有人说过,人和人之间最大的区别就在于总结。两个同时入职的小伙子,在入职一年后,如果一个人懂得总结,一个人不懂得总结,那么他们区别在哪里?他们的区别就在于:一个人多了一年的经历,而另一个人多了一年的阅历。经历只能说明你经历的事多,而阅历代表着你的成长。
我比较赞成上面的一段话,这句话稍稍转化一下就是这第四支羽毛:你说我听。你说我听在我看来实际还分着两个步骤,你说,和我听。
你说:就是将你所做所行进行一个总结,并有效的表达出来。在这个环节中,总结是一个很重要的要素,只有我们自己进行了总结,我们才能明白我们的得失,才能知道我们可以改善的地方。最近有人想我抱怨了,说自己的杂事很多,都没有时间来安排自己的工作,反正一天天就那么混混沌沌的过去了,感觉累的很,光觉得委屈了,却看不见收获。我告诉她,请她把她一个礼拜所做的事情,事无巨细的记录下来,并对这组数据进行分析,找出其中的规律。那些环节我是可以进行优化的,那些环节我是可以进行省略的,那些环节我们是可以进行合并的。只有这样做,我们的效率才能提高,我们才能在我们的工作中看见我们自己的成绩和成长。同时,这样的数据也是我们说服自己老板很好的利器,用数据告诉我们老板,我的工作怎么怎么样,我的意见怎么怎么样。既体现了我们工作的力度,也可以看出我们工作用心的程度,还可以为我们的意见强化说服力,一举多得。
你说我听,更重要的是在后面,我听。你不仅仅要把你的思想,你的行为,进行总结和阐述,还要阐述的我明白,阐述的让我接受。这里,有两个要求,一个是明白,一个是接受。明白,需要的是我们化繁为简的能力,将一个复杂的事情,变的简单化。接受,需要的是我们的换位思考能力和全面思维的逻辑。只有我们将敌我双方的立场,敌我双方考虑的问题都想到了,那么我们距离接受,就只有一步之遥了。如果能做到这一步,加上你的耐心和礼貌,我相信可以无往而不利。
培训,我们不仅仅应该解决一件事,而是应该解决一件事情背后的联系。只有当我们的培训,可以给我们提供方法和思路,让我们解决问题背后的问题的时候,那么我们的培训,才能给我们的企业,提供源源不断的动力……
96楼 七仙女是脸着地
只能说遇到一个好领导,愿意说个你听
95楼 冷冷冷
大赞~
94楼 小文子
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93楼 紫青之玉孙莉华
前三支是诸葛亮的,最后一支是格格的。
92楼 暖月无声
四支羽毛分析的很形象,学习了
91楼 制造业人力
31赞、179票!好形象的四支羽毛,果断支持!祝福您!
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我的签名档:
加油!向上吧,少年!!2014重生,爱自己,爱三茅,爱生活!!!
对不起,请原谅,谢谢你,我爱你!!!
90楼 顺水平舟
“羽”让你一步步前到位,毛让你一次次成长!
89楼 拥抱紫色的梦
支持一票
88楼 李zi
四支羽毛令新人入模,好!
87楼 秦古
是的,学历不代表能力,同样经验也不代表能力。我们必须不断观察,不断实践,不断学习,不断总结,才能不断提高。在学习中实践,在实践中学习。工作就是学习,领导就是老师。
86楼 snowbaby518
写的真好,很实用。希望格格以后多多献上好文章,持续关注你,籍以得到更大的提升。谢谢!
85楼 哔哩哔哩芭啦芭啦
这么看来总结很重要,但是总结是相当于写日记呢,还是遇到大事以后的反思?
无群格格乌
@战斗型菜鸟:日记只是形式,反思才是本质!
84楼 杨昌云
通俗易懂,学习了!
83楼 谜语
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头条小分队
82楼 小水啊
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80楼 自在如风李娟
不太像格格的风格,献上票票一张
无群格格乌
@自在如风:我的风格就是没有风格……
79楼 小文子
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78楼 江柏
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