推荐 记第一次给员工培训的总结

        这是第一次针对全厂全体员工的培训。我显得无比紧张跟兴奋。当然，作为车间的员工也是第一次参加企业组织的培训，甚至有些员工还是第一次进我们的会议室。紧张是本身是个不会说话的人，第一次面对员工，面对甚多不太熟悉的大家我要单独演说，兴奋是这些都是我努力的成果，从培训需求到规划到制作到现在的培训，整个过程整个成果，就像是一棵果树从小树苗的植入到开叶开花就将要结果子了，而结的果子到底大不大？好不好呢？培训的课程从无形到有形，我同样希望它的结局是从有形到无形，把安全意识深深印在员工们的心里，提高员工们的安全意识，降低企业意外事故的发生率。

        我们企业的《安全教育培训》分2级，厂级与车间级。我负责厂级培训，车间级培训我做好资料由生产中心副总唐华负责。第一天安排了金属车间培训，我按计划准备好内容，加上培训课程的开场语，结束语，准备好点心，茶水，签到表，放好音乐等待员工的到来。一切都进行的顺利，纪律还好，签到出席还好，一切都只能用“还好”两个字来形容。从出席员工们的眼神及现场他们的姿态告诉我，他们只是在出席一次企业要求他们必须要出席的活动，而非是带着学习的态度来着。

        果然，第二天正在会议室的我遇上了老宋，他跟我讲，车间有这样的声音“这些有什么用啊？”“回家都晚了。。。”等。我想了想，在这个家庭式小作坊环绕的环境中在从未进行培训过员工们心中有这样子的反映与现象是正常不过的，但是企业要发展，生产率要提高，员工的素质要提高，除了企业领导们部门气氛的引导，培训是较为有效的手段之一。那么，我该怎么做？我真正做好了吗？我用心了吗？面对问题，解决问题不就是现在我要做的事情吗。针对员工们的种种疑问与顾虑，我要解答、改正并引导。我意识到我自身没有做好太多的事情，我总是站在自己的立场，站在企业的角度，我很少考虑员工们的立场。一个计划，一个方案的实施要做得有效，应该从它的含义，内容，目的，作用，效果等给予合理完整的分析与展示，并且要做好宣传、实施、评估，改进工作。

        第二天铆合、包装、工艺车间的培训，人员很多，我按改进后的方案跟流程进行，开始前我告诉我自己我要有信心，从内心的有信心能改变这一批员工的观念与思想，至少是针对这一次安全生产培训的课程。在一次次阵阵整齐而响亮的掌声中我知道改进的方案跟流程得到赞同了。在第二天的培训中，还认识到培训不单单是完成培训的内容，现场的掌控、调动气氛，引领大家从内心出发地学习，去感受企业的用意的重要性。培训跟会议一样，鼓励跟表扬很重要！例如，我让员工们宣读职工职责时，大家的声音可能较为轻，甚至有些员工还不开口宣读，按我以前的个性，我肯定会说“大家太不给力了，好轻哦，我们加油，要响亮呀！”但这次我这样说“很好！大家很棒，但我希望宣读职工纪律的时候，我们的声音更加的洪亮！拿出我们开早会的气势，为自己先鼓掌加油！”另外，我还懂得参与，用心的参与很重要。要让大家跟着你奔跑，自己要先疯狂地奔跑。由于太兴奋，感触太深，那天的晚上我久久不能睡去，我突然明白了很多事情。睡不去的还有一个原因是我在担心办公室的培训。

        忧虑与恐慌又来了。昨晚上因为纠结没有去提前准备办公室安全培训更改的方案，第二天就完全没有底气跟自信，而且非常地忧虑、恐慌与不知所措。马上上网查资料找资料准备资料，那天的一整个上午都显得忙乱而没有成果，我不断的告诉自己，不要着急，只要找到培训的方向很快就能搞定的。天哪，下午就要培训了，我居然连培训的方向都没有！更不要说内容了，准备了。中午找BOSS商讨下培训，或许会有灵感，顺便跟BOSS讲下车间我更改的方案跟流程，我知道他肯定会能给我提点意见跟改进的建议，至少会给我挑出几个用词不当啦，排版不当啦，颜色不协调啦，他在内容上挑不出毛病的时候就会看整体感，不，应该说他可能喜欢先看整体。是个很细致很细心的人，深深记得记事本上LOGO高低相差一毫米他都能一眼看出来。有时总是不自律，那天电话里被他批评的言语我深深的记下了，他的管理能力非常厉害。也让我明白了作为管理者也要学会观察，学会观察很重要。观察与看不一样，观察不是简单地看，观察才能及时发现问题解决问题，并且观察时要思考本质，行为背后的目的，联系及规律等待。

        不过这次BOSS带来的不是灵感更不是建议，而同样是站在办公室人员的角度“不实用，没有意义”来看待我组织的办公室安全、健康培训。这样的结果也事出有因，一来那时我还没有做好方案，二来我连培训的方向都没有。自信心跌到了谷底，完全可以说奔溃，我的脑子更乱了，下午一点时，我还没有方向，我根本静不下心来，脑袋里一团一团。我又告诉自己“必须得做好！”先去散散心，放轻松下。恩，跑去找仓库老赵聊聊天，向老前辈学习学习，他可是以前国有企业的办公室主任，对于安全培训可有体会了。老赵对于昨天我上的培训给予高度的赞扬，我知道前辈那是在鼓励我，所以我只说“谢谢，以后会更好。”当然他也给了我些行政人员安全教育上的建议。在跟他的一番认真探讨早会的流程啊，他之前的安全教育啊等等后我深呼吸，看看手表1点半了，不管多么迷乱我都应该静下心来，而且我必须要一定要冷静下来思考了。先计划安排好时间，4点前必须完成内容，4点半前采购完点心，剩下的时间准备培训流程、串词等。尽管暂时我没有鼓励没有支持，但我是从内心为大家好，首先我必须自己得从内心觉得这是有用的知识，这的确是有用的常识。告诉大家办公室的不安全隐患因素，注意事项，一些预防与急救方案及办公室健康。地震不可能？前些年的汶川地震，我们大家谁预测到了？火灾不可能？大舜企业火灾一年好几家！我们业务部的销售合同何必要与客户签订？反正不签订合同业务工作也能正常开展！还不是预防！你知道地震时躲避的安全三角地带吗？你知道万一企业发生火灾了，怎么样疏散大家，组织好大家安全逃离吗？我多想告诉我的BOSS。这些都是有必要的，“预防为主，安全第一。”我们不能因地板反正要脏而不去拖不去打扫，但我们能保证地板2个小时内不被弄脏。这一天的培训显然效果不太理想，但也有认真愿意去听取去学习的，也有当场笑着对我说“地震？我们这个地方怎么可能会有地震！”但我自身认为，抱着学习的心态是很重要的，即使不可能，多学习些多掌握些知识总没有错。但谁能保证我们这个地方就不会地震了？！七大洲八大洋的，说不定哪天板块与板块之间碰撞就地震了呢！当然我希望是最好永远没有。此外，我认为对于别人的劳动成果首先应该给予尊重。台上一分钟台下十年功，你永远看不到别人背后努力付出的是多少。当然我也应该深思与反省，不要太形式化，多培训些对大家实用的东西，大家也比较感兴趣。安全教育培训应该是全厂的动员，而非仅是车间。虽然我们一般都认为安全只是车间的事情，的确，车间对于安全来说显得显然了些，重要了些。但办公室安全同样重要，也存在很多的不安全隐患，触电啦，割伤啦，夹伤啦，摔伤啦，交通事故啦，火灾啦，还有我们的身体不健康啦也是不安全的内容。我们都要注意的，预防的。安全包括人身、财产、产品的安全。我在培训时画了一张图表，企业为员工培训，员工的素质得到提高，促进生产力的发展，企业发展好了我们员工才会跟着好。最近在看的书籍中也学习这样一个理论“人在为自己做事时才不会计较，当感觉在为团队做事就会不断衡量值不值得。员工为企业做的每一件事，感觉对自己越有利，就越会自动自发去做。一个企业就是一个团队，当员工利益与企业利益一致时，团队成员感觉不到是在为团队做事而是在做自己的事，这个团队的力量才会发挥最大化。每个人都有团队精神，怎么样让团队精神发挥出来？谁来引导？是企业的管理者，是企业！所以企业要培训管理者，培训我们的员工，这正不是我们现在培训的目的吗！”

        办公室的培训让自己学会了淡定。整个培训过程在自己的前所未有的淡定中度过。努力让自己成为个淡定、从容、优雅的女子一直是我的目标。

办公室培训这个大麻烦不管结果怎么样，终于过去了。又迎来了新的一天。自认为经过改良后的车间培训今天的锌合金磨具精雕的培训也会跟8号铆合包装工艺车间那次培训一样自己饱含自信。却料非也。

        同办公室的小唐去越南出差了，打扫卫生又回到一个人时的状态，喂鱼，擦桌子，洗杯子，拖地，最后整理，还有自己的办公室，会议室，还要再为明天的小鱼剪小虾。非常想念小唐在身边的日子，一起打扫都感觉不会累。今天的打扫工作从7点半上班一直进行到九点才歇止。当别人都已进入工作状态时，我才刚开始进入工作状态。可能是BOSS办公室的缘故也有可能是挨过批评的缘故，我从没这么认真负责任地做过打扫工作。        

        今天中午就去采购了点心，临近下午四点半我才开始准备设备，资料，茶水等，大抵是隔了一天的缘故，也可能是我今天身体状态不好，下午就开始整个人犯晕，培训时我一下子就没了那个方向感跟节奏感，我能感受到自己在犯晕，说话不着边际，但还是要保持冷静，看起来至少是镇静的，首先声音得是要洪亮的。讲完前半场，看视频时我整个人还是很晕很迷糊，我超级想趴下想睡觉，我告诉自己大家都在看着你呢，整个培训都是你在带动，你都弱了，大家怎么强？下半场调整好，宣读，大声宣读。鼓掌，加油，大家果然也都声音响亮了。这场的培训我体会到控场的重要性，自己突破的重要性与无论做何事前期一定要有准备工作，做到尽善尽美。

        安全培训厂级教育上半场高一段落，全厂员工都出席良好，缺席请假的也都补过了，下半场下周开始。谢谢企业给予的锻炼机会，谢谢领导的指引，谢谢朋友的帮助，谢谢同事的指点。感恩。

        我深深体会到凡事要全力以赴，而不是尽力而为。

                                                                                                        茅驴HR 沈小呆

                                                                                                        2014年4月10日