这是我觉得特别有感触的一篇解惑书。
“HR哥”答卡卡问：每天一点新（18）
——想做好人资却很无力怎么办？
学员提问： 李老师好！我2008年大学毕业，本身学的不是人力资源管理专业，但是由于一次很好的机遇，参加了我第一家企业的管理改革（公司聘请一家咨询公司做这个项目）工作。当时公司处于培养的角度，我主要的工作是帮助咨询公司按照他们的思路做一些资料整理和分析。咨询公司在此期间给我进行了系统的战略管理和人力资源方面的知识培训，就是一边工作一边学习。由于这个原因，最后我进入了公司的战略管理部门，从事人力资源战略管理工作。
在这家公司工作了四年后我回到西安，在一家小公司负责分公司的管理工作，包括商务，人力资源和行政工作。去年年底离开这家公司后，我于上个月进入了我目前所在的公司。到现在的这家公司后，给我最大的感觉是，这个公司根本就不重视人力资源管理工作（西安很多公司都不重视，认为人事工作就是招人的），根本连制度都没有，只有一个简单的考勤管理制度。这家公司是1992年成立，老板是一名大学教授，本身是无线电专业出身。第一次接触老板是在一次项目审批会上，我根据公司目前应聘者档案管理混乱的情况提出来一个管理方案，就是通过excel表格建立简历目录，表格包含了求职者基本信息，这样做的目的是既能管理纸质的简历档案，还可以对招聘情况进行基础数据的搜集和分析。但是老板直接给我说了一句分析那有啥用，你只要把人招进来就行了。一句话把我说得无话可说，我和总经理给他解释的时候，直接是对总经理一顿臭骂，弄得大家不欢而散。
最后我考虑了，既然他不重视，我自己还是得做，这为我做好招聘工作很有用，最后我就按照我的思路去做了。然而经过这件事之后，我的直接领导告诉我，咱们听老板的话，老板说啥咱就做啥，别没事给自己找麻烦。但是我不甘心，虽然说老板不同意做，但是我认为这些基础数据统计分析为以后的招聘、绩效都有很大的作用，我还是想做好。但是有直接领导的否定，我也没办法向总经理去越级汇报我的想法（大部分分析工作已经做好了）。据我观察，我的直接上级就是个打算混日子的人，只要给他按时发工资就行，本来该我们部门做的事情却什么都没做，每天的主要工作就是打电话预约面试，剩下的大部分时间他都在看小说。
现在我们公司别说薪酬绩效这些工作，就连基本的岗位说明书都没，面试就是卡身高、年龄和长相，其他的都是凭感觉面试。看到这种局面，我真的很想把人力资源必须做的事情做好，不想每天坐在这里没事干（因为直接领导不让干，其实我感觉他是懒，怕做事）。很多时候问他事情或给他说我的想法，他给我的回答是不知道，要么就是这些事咱们管不了，咱们就是个打工的，咱们就别操心了，大不了公司倒闭了我们换份工作。
每次听到这话，我都只能继续无聊看书（这也是我为我加油的好事），但是我还是不甘心，我很想做好这些事情，把人力资源基础工作做起来，为以后建立体系打基础，但是遇到这样的直接上级和老板，我真不知道该如何下手（因为很多工作需要各部门配合和老板的支持，有时候我感觉老板是总感觉自己是大学教授，自己比别人厉害，别人说的都不对，他才是权威，因为他有很多发明和获奖）。还请老师帮我分析下，出出主意，我该如何做好这件事，谢谢老师！
HR哥答疑：
你好！你提出的问题很有代表性，大多小微型企业的HR可能都似曾相识。我试着解答如下：
1、大多数小微企业，老板是业务或技术精英出身，公司依靠机遇或关系生存，这种类型的公司对管理都不是特别重视。主要原因有两方面：第一是公司条件不允许。公司生存压力巨大，走一步算一步，所有的资源都希望集中在最需要的地方。第二是老板缺少管理认知。老板的视野决定了管理的高度，当一个老板心目中将人力资源部与招人部等同起来的时候，很难说服他支持或同意实施人力资源其他相关管理工作。特别是这种业务或技术高手出身的老板，只相信自己的判断，只愿意做马上能得到回报的事情，注定管理这件慢活细工的活，在他眼里不受欢迎。
建议：在求职之前如果希望积累较为规范的管理经验或充分发挥自己所长，一定要了解公司的业务情况及老板的个人理念，了解公司及老板对你的定位及期待。老板无所谓对错，公司是他自己的，没有人比老板更希望自己的公司能不断发展进步，有利于公司的事情，从情理上来讲，老板都会支持。但是老板站在公司的全局看问题，他最清楚资源如何分配最有利于公司，最适合现状。他说你们只要将人招进来了就行了，可能有两层意思。一层是公司现在缺人，你们能不能先将人员需求满足了，再来做这件事。另一层是公司目前阶段对人事的期待是招人，其他相关工作公司暂不要浪费资源去做。你们解释被骂，是因为你们没有理解老板的意思，所以，老板很生气。所以，我觉得目前最重要的是想方设法，努力将人员需求满足，然后再在适时提出，相信，届时老板可能会同意你们的提案。
2、你的直接领导说老板说啥就做啥也可能有两层意思。一层是他理解了老板的话，觉得当前最重要的确实应该是招人，不应分散精力去做其他事情，哪怕这件事间接对招聘有利。另一层是他没理解老板的意思，积极性被老板打击，变得消极应付，做一天算一天。如果是前一层意思，他和你表达的方式及内容不对，一个主管应该承上启下，将他的想法和下级沟通清楚。如果是后一层意思，则是他心中想法直接说了出来，如果真是这样，就是一位非常不合格的主管。
建议：一般来讲，下属不太了解上司的工作，因此，大多数下属会认为上司不做事情。公司一般不会设置没有价值的岗位，也不会留下没有价值的人员，特别是管理人员，因此，有可能你认为上司不做事或看小说，只是一种表象。如果上司真的很不称职，其实对你来讲是机会，你要做的是不受他消极的语言或行为的影响，做好自己的事情。他不愿做事，你得以有更多的学习机会，他不愿管你，你得以有更多的自我发挥空间，他能力差迟早有一天会被公司处理掉，你得以有机会得到晋升。不论你的上司如何，不论他是消极还是积极，你都要努力做好自己的工作，也要保持积极向上的姿态。
3、你个人觉得公司不重视不认同的事情，上司也不愿做的事情，你觉得对工作有帮助，仍会坚持去做，证明你很有责任心，也很想将工作做好，但是你要记住公司不认同的事情请暂时不要坚持，不能与公司保持一致是公司所不愿看到的，除非你能说服你的上司及老板。上级希望的是政令通畅，令行禁止，决不愿看到有人背道而驰，即使你的出发点是好的。
建议：暂停此项工作，将重心移到公司所期待的重要事情上来。如果觉得此事确对公司有帮助，在适时的时候用更充分的理由再提出来，也未尝不可，切不可只按自己的想法去做事情。如果一段时间觉得公司的环境、管理等不是你所要的，可以尝试寻找新的工作机会。
以上供你参考！
上榜得茅豆
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