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四朵金花——三茅有你更精彩

（“头条小分队”队长专访）

    我常在想  应该再也找不到

    任何人像你对我那么好

    好到我的家人也被照料

    我的朋友还为你撑腰

    你还是有  一堆毛病改不掉

    拗起来气得仙女都跳脚

    可是人生完美的事太少

    我们不能什么都想要

    写这期采访正式稿的时候，我刚好听到这里。范玮琪唱给老公的一首情歌，或许也是唱给全天下有爱之人的吧，2011年初听时，我就被感动的潸然泪下。今天的稿件，是我的第14期采访，做这期采访的时候，这首歌一直在我心上徘徊，不曾片刻停歇。

    今天要采访的四位女生，他们自然不是我的darling，如果真要追根溯源，撑死也就是网友关系，当然我们是因为三茅相互熟识，我是编辑，她们是用户。或者说，她们是顾客，我是服务生。我在乎每一个来三茅写总结的“顾客”——“小水啊”（三茅普通用户，今天专访的嘉宾之一）登上门写总结的时候，我也用这样的心对待了她。我当时简单的一个操作，点击了一下鼠标，推荐了她的第一篇日志，我不曾想，就那么简单的一个点击，促成了她和我今日的缘分。

    “小水啊”文笔说不上多好，在总结频道也不是最活跃，甚至当时推荐的她那篇日志也并不是写给我的，并且是写给我写作上的竞争者“大帝”（三茅普通用户，总结频道牛人）的溢美之词，对于这样的日志我自然是有羡慕嫉妒的，况且“小水啊”那篇日志很短，根本够不上我当时心中的推荐标准。后来“大帝”说是“格格乌”（三茅普通用户，总结频道牛人）告诉他有人为他写了一篇日志，“大帝”当时或许还不知道，如果我没有点击那一下推荐，我们的用户根本没有办法看到新同学们写的新文章（当时总结版面还不是现在这个样子）。额，说的自己好像很厉害的样子，及时收笔，截图证明如下：

    看到这，读者应该很想看“小水啊”当时到底写了什么吧，来来来，文章地址在此，请各位看看：https://www.hrloo.com/rz/147586.html——文笔很烂有木有，根本不值得推荐有木有！（小文子老板：怎么能这样说我们的用户！又想扣工资了？！-_-）反正因为这篇小短文，“小水啊”收获了大帝的回应，同时顺带着还收获了很多牛人的评论……然后“小水啊”开始牛气起来了，总结一篇接着一篇的发，人气也开始高起来，堪比牛人！

    来来来，现在开始进入今天专访的重点！前面说到今天专访的四位女生和我是网友关系，现在大家基本知道了，在开始本周她们四位的专访之前，我除了熟悉“小水啊”，其它三位我是没有印象的。当“头条哥”（“我要上头条”官方账号编辑）建议我采访“头条小分队”四位女队长的时候，我有些犹豫，不熟悉的用户该如何采访？不过还好看到了“小水啊”的名字，于是我接下了这个活。

    采访的过程，从上周五就开始了，本周一、周二的稿子大家也看到了，这一系列过程比我预想的顺利很多。不熟悉的人，接触几次下来，熟悉并且喜欢，这种速度也是我之前没有尝试过的。喜欢她们的原因很简单，她们很支持我的合作，并且对“头条小分队”是真的热爱、敬业！就像前面的歌词里说的：我常在想/应该再也找不到/任何人像你对我那么好。感谢四位，对小分队这个组织的“好”，再也没有人，像你们这样维护、热爱这个组织了吧，我这么想。

    四位队长（小焱焱、小水啊、安静凌、子木）介绍：https://www.hrloo.com/rz/168264.html

   【本周一用户提问环节，我选出以下问题，由“头条小分队”四位女队长两两作答~】

    一、nrenyu（13楼）：“头条小分队”会有些什么活动来鼓励写总结，可以剧透下吗？

    小水啊：

    小分队暂时还没有这类活动策划，之前有考虑过“一句话总结”这样的方式鼓励，但是始终没有特别好的点，所以暂时只是用鼓励的方式。头条小分队的目的是鼓励好文章，注重的是文章的质量，数量将会有另一个小分队进行鼓励，大家请期待。

    小焱焱：

    首先在头条小分队看来，目前活动还处在酝酿阶段，鞭策头条优秀文章，就是让更多卡友关注和交流，所以鼓励好文，倡导更多人以头条文为标杆，像自己的总结分享看齐。目前活动上在下阶段我们会着力用“点石成金”的方式来特赞特爱每一篇好文，即“一句话总结”。其次，我们扎根头条小分队，扩大成大分队，让更多人投入到一个分队小家庭，互相助推，竞争赶超，把快乐散发到更多卡友心中。最后，我们目前的活动还会通过收集更多喜爱头条小分队，而且拥有包容一样的爱来等待你们提出更多“新鲜”的建议或意见，娱乐和学习并存，让头条之名，名副其实！这就是我们的关注原创文章和互相产生共鸣！

    二、灰狼（14楼）：1、第一次上镜的副队都是美女，你们是否贿赂或者诱惑了头条哥？2、你们觉得“头条哥”帅不帅？3、是否心中暗恋了“头条哥”？4、头条小分队有啥潜规则？5、灰狼想要上头条可以抱你们大腿吗？（-_-）

    安静凌：

    对于色灰狼的提问，小女子一向不予回答的！O(∩_∩)O哈哈~请自行到角落画圈圈去吧~（小文子：这么直接真的好吗？）

    小水啊：

    这么艰巨的任务，我就勉为其难回答下吧。

    1、话说，我要说我们四个人是用自己的能力征服了头条哥，你也不会信，对吧？头条哥是正直的，可不是你这个大灰狼可以想象的到的。

    2、为什么你用帅这个词？也许，头条哥很漂亮，我见过头条哥，他是那种柔性的美！有点李准基的感觉！（百度李准基的头像看看就晓得了）

    3、没人暗恋头条哥，犹如没人暗恋小文子一样（躺着也中枪啊）。不过，很多人讨论头条哥，对他，队员们还是非常有兴趣的。头条哥是神秘的老大！队员们非常期待头条哥能够亮相的。

    4、没有潜规则，这里是一片纯洁的天地（请不要用你龌龊的思想来想咱们小分队）。小分队欢迎所有卡卡们加入，只要你勇敢的写总结，你就可以上头条，头条对三茅所有卡卡开放！或许下一个头条或许就是你！

    5、灰狼同学，只要你正正经经的写总结，写出好的东西，不需要你开后门，更不需要你抱大腿，头条小分队会主动推荐你上头条的。

    三、加油小朋友（34楼）：我也是半路出家 好想得到指路啊 现在都感觉想努力没方向 没有支点的感觉 队长 help!

    子木：

    子木也是半路出家，但是子木深信只要付出努力并坚持，从小事做起，把每一件小事做好一定可以成为好的HR。下面结合我个人经历给出我的一些感受：

    1.保持良好的心态。好的心态好的心情能让我们工作生活朝着积极地方面去，多看一些正能量的激励性的书籍。

    2.报培训班学习。当初为了系统学习HR的知识，找了一家培训班顺便考证，用理论武装自己的头脑。一些培训班的老师都是企业的HR总监级别，会引用实际中的案例并结合书本知识讲解，同事培训班的同学大都是HR行业的，多交流多沟通多总结。

    3.做好事务性的工作。个人认为把HR的基础性的工作做熟是一个量的积累。从不会到会，不熟到熟练。别小看这个事务性工作，它是会成为我们一生受益的知识。

    4.学会运用。经常我们会有幸得到一些老师或者师傅的提点，或者一本书上的好点子，但是回到工作中都需要反复操练，转化为自己的东西。

    5.不要认为部门很大一部分看似打杂的工作，都扔给你一个人做，是在欺负新人。就算是，你也该感谢同事。做的多，接触面广，学习的机会也就自然多了

    7.成功的最好途径是站在巨人的肩膀上，同事谈不上巨人，但绝对能成为良师益友，不要每天板着个脸，没人欠你钱，也没人有义务主动教你啥啥啥。处理好同事关系，你会少走很多弯路。（小文子：亲爱的子木，“6”让你吃了？！回答的很好哟~）

    小焱焱：

    我接着子木的说说我的看法。

    第一：自我定位。这是方向找准后的目标归一，非专业HR在跳转中可以根据自身的经验从模仿到尝试，多在周末和业余时间参加培训和考证。

    第二：加强自身学习的途径，可以从人力资源最基础的部分开始，很多企业大同的招募、绩考、员工关系都可以从现有的认识去平衡中解决。在劳动关系上我们可以学习企业常见的案例为对象展开。

    第三：模块化的内容对于非专业的HR结合所在企业平台来实施更能适应快。而专业的硬伤我们可以从后天弥补的。譬如：在和员工面谈过程中，很多专业HR由于警惕心强，遇到像员工不服制度或分歧时，人力资源的角度基本上是理论逻辑，而对于性格使然的非专业的我们而言，这个沟通障碍反而能够突破员工的层面，所遇问题就能用心，迎刃而解的，亲和的HR往往会向我们以情感和融洽的氛围中解决各类问题。

    最后，我相信，羽翼渐丰的人都会奔跑，而支点就在自己。敢于勤奋学习，敢于步步建立在企业这个大平台上，很多问题都会让你出乎意外！希望我和子木的两套方案对新手能有帮助。

    四、梦想的人（117楼）：新到一个规模较小的公司，明显感觉到公司的薪酬分配不合理，不公平，基层员工抱怨较多，也尝试提出过重新设计薪酬分配方案，但没有采纳，请各位老师帮忙，如何让领导能够从思想上同意调整薪酬分配制度？

   安静凌：

    首先你要明白，在规模小的公司，薪酬一直都是boss在负责的，他们都有自己的一套想法，要改变是必然很困难的。所以呢，第一步，你要先摆正好心态，要有做艰苦斗争的心理准备。接着才是逐渐改变目前的状况。

    对于这块呢，我们公司其实目前的状况是差不多的，我也说不出特别好的建议。我就简单说点吧，还望亲别失望才好。

    首先，薪酬的合理与否是要跟公司的整体构架以及盈利挂钩的。所以，你得先研究下公司目前的整体构架，看看哪部分是公司的盈利中心；而为公司创造如此多盈利的人员又有哪些。对公司的人员按照其在公司的贡献做一个分布图，清楚的了解下公司成员对公司的贡献。

    其次，你要去了解当地市场各个行业的岗位平均收入水平，做到心中有数。根据调查结果，结合公司目前的薪酬体系，进行对比，看看是不是真的如看到的那样；公司的薪酬分配是不是真的很不合理；不合理的地方具体体现在哪一版块。

    然后，对公司员工的工作进行细致的了解，弄清楚每个员工的工作内容。其实说白了，就是看看员工的工作态度，工作效率，工作贡献度。对成员的贡献做出一个相对比较明确的说明，最好是有数据支撑。

    最后，将所有前面的结论进行总结归纳，做成一个详细的，明确的报告，指明不合理的地方在哪里，为什么不合理，如果进行调整会带来什么样的结果。经过这样一系列的过程，既是对自己工作能力的提升，也是更清楚的去了解公司的运作，boss会知道你是真的用心在为公司考虑，接受调整的可能性就变大。当然，薪酬的调整势必会影响公司最终的净利润，所以，这个过程也会是一个长期的运作过程，不可能一天就改变的。

    亲，不知道我的解答你可满意哇？

    子木：

    小公司的薪酬分配问题一般有如下几种，

    1、薪酬分配原则不清晰，内部不公平，没有根据不同的职位等来区分，基本上是凭感觉来确定。

    2、不能准确了解外部特别是同行业的薪酬水平，无法准确定位薪酬整体水平。给谁加薪、加多少，老板和员工心里都没底。

    3、是薪酬结构和福利项目有待进一步合理化。

    按照你说的我分析了以下几点：

    1、一个公司的薪酬方案，不是说改就能改的，首先我得建议你至少半年到一年时间不要有改变薪酬方案的想法。

    2、作为一个刚到公司的员工，几乎对公司所有的情况都不熟悉，以什么为依据判断薪酬方案不合理？仅仅是基层员工抱怨，你可以了解下抱怨的是什么部门的，抱怨的是些什么内容，有多少人在抱怨，因为什么抱怨，抱怨并不一定都是薪酬的原因，除此之外是否有了解过老板对现存方案的看法呢？

    3、一个运行成熟的企业，先不谈它运行模式是否合理，但凡形成了企业文化，大家做事就都有个习惯性思维，刚去就想改变存在了N年的思维，谈何容易，一不小心就被 针对了，工作开展不起来，空有满腔抱负，你也无施展机会。真正的勇士是干掉敌人，自己还活着的人。

    4、我一直认为，每一场游戏，都有属于它自己的规则，要想玩游戏，就的守规则，守了规则，你才能进入游戏圈，按规则走，你才不会被淘汰，没有被淘汰，才有机会成为改变规则，制定新规则的人。说着简单，事实上我们又何尝不是在苦苦的探索所谓的游戏规则呢?

    5、从细节开始，把工作开展起来，循序渐进，慢慢获得同事、老板的认可，把目标放远点，时间给长点，何愁无法改变薪酬方案？

    五、握在手中的风筝（39楼）：小分队的近期活动都有哪些啊？（和问题一不同）

    安静凌：

    我和队长沟通过，明确了最近小分队的动向，

    1、针对每日头条文章进行点评，筛选好的点评作为推荐头条的理由。2、每日对三茅文章进行扫荡，找出好的文章进行推荐，分队成员会集体出现。3、5月开始将评选每日头条文章的头条之王，于次日进行进行公布。4、每半月出一期《头条半月刊》，上面将在头条之王的文章里选出精品，并将小分队成员的精心点评也收录其中。5、将逐渐对小分队成员进行整顿，不合格的小分队成员将剔除。6、下个月，小分队成员将拥有专属的签名档！只有小分队成员才有！

    小水啊：

    1、小分队成员的展示还在进行中，为众多卡卡们揭秘神秘组织里面的队员。

    2、每天评出一个评论最多的“头条之王”，每半月会出一期《头条半月刊》，同时“头条之王”和优质的点评入选进刊。

    3、节后小分队将会有一个大动作，暂时先保密，敬请期待哦。

    小文子：非常感谢四位队长的回答，此次专访到此结束。

   （PS.今天文章发晚了，因为总结频道今早被广告占领，无奈我们只好开启五一假期审核机制，假期大家发表的每一篇总结都要审核才能显示，请各位理解。）

    -_- 概括起来，了解“小水啊”的都知道，这是个八卦女战士，一直在八卦第一线；而“子木”有力补充了小分队的专业性，让这支队伍绝不缺乏专业的东西；“安静凌”真真是个才女，以后她还会更多的展示才女的一面，敬请期待；“小焱焱”组织能力超强，每次公司外出旅游公司内部晚会都由她策划和主持，相信她会在小分队发挥这方面的才干。

    我的采访稿开篇引用了“小水啊”的第一篇日志，采访结束时，我来推荐四朵金花中“子木”同学的新作品：《给即将离职同事的一封信》（https://www.hrloo.com/rz/168846.html），看到“子木”这篇文章的感觉，应该和看我这次采访稿的感觉是相似的吧，也和听范玮琪《最重要的决定》这首歌相似吧，那么温暖而美好。三茅有你们，真的很感恩！

    亲爱的每一位“顾客”，三茅有你更精彩！下一次专访也会更加精彩，节日快乐、下次见！