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360度绩效考核
一、目的:
1、 为了更好的引导员工行为,加强员工的自我管理,提高工作绩效,发掘员工潜能,同时实现员工与上级更好的沟通,创建一个具有潜力和创造力的优秀团队,推动公司总体战略目标的实现。
2、 为了更确切的了解员工队伍的工作态度、个性,能力状况、工作绩效等基本状况。为公司的人员选拔,岗位调动、奖惩、培训及职业生涯规划等提供信息依据。
二、适用范围:
公司各部门人员包括:
等级体系表
档数
名称
范围
一档
高层管理
总(副)经理
部门负责人
经理级
人事经理、财务经理、总经理助理、
主管级
市场营销总监
一般员工
市场营销执行
三、考评内容及考评分数计算:
一)、根据考评岗位不同,分为二类:管理人员、非管理人员俩类。不同岗位类型,考核范围、内容和侧重点不同。
1. 管理人员包括:计划控制能力、分析决策能力、授权与激励能力、沟通协作能力、工作责任与态度;
2. 非管理人员包括:专业知识、工作态度、工作业绩、沟通能力、团队协作、发展潜力、工作责任、服务意识;
二)、分数计算
360度考核针对不同的岗位类别设置不同的考核表格。每份表格共有20道题,每题最高分为5分,即每份满分为100分,打分人可根据对于被评价人的日常工作表现进行打分。如打分人对于个别大项目下的打分子项目情况不清楚,可选择对于该子项目放弃打分权。如果出现未打分子项目,则按照其他项目平均得分计算该项目得分(每个大项目下至少需要给一个子项目进行评分)。每个人的考核表由5名考核者共同打分,最终得分由不同考核者的打分乘以权重获得。
四、 考核人员组成:
各岗位类型的考核人员组成不同,但总人数限制在5名,不同考核者权重不同。每位考核者评分共计100分,最终考核结果,根据各自权重进行加权计分。
考评岗位
考核人数共计
考核者构成
上级
同级同事
财务部
自评
本部门
人事部
管理层
5
1
权重
100%
30%
20%
20%*
15%
五、考核者提名:
管理人员考核表:
考核者身份:上级: 同事(本部门): 同事(其他部门): 下级: 自评:
被考核者姓名
被考评者职务
被考评者所属部门
考评日期
评价制度及分数
1分—有待提高 2分—可以接受 3分—一般 4分—好 5分—优秀
考核项目
考核内容
评分
备注
计划控制能力
1、每月能够制定出明确、具体的工作计划;
2、按轻重缓急排定工作次序;
3、能够将计划分解,按照员工的能力进行合理的分配;
4、对下属的工作进行跟进与掌控,以确保目标的达成;
分析决策能力
5、能防微杜渐,并快速采取行动,将不良事件消灭在萌芽状态;
6、决策及时、果断,能抓住要害;
7、具有较强的逻辑思维能力和分析问题的能力且考虑问题全面;
8、对突发事件的处理较为及时、妥善;
授权与激励能力
9、善于用人所长,并给予下属相应的权利和责任;
10、能够根据下属的表现进行及时反馈,做到赏罚分明;
11、善于激发员工的工作激情与潜能;
12、能有效地帮助下属设立明确的、有挑战性的工作目标,在工作中适时给予员工鼓励;
沟通协作能力
13、能经常就工作目标与下属沟通;
14、能够与别的部门进行有效的沟通;
15、能积极促进团队成员间的合作;
16、能协调化解矛盾和冲突;
工作责任和态度
17、能接受和支持团队决定,并以身作则;
18、面对工作中的压力,能化压力为动力;
19、热爱自己的工作,对于任务追求卓越结果;
20、能主动配合领导、同事及其他相关部门工作
考评者意见
总计:
职员考核表:
专业能力
1、对于问题能够及时有效调动同事解决问题;
2、决策执行性较高,可以达到预定的目的;
3、有大量创新提议,并能实现创新管理;
4、完成自己任务同时激励别人完成任务;
工作态度
5、遵守公司的规章制度,并且以身作则,廉洁自律;
6、热爱自己的工作,对于任务追求卓越结果;
7、能不断学习前辈的知识,并且乐于将所学传授给他人;
8、积极主动配合其他岗位的工作;
沟通能力
9、可以通过及时沟通解决出现的问题;
10、沟通及时准确,并且逻辑清楚;
11、能积极听取别人的意见并有效地给予反馈;
12、能够准确的搜集到工作相关信息,并进行准确分析;
团队协作
13、能积极促进团队成员间的合作;
14、能主动配合领导、同事及其他相关部门工作;
15、能接受和支持团队决定;
16、能够与上级和同事分享工作成绩,乐于协助同事解决工作中的难题;
工作责任
17、能制定可行的工作计划,以确保工作井井有条;
18、主动发现工作中的问题,并积极寻找解决办法;
19、工作效率高,经常提前完成所交付的任务;
20、能够积极承担工作中的责任;
考评者意见:
6
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5楼 abao987
不错 学习了
4楼 泰山顶上一棵葱
考核不分公司大小,即使360考核,也应该有量化的关键业绩指标,而360评估的主观影响较大,且很难界定实际的差异程度,其权重应弱于量化的指标,仅个人建议。支持绩效的朋友。
3楼 小不丁点点大
谢谢分享经验,学习了。
2楼 今天你笑了吗
学习了,不错,支持!
人事经理雪松
@今天你笑了吗:谢谢,能帮助到大家是我的荣幸!
1楼 王泽强
现在小微企业比较多,很实用! ------- 关注好文章,发掘好文章,我是头条小分队。
@王泽强:是啊,我发觉身边好多小微企业招聘人事,起初创业不易,基石奠定好才能不断扩建壮大!
王泽强
@人事经理雪松:我就在小微企业,但想跳槽,现在很迷茫?能给予指点吗?
@王泽强:在小微企业工作了多久啊,如果有3-5年的工作经验,各个板块都了解,可以跳槽,而且工资会涨一些,但是选择行业,选择平台,选择领导,选择团队很重要!
@人事经理雪松:有1年了,负责很多工作,行政和人力资源的,还有领导交办的其他事情!
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3、手机欠费停机后充值复机第一天无法接收SP短信。
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4、在运营商那边设置了黑名单。
解决方案:建议联系您的手机运营商处理解除黑名单
5、手机无法接收长度超过70个字的短信。
解决方案:更换可支持接收长短信的手机
6、手机在境外使用或者使用境外手机。
解决方案:境外无法接收服务短信的问题,建议联系您的手机运营商处理。如因使用境外手机导致无法接收服务短信的,则建议更换能正常接收国内服务短信的手机
7、手机短信息存储满了。
解决方案:删除短信,腾出内存空间即可
8、个别地区有手机网络、运营商故障等。
9、当前绑定手机已停机或已注销。
解决方案: 申请人工协助
5楼 abao987
不错 学习了
4楼 泰山顶上一棵葱
考核不分公司大小,即使360考核,也应该有量化的关键业绩指标,而360评估的主观影响较大,且很难界定实际的差异程度,其权重应弱于量化的指标,仅个人建议。支持绩效的朋友。
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2楼 今天你笑了吗
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人事经理雪松
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-------
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人事经理雪松
@王泽强:是啊,我发觉身边好多小微企业招聘人事,起初创业不易,基石奠定好才能不断扩建壮大!
王泽强
@人事经理雪松:我就在小微企业,但想跳槽,现在很迷茫?能给予指点吗?
人事经理雪松
@王泽强:在小微企业工作了多久啊,如果有3-5年的工作经验,各个板块都了解,可以跳槽,而且工资会涨一些,但是选择行业,选择平台,选择领导,选择团队很重要!
王泽强
@人事经理雪松:有1年了,负责很多工作,行政和人力资源的,还有领导交办的其他事情!