管理者关键任务培训感悟（向大家推荐杨俊峰老师的管理者关键任务培训）

作者 11的蓝红 2014-05-08 14:28 2168

        自工作，参加过不少的培训，学到了不少东西，但之前的培训给予我的提升，主要在于技术层面，而此次管理者关键任务的培训，给予我的却是思维方式，思想认识的转变。
工作之初，我认为做管理者没有什么，当专业技能达到一定的层次，做管理者是水到渠成的事情，而当时能让我佩服的主管，必然是专业技能比我强，也必然是团队中最强的。这种认知，持续了相当长的一段时间。第一次让我思考管理者专业技能与管理技能关系的是我集团的一位高管在面试我时的一个问题：“如果让您做总经理，您认为自己的优势在哪里。”当时的我听到这样的问题，用一个词足以形容，那就是瞠目结舌，因为我从来没有考虑过做人力资源这种软技术的人，能做到总经理，能做好总经理。这样的疑问，一直伴随着我，直到接受了管理者关键任务的培训，才隐隐抓住了些什么，使我真的开始有意识的思考，什么是管理者，管理者应该做什么。
        通过一系列的案例和实操，让我认识到管理者的三项关键任务是把握方向、提升胜任力、掌控秩序。对于我来说，提升胜任力、掌控秩序是我之前就能够想到和意识到的。给予我最大的提升，是第一点即把握方向，这一点对我的思路的转变起到了极其重要的作用，这是一种思维方式的转变。
        中国有句老话：“火车跑得快，全靠头来带。”外国有句谚语：“一头狮子带领一群羊，能击败一只羊带领的一群狮子。”这充分说明了团队负责人的重要性，管理者要有指明清晰目标的敏锐性，考虑问题的前瞻性和全面性，给下属下达清晰的指令。方向明确是前提，是基础，只有把握了方向，才有可能提升胜任力、掌控秩序。这让我想到了两个杰出的战略：隆中对与农村包围城市。正是有这样明确的目标才成就了后来的三足鼎立、解放全中国。做一名管理者，方向意识极为的重要。在培训中做最后一个模拟实操活动即收集各类物品、答题模拟销售时，当我作为队长领取任务书后，看到题目沾沾自喜，因为很多题目自己都知道，而忙于去答题，没有做规划，没有清晰的方向，没有给队员下达明确的任务，忽视了管理者最关键的任务，最终没能完成任务。其实很多业务出身的管理者，当遇到问题或拿到任务时，首先想到的是自己搞定，首先做的是一头扎进去自己做，而没有规划、统筹安排的意识，没有从根本上认识到自己能力再强，也总有极限，而团队的力量则是无限大的，自己是一个将军，而不是一个狙击手。这也就是为什么会出现，将一位业绩优秀的员工放在管理岗位，失去了一位专业精英，得到了一支糟糕的团队。因此，作为一名管理者，要做的首先是扭转自己的思想，明确自己是什么？是将，而不是兵。最应该做什么？不是冲锋陷阵，而是运筹帷幄。
        提升胜任力与控制秩序这两个关键任务，因之前有过思考，也有一定的触动。如项羽和刘邦的例子，项羽力敌千军，但不能识人用才，最终败给了有初汉三杰张良、韩信、萧何及陈平、英布、樊哙等人辅佐的“小流氓”刘邦。而项羽在用人方面，不激励、不提防、不处理，也不及刘邦赏罚分明、恩威并济，因此失败是必然。
        管理者关键任务培训给予我的最大的帮助是思想的转变，给了我成为一名管理者在思考方面的必须，获益匪浅。

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