本周打卡学习的课程都是关于绩效考核的内容。包括绩效沟通环节、绩效考评阶段、绩效面谈反馈、考核结果应用。结合我们公司的实际工作情况,谈谈个人的学习感想。
之前也说过,我去年下半年加入这家公司,今年开始是第一次做考核,原来的时候别说考核,连数据都没有留存。所以,今年对我来说,最难的就是指标制定没有依据、没有参考数据,定多少合适呢?所以,在前期指标制定环节可是费了大力气了。多方面的了解公司运营情况、影响因素、去年总体的发展状况(只是概况),今年公司的战略目标,公司层面的目标,老板的想法,老板期望今年公司达到什么规模,和各相关部门沟通,确定公司层面的关键指标。然后和各部门沟通,关键岗位的沟通,把公司的关键指标分解到部门和关键岗位。等指标确定下来后,就该确定具体的考核数据了。比如销量、比如产销率、比如返修率等。这又是一个反复沟通的过程。自我感觉,到考核指标确定后、考核人和被考核人签字确认前的这段时间,我的工作就是沟通,哪里都是沟通。
目前我们在按照之前制定的指标在执行,现在处于监控阶段。过程中有什么问题,随时解决。部门无法解决的事情,由HR出面去协调,大多是一些跨部门的事情协调。前提是,部门和部门已经沟通协调过,没有达成一致的情况下,HR才出面协调。发现重大影响因素,也会及时提供相应的解决办法,比如今年气候延后对销量的影响,这是前期没有考虑到的,今年的气候和去年比延后半个月,销量影响很大。那么,我们就考虑对销量的周期也相应的延后一下。这就是目前的绩效考评阶段。这个阶段会持续到9月中旬或9月底。
因为我们是服装企业,一年分两季,季节性非常明显。绩效定的也是季节绩效(也就是半年周期)。
虽然现在还不到绩效面谈反馈、考核结果应用,只是我现在已经学习到了,看了很多牛人的分享,相信之后操作起来也会熟练很多。
感谢!
感谢三茅的学习平台、感谢各位牛人的分享。
1楼 青梅煮酒
写得很好
fanlm
@青梅煮酒:谢谢鼓励!