推荐干货分享：我是如何备考人力资源管理师（二级）的

作者 Joylin余晓... 更新于：2014-05-29 09:37 11032

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薪酬、绩效、考证、美文大PK

总结频道越来越专业、越来越好玩儿，本月征文比赛话题依旧丰满：1、薪酬、绩效方面。薪酬，困扰HR的“心愁”，你在薪... 我要投稿 >

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作为一个今年3月份拿到人力资源管理师（二级）证书的过来人，看到征文的这个题目，大有不吐不快之感。

不知道大家报考类似证书考试和培训的目的是什么，我觉得这个其实很重要：直接决定了你的学习策略、选择培训机构的考量要点以及最后的收获。我当时报考这个培训考证的班，主要是出于三点考虑：第一是非人力资源管理专业出身，在实际的HR工作中也基本就只接触到招聘配置和培训开发两个模块，想要更系统的了解一些人力资源管理各模块的相关知识；第二是在一个汇集了各行各业HR的学习班上，通过老师和同学的交流分享，了解到别人更多的实战经验；第三才是考试拿个证书，为今后的职业发展做一些准备，到底对后来的职业发展有多少加分，这个还不好说，反正闲着也是闲着，多个证书总不会是件坏事。

大概就是这样的定位，使得我的二级考了两次。但也是秉持着前两个目的，一直坚持去上课，整本书除通读一遍以外，还翻过若干次，最后也的确对于人力资源管理整个框架有了一个比较清晰的了解。也还要感谢那位帮我们做总复习的老师，帮我们整理出来的全部的逻辑和脉络以及各章节的逻辑框架，非常有效的加深了我对人力资源管理的理解。

当时报的是复旦网络教育学院的班，规定一次性过两门可以拿到复旦的一个结业证书，无论是已经考过的同事，还是上课的老师，都把这个考试描述得难考的有点恐怖，因此第一次考试就把目标定为过两门。因此，第一次复习的时候就只关注了理论知识和英语，压根没想过案例分析和面试要如何考的问题，果然是关注点在哪儿收获就在哪儿，一点悬念都没有：第一次考案例分析和面试都没有过。

关于理论知识，我的备考心得如下：理论知识需要对书上的知识点比较熟悉，也有一些是常识性的知识，如果是有一些HR经验的，应该凭经验也能够做对。这就要求要看书，上课的时候老师也一直强调，书本至少要通读一遍。但从个人经验来说，就算真的看一遍，甚至还反复翻，一些比较零碎的知识点还是记不牢，因此，考前看题就显得尤为重要，培训机构都会发给学员很多的题库，给到正确答案，个人建议是在看正确答案之前先自己做一遍题目，第一遍做对的，考试遇到应该也不会错，重点把那些错了的题目标出来，并找出错误的原因。不要小看这个步骤，因为即使看题，看过两三天之后，依然会忘掉！这样做的目的就是让你在考前的那有限的一点宝贵时间里，攻克死角，做到最高效。

关于英语，英语通过的关键在于背单词，但背单词也有诀窍。一般在培训开始不久，培训机构就会把要掌握的单词发给大家，好像是三百多个，如果有时间背记忆力又特别好，全部背下来当然最好，如果实在不行，我还发现一个规律，但不保证有效：到考试时，我记的单词大概有180个左右，想来想去，这个英汉互译的题目实在没把握，但这道题丢分，作文我又没打算写多少，英语通过就悬了，因此我去研究了之前几年的真题，让我找到了规律！有好几个单词考了又考，要么英译汉，要么汉译英！因此我就把有限的精力花在记之前真题考过的这些单词上，这远比我记剩下的一百多个单词来得快！结果证明这个方法是有效的，之前真题里出现过的好几个单词，在去年5月份的考试中又出现了。单选题和阅读理解也会在发的那些题库里找到，跟理论知识一样：还是看题！前面这三种题目如果做得很有把握，作文就不用操心了，就算完全放弃，英语通过也没有问题，但保险起见，还是建议能写几句就写几句，多少拿点分，以防万一。

第一次的考试成绩出来之后，报了补考。虽然报名之初学校承诺我们达到规定的出勤率补考的，可以免费参加下一期的培训，但没想到我们的下一期报名的人数特别多，每次问及上课时间地点时，都被敷衍过去，补考那一期，我一次课未上，全靠之前上课的积累和自学。当时公司有位同事报考的是另外一家培训机构，我把她那边的相关资料也一并收集过来，开始备考案例分析和面试。

别无其他，我的人力资源管理师备考关键词就俩字：看题。依旧是逐个案例和答案的看，看到最后发现：你甭管它案例是怎么说的，其实最后就归纳到几个模块，要么就是人力资源规划的，从组织结构变化谈起，有一个固定的答案模板，要么就是招聘、培训、绩效或者是薪酬任何一个模块的，每一个模块，又有一个固定的答案模板，你照着那个去套就OK，看完题目之后，我自己每个模块的案例选了一个相对较好较完善的标准答案，到快考试的时候，我就只去看这个答案。很神奇，经过了这样的复习和训练，到了考场再看那些案例时，感觉再也不是无从下手，而是一边看题目，答案就一边在心里成形。补考那次有3道大题，完全可以按照这个标准来答。除此之外，还有一道题是考离职面谈的，也算是有些运气成分，刚好这一块儿的内容我觉得比较实用，之前就看过几次，也答了上来。

案例分析很多人的另外一个困扰问题是时间不够，我补考的时候，也依然有这个问题。又回到考前整理答案模板的重要性上了，当时监考老师提醒还有10分钟的时候，关于薪酬的一个题目我还没开始做，怕来不及，就只写了框架内容，比如第一要做薪酬调查，第二什么什么的，没有展开，考完还是有点担心，不知道会不会被扣掉很多分，后来事实证明：这样是有效的。这也是所有人普遍反映最难的一门，但我就是用这种方法通过了。

最后来说说面试。面试在很多人看来，考官随意提问，带有太多的主观性，自己完全无法掌握，其实也不是。面试整体来说，是包括了两部分，一部分是考察你对基础知识掌握和运用的情况，这也是很多人比较头疼的一点，一个成人，被面试官随意考察背书背得怎么样，不能有自己的思想和发挥，你感受一下。但其实，面试官手里也是有一个问题的列表的，这个表培训机构也会给到你，面试准备前这些题目都看看，死记硬背的部分记牢，不会很多，而且大都是很简单的常识性东西，比如star原则、smart原则什么的，其他的部分可以想一想万一被问到该如何回答。面试官面试的时候还有一个重要的参考依据是你写的申报表，逻辑性和语言最好花点心思准备一下，里面写到的你做过的模块或者是负责过的项目，一定要有一些比较细节一点的东西，让面试官相信你的确做过这样一件事情，个人建议最好是在文字里面就有所体现，不要太笼统的说法引起面试官怀疑，进而问一些你措手不及的问题，这个面试就有点悬了。

以上为我个人考二级的一些经验和心得，世上无难事只怕有心人，很多时候，只要付出稍微比别人多一点的努力，或者是比别人多一点点的思考，就能收获比别人多得多的东西。愿所有奋斗在考证一线的HR同胞们，都考试顺利！