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说到整理术,总第一印象让我想到家务,大家可能都有打扫整理房间的习惯,在整理的时候,都会想到东西该放在哪里、怎么放的问题,并在多次整理后,该地方成为日后某东西的专属。随着家里物品越来越多的时候,也会做到整理、清除、合并等等。以此保持家里永远是整洁、干净的形象。
但是我们整理房间或家务的也是7天小动、1月大动的状态,有些时候也会犯懒,只做表面不管里子的。
日本是5S的发源地,也是整理术做的最极致的国家,其关于整理术的书籍也是琳琅满目,让我印象最深的还是可视化的原则,所有整理的目的都是为了效率,并将整理当成工作的一项重点项目,而不是可有可无的规定。
在培训中,广为流传的一个故事是:两个员工同担任清洁工,一名是中国人,另一人是日本人,同负责酒店的不同楼层,酒店有严格的清洁流程及要求,该日本人在规定时间内一丝不苟地完成该做的工作,但是这位中国员工刚开始也是一丝不苟地落实,做久了后就想:没必要衣柜顶要一天擦3遍,我擦2遍也没有人知道,慢慢最后变成1天1遍,2天1遍,最后成了1周1遍。有次客房经理突击检查,发现日本人负责的区域每处均一尘不染,但是中国人负责的的区域表面看一样干净,但是死角或不起眼的地方却灰尘满目,结果可想而知了,作为五星级的酒店,该中国员工被开除了,日本员工提升了。
整理术作为一个非常不起眼的工作,很多人都不屑去做,更多人都愿意去做规划等宏观性的事情,但是整理术却是HR最基本的工作,有如练内功对武术的重要性一样,会整理体现的是工作条理性、逻辑性及思维性,并从中培养一个人的良好习惯,让hr 的工作变得更加有乐趣。
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