推荐 HR，需要足够的勇气（二）------有感于《改革没好下场，做有良心的HR》

作者凌水月更新于：2014-06-16 17:54 2936

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劳动法、毕业季、读后感——我想说

随着打卡的改动，案例成为我们学习的切入点。总结频道的征文主题也为此做了配合：1、主题一：我身边劳动法。同样以自己... 我要投稿 >

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题记：5月征文，进入公司面对第一轮改革，有感而发，迎来很多卡友的支持和鼓励，在此一并感谢，无意中看到潘老师那篇《改革没好下场，做有良心的HR》，触动心弦，故继续提笔，将我个人经历付诸笔端，希望与正在面对改革的卡卡们共勉。

上篇中，在进入公司长达一月的初步观望后，从公司的薪酬、考勤管理入手，新的制度的颁发后，员工短暂的抵触随着老板和人力资源部一次全员大会的培训解答而落幕，渐渐已回归平静。目前：

公司现状：公司建立基本的薪酬福利制度、考勤制度、行政管理制度等，逐步迈向秩序化、规范化。

管理现状：中层管理基本上还是形同虚设，责任感与担当能力明显欠缺，在新的制度颁发后，从老板、人力资源部多次进行沟通交流，一致将提高公司中层管理能力作为公司近期的目标之一。

员工现状：表面趋于平静，但仍旧习惯性的条件反射的抱怨，工作基本不受影响。

在接下来的工作中，最重要的是劳动合同的补签以及绩效考核的管理。

一、合同的签订。

公司的劳动合同基本处于空白状态，80%的人没有签订合同，20%的人签订了合同，但是早在12年底之前全部到期了，等同没有，前任HR，得有多大的宽阔胸怀才能视而不见这么大的风险存在呢？从我刚开始进公司，将人事现状梳理完毕后就一直在琢磨这个事情该如何切入并顺利终结？如果不能做到顺利完成，那么这个雷还真的不能踩下去，我把公司目前需要补签的劳动合同的情况分为三类：

一类最早进入公司的一批人，合同早在2012年到期，没有续签。

二是进到公司2-3年左右的人，没有签合同。

三是今年入职的人，还在试用期或者试用期刚过1-2个月。

这三类，最后一类属于工作相对好做的，第一类和第二类都比较难，我私下跟同事不经意的聊天，探探大家对签订合同的看法和想法，以便想好对策对症下药。结果发现：简单的补签事项，大家的劳动法知识那是相当的丰富，一部分人认为：要签没问题，就得签无固定期限合同；另一部分人说签合同可以，明确岗位薪资及职位要求，除岗位职责之外的事情不能再要求我来做的；还有一部分人压根不愿意签，冲着双倍工资去考虑的。人力资源的很多工作是环环相扣的，但是合同补签不能等其他的事项都明确了再来做，那样对企业来说风险会更大。我将最坏的结果及赔偿标准罗列，跟老板经过反复讨论后，按照由简到难依次来做，如果我能搞定，就不用老板出面，我搞不定的，最后由老板出面让签订，有个缓和的过程比较好些的。

第三类人是切入点，共有5人，依次面谈，从公司管理逐步要正规化方面讲明白入职是必须签订合同的，面谈完后，也没给大家抱成一团相互商议的时间，将做好的合同依次让员工签订完毕，还好，这个过程还能应对。

第一类和第二类人，是比较难缠的，在动这块时，我首先确定：这两类人，不管是续签，还是签订，合同期限定为一致，这样减少无厘头的议论和不满；接下来将这些人员分类，根据员工平日的表现及性格等，容易说服的人放到前面来沟通，情绪比较强烈难缠的人放到后面。做好续签书后，连同刚制定的薪酬结果确认书一起续签。这个过程着实费了不少功夫，最后有两个人不同意签，这是平日里比较刺的两个人，也是我早就想到的结果。我很淡定的解释完，强调不管多大阻力，公司统一规定必须将劳动合同这块正规起来。让他们找老总去谈谈，最后由老总出面摆平了这两个人，总算合同的事情告一段落，我终于长舒了一口气。

二、绩效考核的制定。

近期最难的第二项工作便是绩效考核的管理，我在以前的公司也做过绩效，但是相对比较简单，从我的性格来说，越是自己的短板，我倒是越发想去尝试，当把基础的工作告一段落后，我就开始着手绩效的工作，之前公司有绩效，只是做的有些鸡肋的感觉了，老总急需要改革，在一次长谈之后，我发现老板对于KPI考核比较感兴趣，期间我翻了很多的资料，结合自己的理解和经验，按以下三个步骤进行：

一、先将各个岗位的KPI考核指标定出来，并确定相应的权重比分。

二、根据考核指标确定考核标准。

三、按照考核标准确定评分标准。

这三步说起来容易，做起来比较复杂，在确定岗位KPI考核指标、比分权重考核标准及评分标准时，着实比较头疼，一个对我来说不算很熟悉的行业及岗位，既要结合岗位职责，又要实现以工作结果作为衡量标准，跟老总、部门负责人不断学习、反复讨论，及时调整与修订，持续三周左右才确定下来第一版本，并根据确定好的内容拟定各岗位的绩效考核表。

考核的前期工作做完后，便开始考虑如何执行和监控了，结合目前的情况拟起草绩效考核管理规定，将考核的流程、过程监控、考核结果应用与绩效工资、年底调薪充分结合起来，这次还好，面对考核，大家反倒更容易接受，我更明白：真正的困难还在后面，在考核管理推行和实施的后阶段，我，有这个准备吧。

无意中看到潘老师这篇文章《改革没好下场，做有良心的HR》，改革者是处在风口浪尖的人，尤其是当这个改革者不是最高统治者的时候，他们往往无外忽两种命运：一是改革失败自己遭排挤，另一种是胜利后遭到旧的利益集团的反扑而身死。我也曾将这篇文章给老总看，老总笑着问我：是否具备改革的决心和毅力？我的回答很简单：来公司，我的想法很简单，做自己认为对的事情，目标有三个：一是让公司不断规范化、合理化；二是让管理实现公平、公正，透明并有据可依；三是尽自己的能力让公司的企业文化逐渐走向正面化，工作氛围、员工关系积极、健康、良性发展，这点算是比较高的愿望。还是那句话：不忘初心，方得始终，坚持最初的思路，我相信，时间会给予一切答案的，总有一天，大家会看到在一个规范的公司工作对自己的发展是有潜在的提升，那么，今天所做的一切，都已值得！

路，还在继续，做HR，是需要足够的勇气，继续加油吧！

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全部评论(47) 我参与的评论

46楼雪地小草

看完这两篇文章，佩服你的勇气和能力。我所在的公司没有薪酬绩效制度，都是老板说了算，现在老板想规范起来，但是我能力有限，也不知道如何入手，老板有些想法我觉得太不合理了，会让员工很有压迫感，现在也不知道怎么制定比较合理，头疼！

2014-07-13 14:26:42 回复赞(0)

45楼红尘醉弥勒徐胜华

42票是我投的。

2014-06-26 13:10:34 回复赞(0)

44楼小卢5

有方向，有目标，走起！41

2014-06-23 17:45:45 回复赞(0)

43楼小鱼快点游8

同样的问题同样的际遇，HR 本身布就是个折腾嘛

2014-06-23 11:27:52 回复赞(0)

42楼罗家人

努力，加油，做一个有良心的HR，支持！

2014-06-20 16:22:56 回复赞(0)

41楼孔祥璐

34票支持

2014-06-19 21:53:18 回复赞(0)

凌水月

@貔貅之孔祥璐：谢谢老孔，你都加入小分队了？看来我错过的很多啊，哈哈

2014-06-20 10:32:26回复

40楼盼盼_78

谢谢分享，共同努力！

2014-06-19 15:58:14 回复赞(0)

39楼水晶鱼儿

谢谢同仁的分享，HR这条路，悠远漫长，看到你们的分享，看到各位大师的杰作，知道这条路也可以通过自己的努力走的精彩。我做HR3年，一直都在做事物性的工作，没什么成长，先不说期待自己像各位大师那样，至少能在一个方面进步一点点，那都会很有成就感吧。希望能做好员工关系！这个是最难的，但是不做好，却会是最头痛的。

2014-06-19 11:17:11 回复赞(0)