最近莫名的感觉自己有沟通障碍,但是具体哪里有障碍,又说不出来。
于是我仔细观擦别人是怎么样沟通,取其精华。常常感觉能力不是工作中最主要的部分,或许沟通能力本身就是一种能力吧!
1、有时候并不是你做的多,你就会出成绩。沟通的好了,一样会出成绩。我发现事前、事中、事后沟通很重要。
2、解决矛盾的能力。在与同事相处过程中,难免会有这样那样的矛盾,及时的解决矛盾也是很重要的,不仅要解决自己与其他人的矛盾,还要解决别人对公司的矛盾,对同事的矛盾。你对别人友善,别人会看得见。
3、尊重他人。有时候即使你心中已经有答案,适度的征求下别人的意见,可以使他人获得被看重、被认同的满足感,即使你最终并没有用他的方案。
4、乐观的心态。无论遇到什么事,我们给对方传递出乐观的情绪,会让人高兴一整天。说话铿锵有力,给人感觉很有活力,经历很充沛。会给人留有好的印象。