中国人力资源管理存在的问题

作者周红 2012-10-11 11:28 1107

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在现代商业领域，资本分为三种：第一种是物质资本的资源，如：机器设备。第二种是组织资本资源，如企业的品牌和社会关系等等。第三种是人力资本资源。后两种在中国常受到忽视。人力资本资源具有不可替代、不可复制和持续创造价值的特性。我们认为中国的人力资源管理现在存在四大问题。 1、雇佣不恰当的人来工作中国企业大部分实行品位分类，即划分为干部和工人，这是传统的干部身份管理的体现。现在，中国企业正在经历从干部身份管理走向人事管理。人事管理中最重要的问题是强调人和事的匹配。在中国，企业和非盈利组织人和事不匹配的问题非常的严重，比如医院现在在探讨怎么选拔更好的院长。在中国的大学是什么样的人能够做校长？目前，中国缺乏大量合格、优秀的职业经理人。管理是不是一个职业，这在北美二三十年代及第二次世界大战中已有广泛的讨论，但在中国没被重视起来。 2、不合理的激励机制现在跳槽是一个热门话题。据调查，90年代员工的流动率不到5%，但现在已经超过了10%。员工跳槽的很多原因跟企业的激励机制有关。激励机制不仅表现在薪酬，如直接的工资、奖金、福利还表现在对员工长期的激励上。企业过去对人的使用招聘都是通过传统分配的方式，没有经过科学的管理阶段。中国企业如何招聘？通过什么方式获得优秀的人力资源？目前还存在很大问题。 3、人力资源的开发不够人力资本投资和教育培训有很大的关系。中国企业很关注对企业人力资本投资，强调教育和培训对组织效率提升的作用。但目前，中国企业进行人力资本教育和培训的问题不在于不重视培训，而在于如何重视培训。 4、人员配置不科学，管理混乱企业的人员配置没有建立在科学工作分析的基础上，对员工进行招聘、晋升等问题管理混乱，这是中国企业存在的最大问题，是跟发达国家企业存在的最大差距。中国企业强调管理思想，但没有管理平台和管理的基础设施，不注重研究人和工作的关系。中国企业招聘经常有三大歧视，要男不要女：年龄35岁以下：硕士以上学位。这是企业人力资源管理不科学的体现，这种招聘方法还是干部身份管理。那么，如何推进中国人力资源管理的进步？中国的企业再过5年、10年肯定要创建出跟发达国家不同的经验、不同的模式。有很多人认为，体制不改革企业就无法实施人力资源管理。但事实并非如此。根据我们的经验，中国的企业要从一个传统企业向现代企业过渡，企业制度和法人治理结构变革的关键问题就在于如何从旧的模式中导入到新的模式中去，就是要找一个切入点。而人力资源管理和开发也可以是一个切入点。我们坚信如果中国企业能够认真、大胆的消化发达国家的经验，就一定能够创造出不同于其他国家的人力资源管理方法，也能够为人类人力资源做出自己的贡献。就分析中国的企业来说，首先还是要分析中国企业发展的形势以及环境。一是由于环境的巨大变化，国内经济的日新月异；二是由于国际上对中国这片市场的看好，大多数的跨国企业都把中国作为一个重要的基地；三是由于中国企业不仅仅只是想在中国市场上取得发展，做得好的企业都有“走出中国，走向世界”的梦想，这也是历史发展的一种必然。那么，在市场的冲击下，中国企业短短发展了几十年，主要还是指生产的发展、效益的发展和市场的拓展，真正涉及到的管理得发展相对来说还是相当缓慢的。管理从发展之初到现在已经是一百多年的历史了，也是在他国各位管理学大师的积极倡导之下，集理论与实践为一体而发展到现在的比较完整的管理学理论的。不说这些理论原则上对中国的企业有多少用处，但是对于中国企业来讲，学习借鉴总是必须的 . 就现在的中国企业而言，我认为其人力资源管理面临的问题很多，且不从各个模块展开分析，就从大方面说，主要有以下几点： 1、中国的人力资源管理尚未得到足够的重视好像现在在中国很多学校开设了人力资源管理这门课程，人力资源管理的人才也逐渐的多了起来；很多的企业领导天天把人力资源挂到嘴边，很多领导的确也意识到了人对于企业的重要性。但是对于在企业中，如何真正重视人，尊重人，恐怕很多企业还是得认真思考和学习。就像仅仅是《劳动合同法》的出台就可以让很多企业胆战心惊一样，对人的重视尚未摆到一定的高度上来，也就是说人力资源管理尚未得到足够的重视和开发。 2、中国的人力资源管理大多数仍处于传统的事务性人事管理阶段，缺乏战略的眼光和高度来审视人力资源的管理中国的企业大多数仍然是出于传统的人事管理的阶段，认为人力资源管理就是要高效的处理好日常中的人事业务。但实际上日常的业务只是最基础的阶段。人力资源管理最重要的是要站在企业战略的高度重视人力资源的发展，把选人、用人、育人和留人作为企业发展的重要制度来推进。 3、找不到合适的人、合适的人找不到合适的岗位、留不住合适的人具体来说，主要的问题就是：人事配置问题、激励制度问题、培训缺少问题、职责不清问题等等。这些都是人力资源管理最基础的部分。从工作分析和工作说明书出发，中国企业的问题涵括了员工关系、薪酬、配置、培训等方方面面的问题。鄙人认为，主要的解决思路如下： 1、高度重视人力资源管理；企业要想取得长足的进步和发展，必须重视人才的作用，重视选拔、任用和留住合适人才的人力资源管理。并且要站在战略的高度把人力资源作为企业战略的一部分，其与企业的市场、生产等同样重要。 2、人力资源管理信息化；当前人力资源应该脱离传统的手工作业，大大解放人力资源部门的劳动力。主要的办法就是要实现人力资源管理信息化，把人力资源管理中硬性的部分交由软件、计算机来处理，使有更多的人来重视人力资源管理中“软性”的部分。这样一方面可以减少人力资源的压力，一方面也有更多的时间和人手才思索真正实现选对人、激励人、留住人。 3、人力资源制度化；人力资源管理是与企业文化紧密相连的。而且作为一种管理，必须形成制度化的形式，这样才不会造成对每个人不同的效果和非议。也只有把制度化的因素做到位了，才能很好的解决现实中存在的问题。 4、具体来说，就是各个企业要根据自己的实际情况，设计适合自己的薪酬体系、培训体系以及激励机制。这在每个企业都是不一样的，都要根据自己的情况而定。总的来说，就是要有灵活的人力资源管理体系。不管怎么说，中国的企业是朝着“走向世界”的目标在努力的，因此人力资源管理不可避免的要从国外优秀企业借鉴，但是也要根据自己的实际情况制定适合自己的人力资源体系和制度。只有找到自己的不足之处，加以改进，才能更好的发展。

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