职场智慧(2)
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深入分析一下,在这个夺单的过程中,BD总监功不可没。宴请时他故意把身边的位子空出来,为了和客户方的部门经理私下多做交流。看似一个小举动却对事情成败起着关键作用,这就是职场智慧。
除去日常事务,职场智慧在特定的场景中显得尤为重要。
处理好和上司的关系是职场人最重大的课题。
所有人对James的评价是两个字:能干。新近上任的他却搅得直线上司VP嫉妒心鹊起,惴惴不安,怕有一天被James取代。VP对James又爱又恨,不让James碰核心业务,包括正在牵头运作的一项重大战略政府项目。
但是,在VP手上这个项目运作不下去了,眼看要死掉,走投无路之下,VP把这朵刺手的花在投标前一天传给James,让James去顶雷。
VP召开紧急会议,当场突然任命James为项目负责人,全权负责投标事务。
James震惊之下不好推诿,思考了一会儿镇定下来,当众提了几个问题:您一直是项目的实际负责人,请您告诉我现在真实的情况?对这个项目您的预期和底线是什么?高层决策点、评委、产品策略和布局这三个项目关键点搞定没有?
VP说什么已经不重要,重要的是James用提问的方式当众把责任分清,把自己摘出去了。中不了标,不能怪我James,老板打板子,你是逃不掉的。
接下来,James提出行动方案,高层该干的活派给VP,风险最低的事儿留给自己,其余安排给项目组其他成员,各司其职,最后要求部门秘书将会议内容立即形成会议纪要,报送公司高层和各部门。
VP想提出异议,抬头遇上James的目光,他放弃了,这个脑子比暴风还快的小子肯定会用这句话把他噎回去:我是项目组长,你刚宣布的!你得听我的!
James感觉到VP有压力,话锋一转给足了他面子:“老大,这事我没做过得向你学习,哪做得不对你随时纠正。”临危受命放低姿态,以弱示强,和VP绑定,提防着他嫁祸于人。
James不放心,晚上跑去找人力资源总监,向她汇报这个项目的进展和今天的会议内容,万一VP向自己身上推责任,HR是第三方证人。
运气不错,项目进展顺利,James找机会把喜讯及时知会大老板。中标后,James向大老板汇报了整个过程,受到一把手的高度赞扬。
目送James离去,大老板对秘书说:“这小子是个好人才,事儿办成了,把功劳全给了他的头儿;说到问题,不说头儿人有问题,说组织体系有问题。组织体系上出问题,哪有明确的债主哇。”
问题如实反映了,不说VP一个不字,还把荣誉推给他。领导不是痴呆,就算James表面上维护直接上司,大老板把整个过程听下来,心中能没数吗?这一回合James赢了。
新人在关系复杂的环境里立足并且快速脱颖而出,如何对待上级、同级和下级,是另一个重大课题。
Tune是新引进的中层干部,负责销售。进了门儿才摸门儿,公司各方面都不错,基本工资也高,就是没有可卖的产品,这可是最要紧的事情。作为销售,没有产品哪来业绩,没有业绩怎么能长期稳定?怎么能挣到钱?Tune很喜欢这里,无论如何在产品研发出来前得想办法平安地待下来,没产品没业绩,这壶就别提了,那就把搞好关键节点上的关系作为重中之重吧,运用2/8法则,即用80%的精力去搞定20%的关键人物。
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