【10月24日打卡总结】本帖最后由叶冰儿于2

作者叶冰儿 2012-10-24 07:34 409

内容来自 2012-10-24 打卡话题

如何应对经常迟到的员工？

1、你有没有遇到过这种员工？
A、有 B、没有
2、如果有，你是怎么处理的？
　如果没有，你认为具体怎样处理才更好？

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本帖最后由叶冰儿于 2012-10-24 10:04 编辑 13群叶冰儿来了，今天睡过了两分钟，

手机也不太给力，

1、你有没有遇到过这种员工？ A、有 B、没有

2、如果有，你是怎么处理的？　如果没有，你认为具体怎样处理才更好？

其实做这么久了，什么类型的都遇到过了

1）踩着点上班：非常佩服这样的员工，数学就是那么的好，不会早也不会晚吗，就那个点，对于这些游离于边缘时间的人，我们真是操了不少人，但是人家也没迟到，我们一般都是通过玩笑提醒下，有些长期如此的就得思想谈话了，一般同事都以“中奖”来形容。

2）偶尔迟到一两次的：如果员工偶尔迟到个一两次是可以理解的，但是组长，主管，经理级的就不能理解了，虽说管理者也是人，但是毕竟自身的行为对大家有这重大影响，如果你自己是管理者都不遵守时间，还怎么去要求别人呢？

经常迟到的：这样的员工确实有

A 家里有事 B 睡过头 C 对上级有意见 D 对公司有意见

针对A 情况，一般家里有突发状况，比如小孩生病，父母身体不舒服啊，要照顾下家里人，导致忙不过来迟到的，这样的情况我们会酌情对待，毕竟法理不外乎人情吗（员工说的是否真实，我们会考察的，我们有回访员的，背景调查时候已经基本掌握家庭情况）

一般解决方法是家里有事这个月允许员工晚一个小时上班，度过这段时间，下班要推迟一个小时补回来，一般家里确实有事的员工都愿意接受这样安排

B 对于这样的真是没话说。九点半上班还睡过头的就确实有问题了，如果没有客观原因那就是不重视工作了，不过这样的情况很少，偶尔有个一两次，按制度扣款

C 这样的情况确实有啊。一般会了解到为什么对上级有意见，是什么事情影响了对上级的印象，查清楚事实，然后进行沟通，不过有意见可以提单是不能当做迟到的理由。有几次这种情况，员工知道自己做错了，接受处罚，单是这样的做的真正目的是引起人事部的重视，应为觉得自己主动找到我们好像是打小报告一样，通过迟到表达不满抗议，一般我们会接受员工的意见，跟负责人进行沟通，确实管理过程中有些方法不当的要改正

D 一般都了这个层次的迟到。就意味着快分手了（离职）任何一家公司的管理都不是十全十美的总会存在这样那样的问题，有些问题可能有些员工就特别不能接受，经过一段时间的熟悉了解觉得不满意，但是呢合同签了，各种手续办理，贸然提出离职也有点担忧，就通过这样的方式跟公司对抗。一般这样的情况，我们都会慎重处理。除了改罚的罚还要认识到公司有些东西确实是要慢慢改善的。

公司的成长也跟人一样，会有不同的阶段，幼儿期，发展期，成熟期，繁盛期……

不同的阶段会存在不同的问题，公司的大问题好解决，也会引起足够的重视，就像人生了重大恶性疾病，肯定是非常重视的，不然会死人的，但是小病小灾却往往忽视，今天感冒，明天咳嗽，后天头痛大后天腰痛，这些反而习惯了，但是常年累月下去这些病就会引起其他疾病，搞不好就恶化了。所以最重要的还是公司的日常管理，认为平时不做重要的事就会面临紧急的事例如，平时不注重锻炼身体（重要是），有一天就有可能紧急住院；平时不遵守红灯，就可能出现因闯红灯被撞的时间。

不锻炼身体不一定会住院，但是却可以降低住院的可能，窗红灯，不一定被车撞，但是不闯被撞的可能性就降低了，这个世界任何事情都是概率性事件，我们应该做的就是降低危险事情发生的概率。公司管理就是为了降低各种问题产生的概率.