【11月01日打卡总结】外部评价"服务对象
作者 青草扣
2012-11-01 09:06
362
1、绩效考核是HR永恒的话题,卡卡,当你在考核别人时,你们公司有没有对HR进行绩效考核?
A、有 B、没有
2、如果有,具体是怎样考核的?(指标/方法/步骤/流程等)
如果没有,你觉得应怎样考核?
1、绩效考核是HR永恒的话题,卡卡,当你在考核别人时,你们公司有没有对HR进行绩效考核?
A、有 B、没有
2、如果有,具体是怎样考核的?(指标/方法/步骤/流程等)
如果没有,你觉得应怎样考核?
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外部评价 "服务对象
满意度" 20 服务对象反馈很满意,超出期望 20
服务对象反馈较满意,符合期望 17-19
服务对象反馈一般,可接受 12-16
服务对象反馈不满意,在期望之下 6-11
服务对象反馈很不满意,大大低于期望 0-5
工作能力 工作质量 20 工作从不出错,并能提前完成工作 20
工作从不出错,按时完成工作 18-19
工作中偶有出错,基本完成任务 12-17
工作中出错较多,质量不高 6-11
工作中经常出错,质量低下 0-5
工作效率 15 能够超额完成任务,效率极高 14-15
顺利完成任务,效率较高 12-13
勉强完成任务,效率一般 9-11
不能按时完成任务,工作效率低下 0-8
工作态度 "工作
积极性" 10 对份内工作都十分积极 10
能积极主动完成好本职工作 7-9
工作较被动,有时需要外界推动 4-6
工作被动,消极懈怠 0-3
学习能力 5 主动学习专业知识,有较强的学习能力 5
对新知识学习掌握能力一般 3-4
对新知识学习掌握能力非常差 0-2
创新能力 10 针对工作提出合理性建议并被采纳 10
针对工作提出合理性建议,运用创新的工具或技术(1次1分) 1-9
未提出合理化建议,未运用创新的工具或技术 0
内部管理方面 直接上级评分 20 公司环境适应能力 ≤5
沟通是否有效合理 ≤5
日常考勤 ≤10
考核结果 迟到(15分钟以内)____次;15分钟以上迟到____次;30分钟以上迟到____次;未打卡____次
备注:日常考勤积分为10分,迟到、未打卡1次扣1分,迟到15分钟以上扣2分,迟到30分钟以上扣3分,扣完为止。
1.通过以上各项的评分,该员工的综合得分是:_________分;
2.你认为该员工应处于的等级是(选择其一):________
S 杰出(>95)A 优秀(85<X≤95)B 良好(75<X≤85)C 正常(60≤X≤75)D 待改进(60<)
考核人意见: 考核人签字: 年 月 日
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这块还得好好学习,相比之下各模块都有接触但是不深入,招聘做了一年,之后就都有涉及,需要继续努力....
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