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【11月01日打卡总结】外部评价"服务对象

作者 青草扣 2012-11-01 09:06 362
内容来自 2012-11-01 打卡话题
如何考核HR?

1、绩效考核是HR永恒的话题,卡卡,当你在考核别人时,你们公司有没有对HR进行绩效考核?
A、有 B、没有
2、如果有,具体是怎样考核的?(指标/方法/步骤/流程等)
如果没有,你觉得应怎样考核?

1、绩效考核是HR永恒的话题,卡卡,当你在考核别人时,你们公司有没有对HR进行绩效考核?
A、有 B、没有
2、如果有,具体是怎样考核的?(指标/方法/步骤/流程等)
如果没有,你觉得应怎样考核?
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外部评价 "服务对象 满意度" 20 服务对象反馈很满意,超出期望 20 服务对象反馈较满意,符合期望 17-19 服务对象反馈一般,可接受 12-16 服务对象反馈不满意,在期望之下 6-11 服务对象反馈很不满意,大大低于期望 0-5 工作能力 工作质量 20 工作从不出错,并能提前完成工作 20 工作从不出错,按时完成工作 18-19 工作中偶有出错,基本完成任务 12-17 工作中出错较多,质量不高 6-11 工作中经常出错,质量低下 0-5 工作效率 15 能够超额完成任务,效率极高 14-15 顺利完成任务,效率较高 12-13 勉强完成任务,效率一般 9-11 不能按时完成任务,工作效率低下 0-8 工作态度 "工作 积极性" 10 对份内工作都十分积极 10 能积极主动完成好本职工作 7-9 工作较被动,有时需要外界推动 4-6 工作被动,消极懈怠 0-3 学习能力 5 主动学习专业知识,有较强的学习能力 5 对新知识学习掌握能力一般 3-4 对新知识学习掌握能力非常差 0-2 创新能力 10 针对工作提出合理性建议并被采纳 10 针对工作提出合理性建议,运用创新的工具或技术(1次1分) 1-9 未提出合理化建议,未运用创新的工具或技术 0 内部管理方面 直接上级评分 20 公司环境适应能力 ≤5 沟通是否有效合理 ≤5 日常考勤 ≤10 考核结果 迟到(15分钟以内)____次;15分钟以上迟到____次;30分钟以上迟到____次;未打卡____次 备注:日常考勤积分为10分,迟到、未打卡1次扣1分,迟到15分钟以上扣2分,迟到30分钟以上扣3分,扣完为止。 1.通过以上各项的评分,该员工的综合得分是:_________分; 2.你认为该员工应处于的等级是(选择其一):________ S 杰出(>95)A 优秀(85<X≤95)B 良好(75<X≤85)C 正常(60≤X≤75)D 待改进(60<) 考核人意见: 考核人签字: 年 月 日

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2024-10-31 10:11
sailhr

1楼 sailhr

54楼同班同学前来支持!

2012-11-01 14:08:26 回复 赞(0)

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这块还得好好学习,相比之下各模块都有接触但是不深入,招聘做了一年,之后就都有涉及,需要继续努力....
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