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HR经常要在老板和员工之间游走，处在夹心层，有时难免两端受气，“里外不是人”。
1、你平时是如何进行自我心态管理的？
2、碰到这种情况，你是怎么来调节自我心态的？请谈谈你的切身体会和经验之谈。
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HR工作的过程，同时也是自我修身的过程；怎样进行修身，将自己成功地塑造成为一名成功的HR人，而非一名在从事HR工
作的自然人，自我心态管理十分重要。
HR一直在进行他人管理，但往往忽略了自我的管理；其实，自我管理往往比管理他人难得多，俗话说：“江山易改，本性
难移”，自我管理本身就是对自我性格进行约束的过程。
在自我心态管理中，你选择积极的心态还是消极的态度，这非常重要。比如，你要完成一项目标，在执行当中就会遇到很
多预料不到的各项状况，要达成目标必须进行心态调整，以积极的态度实现自我的最大优化。成功人士都是善于进行自我
心态管理，随时调整自我状态，持续地保持积极心态的，成功HR更应如此。
1、重视“自我心态管理”的作用
经常性听到很多员工怨天尤人，却很少看到自我反省。其实，通往成功之路上，并不缺少机会或是你资历浅薄，往往缺乏
的是对自我情绪的控制；试想，如果在愤怒时不能遏制，就会使你身边的合作者望而却步；消沉时，放纵自己的萎靡，就
会让很多机会擦肩而过。这些足可以看出，积极的自我心态管理，是正确处理人际关系，把握机会的先前条件，对人生事
业的发展起到的作用不可小视。
2、切忌盲目沟通
HR与老板或员工保持良好地沟通是好事，但不要盲目地进行沟通，否则会适得其反。当需要和老板或员工进行沟通时，事
先必须做好沟通的准备工作，平衡公司与员工之间的利益平衡关系，对于公司规定的硬性东西或当前条件所限，我们无法
改变的，应尽量说服自己适应。
3、培养阳光、积极进取的心态
树立“海纳百川，有容乃大”、“壁立千仞，无欲则刚”的心态，不去计较一时一事，目光远大，始终保持积极的心态。
当遇到“夹心层”的时候，要始终正面暗示自己，看到实物光明的一面；人世间不如意之事十有八 九，不可能事事如意，
避免将自己囚禁在一时的不如意中，过多纠缠不能自拔。
4、注重自我形象及角色认知
在美与丑的选择中，现实往往对美好的事物更容易接受。作为HR，应懂得如何得体着装，加强自身形象；同时，注重日常
的自身修养、谈吐、举动等内在气质的培养，让你更有魅力。
HR是夹在公司、老板、员工及同事之间的，如果在角色认知或定位上不够，往往会落到上下难做人，里外不是人的地步。
HR应该权衡公司、老板、员工三者之间的利益点，成为三者间的协调者，而非某一方的维护者。
5、以“阿Q精神胜利法”激励自我
适者生存，这是最基本的生存自然规律。在当前社会，我们必须要有健康的心理，遇事积极对待，不气馁，不自责；当我
们的主观欲求和客观现实发生冲突无法改变，同时主观欲求得不到满足时，可以适当用用“阿Q精神胜利法”进行自我安
慰，但切不可过度依赖，否则就有可能由此堕落。
重视自己的工作，重视自己的存在，使自我内心充满责任感，以此激励自我不断向前努力，消除周边一切“浮云”。
自我心态管理要拿得起，放得下，让神马“夹心面包”都成为浮云。
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96楼 Claire殇
来看看
95楼 成成916
2少，加油
94楼 老廖
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92楼 wshr_wuwa
总结的真好，学习了！
91楼 童心依旧
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89楼 H家三姑娘
编辑得很好，看起来很舒服。。内容也很认可。。
88楼 乐心
学习了，谢谢！
87楼 江苏小雨
还是你总结的好，支持你，向你学习，加油哦
86楼 列宁
晚上学习，呵呵~！！！
85楼 公子豪
少爷，你的第五点很好，在职场中，阿Q精神胜利法非常有助于调节心态呢
84楼 线雷
加强自我心态管理、善于沟通、阳光心态等，都是好方。
83楼 快乐精灵爱心
学习了
82楼 Rita_lili
支持一下！！
81楼 浮尘青
80楼 _小丫头
学习
79楼 jojojo
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学习了.
77楼 沙漠王
不错，支持而了
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