【11月08日打卡总结】话题很专精，目前为止

作者 maomaojo... 2012-11-08 22:36 278

内容来自 2012-11-08 打卡话题

　除了常规面试技巧外，许多HR在面试求职者中还会应用心理学知识，通过察言观色来甄别人才。那么，你会如何应用心理学知识来帮助你更好地面试求职者？

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话题很专精，目前为止咱也只是浅浅的接触，也没有太高深的理论和经验；个人比较喜欢的是通过面试者表现出的细节、回答的问题，来初步判断一个人的个性特征、趣向爱好、行为偏好处事风格、目前面临的生活、工作、心理状况等。很重要的一点是，面试者的表现能反映他目前所处的状况，经济是否宽裕、工作要求和期望的高低、心理特质和稳定性等等，对于后面人员的招聘、录用和工作承接都非常重要，有很多人各方面条件都合适，但由于所处的状况不佳，也可能导致很多工作不适应和离职现象。一、运用：任何一个理论或者工具，结合到实际和操作者来用的时候，都偏向于摸不到边际了，在实际做的时候能成为一个感觉或习惯，当然，在理论或者经验不到的时候，也比较可能成为错误的判断。二、心理学上来分析一个人有不少的方法（按自己的经验来讲）； 1、通过面试者表现的行为分析经验与经历；手足无措紧张的人，工作经验少、经历简单、个性不成熟或没经受过磨练的表现，对于一些责任较重、遇事须果断、相关工作协作、突发事件较多的工作不太适合； 2、通过言语特征判断一个人的个性、处事方式、以前的工作情况：谈吐自信快捷的人只有良好的工作经历才能培养。。表达意思简单直接的做事也很麻利但可能冲动，，而表达意思复杂但理解较深的人做事很有条理、能兼顾比较多的因素但做事有时候稍微瞻前顾后；——稳重有余。讲话温吐、谈吐快捷、惜字如金、三缄其口、亲和和气、豪放无忌都是一些言语上的特点，也可以反映出人在心理上的特征。 3、通过穿着、最近的娱乐方式、生活习惯、办公环境要求等分析一个应聘者所处的状况，包括经济状况、娱乐方式（关系到处理压力的能力）、生活稳定情况、工作环境反映的工作方式等，这些属于职工本人的硬件、软件条件，对于工作的影响是比较大的，必须仔细分析，甚至有必要询问家庭情况等。 4、通过一些心理测试题、心理问题的询问确定一个员工个性成熟度、思考问题的态度等等，对于实际工作中协调关系、处理异常问题等都是非常必要的环节。 5、印象分和职位要求；工作岗位的要求对一个人的个性方面往往有所要求（技术类、服务类、管理类、工作性质要求的人员个性特征也有偏向），通过心理学的测试手段如颜色、图形、情景和其他内容初步判断一个人的个性和兴趣特征，作为筛选过滤人员，找到适合岗位要求特质的人还是不错的手段。

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