【11月12日打卡总结】本帖最后由重庆马尔泰

作者重庆马尔泰 2012-11-12 08:44 420

内容来自 2012-11-12 打卡话题

谈起绩效考核，方法多种多样，有目标管理法MBO、平衡计分卡BSC、关键绩效指标KPI、360度全视角考评，甚至你公司自创的考核方法等，各有各的做法，但如何在企业的特定时期选择合适的绩效考核方法？这还真是个学问。那么，如何结合企业实际，正确选择合适的绩效考核方法？请分享你的见解。

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本帖最后由重庆马尔泰于 2012-11-12 10:04 编辑 1谈起绩效考核，方法多种多样，有目标管理法MBO、平衡计分卡BSC、关键绩效指标KPI、360度全视角考评，甚至你公司自创的考核方法等，各有各的做法，但如何在企业的特定时期选择合适的绩效考核方法？这还真是个学问。那么，如何结合企业实际，正确选择合适的绩效考核方法对于绩效考核，在我们国内，我只能用，“伤不起”来形容了；很多公司都是“不懂”绩效考核而应给自己套上了绩效，更有些公司是以绩效考核做幌子扣员工工资。我们公司的绩效是请专门的公司设计的，从我理解的角度出发，分析一下我眼中如何选择绩效考核方法：所谓绩效考核，在我们国内具有一定代表性的意见认为，它是一系列以员工为中心的干预活动过程。它包括四个环节，分别是：1.目标设计；2.过程指导；3.考核反馈；4.激励发展。很多公司的绩效考核就是考核而考核，而没有结果反馈和激励发展的环节。我们公司选择的考核方法是：关键绩效指标KPI,在确定此种方法时，我们充分考虑了一下几个因素; 1>. 管理成本。我们公司是一个集生产，销售为一体的企业，公司员工比较多，所以成本研究成为我们首先考虑的问题，具体有该考评方法的研制开发的成本；执行前的预付成本（如绩效管理的培训成本，各类书面说指导书的编写和印刷成本等）；实时应用成本（如考评者定期观察费用，进行评定回馈考评结果，改进绩效的成本）。除这些之外还要考虑一些隐性成本，如此方法不适合公司，引起员工抵触情绪，有时处理不当，还可能引发冲突或劳动争议。 2>.工作实用性。意思就是说，所选择的绩效考核方法应充分满足组织绩效管理需求，并且能实际推广应用。比如，在你的考核指标中，有很多看似“有理有据”的指标，淡是实际上是不能进行测量和评定的，那这样的考核方法就是推行不下去的，我们所选择的考核指标最好是能进行量化的. 3>.工作实用性。是指该考核方法必须与岗位人员的工作性质相对应和一致。另外，在选择考评方法时，可依据几个原则： 1>.成果产出可以进行测量的，采用结果导向的考评方法； 2>.考评者有时间，有机会观察下属需要的考评行为时，采用行为导向法； 3>.上述两种情况都存在的，应该采用两类或其中某类考评方法； 4>.上述两类情况都不存在，可以考虑采用品质特征导向的考评方法。 本来想把我们公司的绩效考核表传一个上来和大家分享一下，呜呜，我不会.......就只有传到资料里面了。

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