【11月15日打卡总结】本帖最后由cathy
绩效面谈是整个绩效考核的重头戏,面谈的好坏直接影响员工后续的绩效改善,可见其操作的重要性。那么,如何实施有效的绩效面谈?请分享你的见解。
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本帖最后由 cathy_wangrong 于 2012-11-15 10:12 编辑
首先,选择安静的舒适的环境,放好椅子(最好不是面对面那种),尽量营造轻松和谐的环境氛围。
然后,和员工聊一聊他的工作业绩和行为。让员工先说他的自我评价是怎么样的。注意尽量使用开放性的问题(“咱们聊一聊”,“你觉得呢”,“你的看法呢”,“为什么你会这么觉得”)。要鼓励员工多发言。
再接着,谈一谈自己的看法。在过程中要允许员工不同意见的提出,双发需要达成一致的意见。
再然后,就一些存在的问题提出改进的办法,和确认改进的时间。
最后,提出新的绩效目标和工作标准,探讨实施的可能性,达成一致意见。
在整个过程中,和谐是非常重要的。所为的和谐并不是避免尖锐问题的提出,而是主管不能以“我是领导,所以要听我的”这种态度去左右整个绩效面谈的过程。
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2024-09-18 17:51
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