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【11月21日打卡总结】1、员工不知道该做什

作者 dengdeng 2012-11-21 12:39 278
内容来自 2012-11-21 打卡话题
员工培养和成长计划怎么定？

今天，我们谈的是：“ 绩效考核结果应用之三：员工培养和成长计划怎么定？ ”。绩效考核结果出来后，还有一个非常重要的应用就是从中看出员工的绩效短板，帮助你制订员工下一阶段的培养计划。有的企业可能没做这块；有的可能做得比较粗浅，只是知道员工有不足需要改善提升，但没有细化出具体的培养“菜单”出来；有的做得很细致，一揽子培养计划全弄出来了。那么，就这方面的应用，你们是怎么做的？效果如何？请分享你的经验和做法。

今天，我们谈的是：“ 绩效考核结果应用之三：员工培养和成长计划怎么定？ ”。绩效考核结果出来后，还有一个非常重要的应用就是从中看出员工的绩效短板，帮助你制订员工下一阶段的培养计划。有的企业可能没做这块；有的可能做得比较粗浅，只是知道员工有不足需要改善提升，但没有细化出具体的培养“菜单”出来；有的做得很细致，一揽子培养计划全弄出来了。那么，就这方面的应用，你们是怎么做的？效果如何？请分享你的经验和做法。
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1、员工不知道该做什么/该怎么做/为什么要做（把任务安排的更清楚明确，如工作具体内容、要何时开始结束、完成标准以及做这样工作的原因、背景和价值都讲明白） 2、员工自认为他们正在按你的要求做，实质不然（把工作任务分解成若干阶段，把握关键节点，适时地过问、沟通、纠偏、辅导） 3、员工碰到了无法控制和克服的障碍（给予支持，协调资源，帮助解决） 4、他们认为你的方法不一定对或认为自己的方法更好（说明你的理由和成功经验分享，多问“你觉得呢”，让员工说出自己的想法，多对比分析，让员真心信服于你） 5、他们认为自己有更重要的事要做（重申工作优先顺序，调整各项工作完成时间） 6、做了没有正面反馈和响应/做了反而会有负面结果（积极反馈，正面肯定，帮其承担或解决负面问题） 7、不做有正面结果或反而没有负面结果（严格执行惩罚） 8、个人能力不足（培训，还是不行，就调岗或辞退） 9、员工个人家庭或私人问题（疏导，让员工说出来，给予更多关心，帮助其一起解决） 10、员工恐惧或目前还没有人做到（告知员工完成这项工作所带来的正面效果比不做更大，帮助其克服恐惧心理，若还行不通就要暂停或请求外部援助） 故用好“绩效诊断箱”和“绩效诊断10因素法”，找准员工绩效问题点和改善需求点，采取管理策略的同时，对员工的知识和技能不足，给予提供有针对性的培训和提升，就是绩效结果反馈的最好应用。
本文仅代表作者个人观点，不代表三茅网立场。如因内容、版权等产生的一切纠纷，将由作者本人承担。

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