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【11月22日打卡总结】绩效考核结果出来后,

作者 石缘 2012-11-22 16:33 348
内容来自 2012-11-22 打卡话题
如何处理员工对考核结果的异议和投诉?

绩效考核结果出来后,难免有些员工会有异议或投诉,那么,碰到这种情况(尤其是核心骨干员工有异议或投诉时),你会怎么做?请分享你的经验和看法。

绩效考核结果出来后,难免有些员工会有异议或投诉,那么,碰到这种情况(尤其是核心骨干员工有异议或投诉时),你会怎么做?请分享你的经验和看法。
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绩效考核结果出来后,难免有些员工会有异议或投诉,那么,碰到这种情况(尤其是核心骨干员工有异议或投诉时),你会怎么做?请分享你的经验和看法。 因为主观、客观的原因,导致考核结果出现偏差,有失公平公正,如考核相关人员的偏差或考核指标设计的不科学等。考核结果与员工的绩效工资、奖金、评优、晋升等切身利益挂钩,若不能保证考核结果的公平、公正,必定会有异议或投诉或怨言。 所以进行考核时,要建立申诉的制度或流程,让员工对考评结果不满时,有申诉的机会。比如规定在考核结果公布后的一周或多长时间内提出申诉,填写绩效考核申诉表,向本部门或者人力资源部申诉。如果部门内解决,申诉就到此为止;如果部门内不能解决,由人力资源部进行调查和复核,并将结果通知申诉的员工,让其确认。申诉处理后的结果为最后的考核结果。 绩效考核申诉表包括的内容有:申诉人的基本信息,申诉理由,上级主管部门调查后的申诉处理意见,人力资源部调查后的申诉处理意见,申诉人确认。

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