【11月24日打卡总结】绩效管理系统实施的前

作者 cherry姐姐 2012-11-24 11:04 421

内容来自 2012-11-24 打卡话题

亲爱的卡卡们，很高兴周末也能跟大家相见了。
这周我们一直在讨论绩效管理的话题，很多同学侃侃而谈，发表了一系列真知灼见，更多的卡卡们则表示欠缺经验不知从何学起，这个周末我们就系统地学习下吧。

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绩效管理系统实施的前提条件绩效管理系统的建立和实施需要企业一定的管理环境和实施基础，有以下几点基本要求： 1、企业3—5年经营战略规划及远景是否已制定并贯穿企业； 2、企业的年度计划是否切实可行并分解到各部门； 3、企业的工作流程是否完善并按此流程严格执行； 4、企业的组织结构、部门职能、岗位职责的界定是否明确且无越权处理的情况； 5、企业的经营管理权、人事权、财务审批权的界定是否明确且按流程处理； 6、财务管理制度是否健全且有效执行 7、企业绩效监控管理及信息反馈是否能有效执行。绩效管理方案的整体思路和步骤绩效管理方案将围绕企业的基本情况进行调查、诊断、体系文件的补充和修改、确定企业目标和计划、制定绩效考核机制和激励机制、确定绩效标准并实施有效监控的几大步骤来推行企业绩效管理系统，下面就各步骤实施的方法及解决的问题做简单介绍（一）、企业环境调查和诊断主要是结合绩效实施的基础条件中的7个方面进行调查，采用访谈及企业现有资料收集和调阅方式，对企业的管理制度、管理环境、人员结构和素质、流程执行情况进行综合分析和评定，确定企业现有的管理基础。通过企业调查对企业现状及存在的问题拟写诊断，供企业参考和决策。（二）、体系文件的补充和修改，完善企业的基础制度，解决绩效管理系统推行的前提条件主要解决以下几个问题 1、战略规划及年度计划：解决工作方向和目标的问题 2、工作流程：解决企业各部门之间的分工和协作问题 3、部门职能和岗位职责：解决什么人做什么事的问题； 4、责权利划分：解决执行过程中责、权、利是否对等的问题 5、绩效考核办法：解决绩效标准制定、考核和监控措施、绩效反馈及奖惩的问题（三）、确定企业的目标和计划 1、收集历史数资料及上一年度或2—3年的计划实施情况，综合分析确定新一财务年度的计划和目标； 2、对该目标进行有效分解，保证各部门的年度实施计划与公司目标一致，分析计划实施过程中人员配备是否到位， 3、根据年度计划编制企业财务预算，其中包含经营成本预算、t生产成本、资金成本、管理费用、财务费用、人工成本、经营费用等预算。 4、通过预算预备会的方式确定目标计划的可执行性，计划中的利润、收入、时间、进度、成本、费用的可执行性、计划实施过程中责、权、利的资源配备和利益分配问题。 5、计划确认及分解 6、计划实施配套措施和企业资源配置（四）、制定绩效考核标准和激励办法 1、根据公司的年度目标和计划选择考核的指标（KPI指标确定）； 2、确定绩效考核的时间 3、确定各项目指标的执行措施和考核标准； 4、确定各项考核指标的比重可结合企业需要用员工的能力进行综合调配，做到适人适岗并制定其能力范围内能履行的职责，同时辅之以培训是提升其各方面技能，随之调整其绩效标准和比重 5、确定绩效执行过程中的责任、权利。 6、确定绩效奖励的幅度和措施可在企业绩效管理制度范围内进行微调，旨在充分调动员工的积极性，实现员工的业绩和效益有效挂钩 7、实施绩效过程监控该过程需要监控部门对经营和管理目标的执行时间和执行结果在考核与被考核间进行申报和确认，确保业绩的有效执行和结果确认，减少考核过程中的主观性，主要是以事实为准来进行绩效结果评定，并使考核双方减少争议。主要是针对各项经营和管理类指标执行情况及行资料收集和执行情况对比分析，例如企业工程工期、质量、成本执行情况，工程成本控制中工程成本支付与工程预算的比例关系、管理费用中各部门存在的经营费用使用和控制情况、管理费用的使用的控制情况、资金成本的控制和调配等。

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