二、组织行为管理的制度设计是现代企业制度理论与实践的基础
1.管理是一种修养,是一种习惯。
组织与工作系统研究。
2.管理靠的是制度,西方得利于制度的设计。
知者为科学,不知者为宗教。
《李叔同说佛》
3.选人、用人:一个是能力,一个是忠诚。
忠诚要靠制度来保证。
4.不要夸大战略的指引对管理的影响。
战略就是你必须清楚的知道,企业在未来做什么的,然后研究怎么做,包括远景、目标和方法。
《沉思录》
梦想是家族事业的动力。
5.什么人能管人?
(1) 要有梦,没梦的人做不了企业家
(2) 管人要狠
搭班子、定战略、带队伍:以人做事,以事带人。
(3)还原企业的本性
当管理遇到哲学,可就没解。
《西方将主宰多久》
6.组织是战略实施的载体
7.如何提高组织效率:有效的专业化的劳动分工
专业化分工越细、组织运行的效率越高
组织要追随战略。
部门——岗位——人
功能——职责——工作
人力资源管理首先是对组织与工作系统进行研究;其次才是研究人。人与工作匹配的原则。
工作分析:把复杂的工作尽可能的分解成最简单的工作单元。
工作评价:用同一把尺子衡量岗位的价值,以确定岗位的薪酬,同一把尺子称之为报酬因素。
工作评价四大要素:责任、知识技能、努力程度、工作环境
文化解决的是人的问题,组织解决的是工作问题;
9.人力资源战略与规划
9.1企业文化建设
9.2组织与工作管理系统
培训的三大主体内容:做什么?从职责中来;怎么做?从流程中来;如何改善提高?从绩效的结果中来。
10.新经济组织的特点
网络型
扁平型
灵活性
多样性
全球性
11.制度管理
工作设计?
领导是“做正确的事”,管理是正确的做事。
竞争优势:无论是否易于被模仿,都是组织最擅长的,就是我的竞争优势!
成本领先
不培养不可替代的人。
制度是解决未来问题的,不是解决当期问题的
11.扁平化组织基于两个条件:
11.1资源整合、流程再造、扁平化设计
制度、金钱、时间
不可能靠一种方法解决问题
职业经理人只忠于职业,不忠于企业!
12.制度管理包括两个方面
12.1制度设计的技术解决方案
12.2制度管理的思想
13.民营企业的四个发展阶段:
一是靠智慧而成长;二是靠资源而成长;三是靠战略而成长;四是靠管理而成长。
不可能靠制度解决所有的问题。