第一部分:年度工作综述
从人力资源的各个模块进行概括性总结。取得了那些成绩,有哪些不足,指出完善的建议。
第二部分:具体工作总结
(一)招聘工作
1、应聘比率:应聘人数 / 计划招聘人数*100%
2、录用比率:录用人数 / 应聘人数*100%
3、招聘达成率:(报道人数+待报道人数)/(计划增补人数+临时增补人数)
4、新进员工比率:已转正员工数 / 在职总人数
5、补充员工比率:为离职缺口补充的人数 / 在职总人数
6、离职率:离职人数 / 在职总人数* 100%
7、异动率:异动人数 / 在职总人数
8、员工流动率:(员工进入率 + 离职率)/ 2
9、合同签订率:已签订劳动合同的员工人数 / 全部员工人数
10、在职总人数:1-12个月每个月的在职总人数
11、人员编制管控率:每月编制人员 / 在职人数
(二)培训与开发
1、培训需求分析:需要培训的原因或不需要培训的原因
2、培训开发方案:培训计划如何(一般表格形式,包含时间、课程、课时、讲师、培养对象)
3、培训评估反馈:效果好在哪不好在哪,员工对此有啥意见、建议和问题
(三)绩效管理
1、绩效考评结果:员工绩效考评及格率、投诉率
2、绩效考评反馈:对绩效考评的意见、建议和问题。
(四)薪酬管理
1、招募成本:招募员工期间的总成本费用
2、选拔成本:选拔员工期间的总成本费用
3、录用成本:录用员工期间的总成本费用
4、人事费用率:(人均人工成本*总人数)/ 同期销售收入总数
5、培训成本:培训期间开销,例如讲师、住店、吃饭、打车等
6、绩效考核成本:考核期间的费用,例如绩效奖金
7、福利待遇总额:保险、节假日福利用度
(五)劳动关系管理
1、劳动争议事件:有过哪些纠纷,最后结果如何?
2、劳动诉讼费用:因为诉讼引起的费用、赔偿总额
3、突发事件:例如员工食物中毒就医等,以及其所花的费用
第三部分:年度工作出现的问题及改进建议
略。。。。