本帖最后由 囡囡宝 于 2012-11-30 09:32 编辑
今天的讨论我持反方观点:用离职率来考核HR不合理
正如题目所说,员工辞职的理由有千千万。在8月20号的打卡总结中,思考鱼就对离职问题进行了大盘点,总结如下:
一、以家庭为原因的辞职理由
父母生病需照顾、孩子太小离不开、家里准备盖新房
庄稼快要收割了、邻里纠纷急处理、兄弟姐妹要结婚
二、以个人为原因的辞职理由
身体弱吃不消、回家准备结婚、继续读书升学
不适应新岗位、没有发展前途、与人无法共处
三、以公司为原因的辞职理由
工资低、时间长、上班累、环境差、无休息、管理严
我们假设一二两点真的是使员工辞职的真正理由,那么作为一个小小的HR能阻止他们离开吗?用什么权力?
——“父母生病了HR去照顾吗?”“小孩没人带HR去哄吗?”“身体吃不消去打兴奋剂吗?”“回家结婚把企业当作嫁妆吗?” ……
那样作为HR的我们似乎也太全能了吧,管的比玉帝还宽泛。
假设这些并不是真正的辞职理由,只是员工的一个推托之词,那么原因出在哪里?不容置疑,肯定是出在企业身上。但是出在企业身上就一定是HR酿成的吗?
工资低:企业的薪酬制度既如此,HR管得了一张口,难道还管得着千千万万的口吗?那么是不是员工狮子大开口,HR也要一求必应了?更何况,HR对于薪酬的调整难道就没有据理力争了吗?HR也是员工也想拿高工资,关键老板才是主唱,HR只是个打鼓手。
时间长:8小时还闲长,那多长时间才不算长?上半天放半天?就算是学生一天上12节课的也嗨了去。更何况,老板请我们来是来干活的,不是为了给员工放假,外带沐浴加桑拿。那么还要老板做什么,我们直接就是老板了。
上班累:干什么不累,一天睡上八个小时我还嫌累呢。
环境差:羊毛出在羊身上, HR督促大家做好“5S”, 难道还要天天去盯着不成?如此说来管理员岂不是摆设?
管理严:正所谓“严师出孝子”,企业也是恨铁不成钢啊。
……
很多时候HR其实都处在一个人微言轻的角色里,我们只是个“奴才”,按章办事是我们的本 能。我们只能尽力的把事情办好,却并不能左右它。我觉得有一句话说的很对:“老板的性质决定了企业的一切”,我们在工作时背负了太多的“束缚”,导致我们不能放开手脚。但是老板却又必须把这些“束缚”抓在手里才会安心。
虽然我们不能决定员工的去留,但是我们却可以把离职率降到最低。除了文章《上班那点事之“花瓶”离职论》(链接地址:https://www.hrloo.com/zhuanjia/50089-32446-rizhi请多多拍砖哈)中所提到的,我们还应该坚持人力资源规划,话说万般皆由此开始,只有做好企业的整体规划,才能吸引到满意的人才。
★一、人员招聘与配置。
在聘用员工之前,进行严格的把关,科学的测试和背景调查非常必要。如果忽视了这一程序,企业可能会因用人不当而导致巨大损失。招聘可从5点出发:
1、没有最好,只有最合适,人岗需匹配。
2、用人所长,用业绩和实际行动说话。
3、看学历,重能力,勿要眼高手低。
4、经历不等于经验,两者并不能成正比。
5、应聘者与企业文化,需适应,相融合。
二、人员培训与开发。
很多时候培训只是过往云烟,想起来才匆匆办一场。枯燥无味,又引起无数反感。所以培训得坚持8大项:
1、既要符合企业的整体发展需求,又要满足目前的工作状态。
2、坚持“以人为本”,正确认识培训的长期性和持续性。
3、按需施教,与实际工作相结合。
4、注重全体在职员工的专业技能和职业道德两方面。
5、贯彻员工主动参与的思想。
★6、严格考核,择优进行奖励。
★7、人员晋升,调动员工的积极性。
★8、职业生涯规划,满足员工自我实现的期望。
★三、薪酬福利机制。
有钱能使磨推鬼,没有钱却是万万不能的。现在的员工最讲究利益,哪里好就往哪里钻。薪酬福利划分要分明:
1、业绩与表现,分段进行,各有侧重。
2、工龄与能力,权重相宜,因需而定。
3、工资与福利,分清对象,注意资质。
4、需求与成本,改革、发展、承受相统一。
5、物质与精神,鼓励与赞美,远超于金钱。
6、公开与隐蔽,各有利弊,择一而行。
★四、绩效薪酬管理。
人都是有惰性的,“不驱,无以至千里”。薪酬不为我们所能定,但是争取薪酬权力仍是我们份内之事。
1、个人绩效薪酬模式:计件奖励、业绩提薪、奖金计划、月季浮动薪酬、经营者年薪制
2、团队绩效薪酬模式:利润分享、增益分享、成功分享、团队奖励。
3、长期绩效激励模式:股票期权、福利性期权、报酬性期权、核心员工期权、员工持股计划。
总结:
既然我们摆脱不了“束缚”,那么我们就沿着它身上的刺慢慢的去理平它。离职是我们不能所控制的,但是控制离职却是我们义不容辞的。也就是说,员工离职HR也份责任,但不能以此来衡量HR的工作。要说也只能用“是否有采取措施降低离职率,降低多少”来代替。此离职率非彼离职率,两者相差千里。
盘根错节,归根来说,老板才是决定因素。即使是以上四点人力资源规划,没有老板的支持,HR就算诠释的再完美也是枉然!
PS:下周一的题目表示真心不会,兄弟姐妹们,咱周二见哈!
169楼 生活爱逗
感谢分享
168楼 叶子梦婷
谢谢分享,分析很到位
167楼 宁波金品
支持
166楼 wwsaa7729
支持
165楼 fannie2007
支持
164楼 huang_3398
很强大呀!
163楼 goodness
支持反方观点
162楼 风居住的街道
学习了
161楼 Tang123
学习啦
160楼 丹丘
快人快语啊,谢谢。
159楼 寒潭起舞
越来越专业!
158楼 hhnjhai
呵呵,分析得很详细
157楼 liushaojianyd
很细致,也提到了很多企业存在的问题所在
156楼 广东Joy
学习!
155楼 S_1326249040
如果把所有问题都推到老板身上,个人认为我们做的还不够。纯粹个人简介,从来斗殴佩服囡囡妹妹的细致和专业,总结的如此全面,必须赞一个。
154楼 S_1326249040
管理的四重境界:管理下级、管理平级、管理上级、管理自己。能够管理老板一方面是老板有一定的境界,另一方面就是我们hr的水平问题了。
153楼 小笨猪猪
支持
152楼 花儿0512
谢谢分享,支持支持~
151楼 沙漠王
支持了
不错
150楼 S_1346398623
哇塞,真全面,学习
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