【12月07日打卡总结】一个企业要想发展，管

作者思考鱼Pro 2012-12-07 09:19 356

内容来自 2012-12-07 打卡话题

招聘工作到底谁说了算？HR部门和用人部门，谁占主导谁为辅助？老板、HR、用人部门负责人等可能会有不同的理解和看法，不同的企业也会有不同的做法。在现实工作中，也一直是争论不休的争议话题。请看他们的观点：
正方观点：HR部门主导决策
在招聘面试把关上，HR部门是整体的组织者和第一责任人，人才招聘把关不严，老板怪罪下来，首先是HR部门的责任，其次才是用人部门。HR的职业特点和岗位职责也要求其必须具备对人才面试和甄别的能力，尤其是在人才整体素质、品德、性格和价值观的把握和判断上，HR往往比较有优势，而且这些都是判断人才合适与否的先决条件；而在专业技能和能力的考察上，HR可通过自身对公司业务和任职资格的深刻理解，借助用人部门的适当支持来实施，是完全可以做出合理的招聘判断的。因此，HR部门在招聘工作中，应该也必须主导决策。
反方观点：HR部门辅助决策
HR部门在招聘中只是找找简历，简单初试，作辅助招聘这样的工作，真正起主导作用和有最终话语权的往往是用人部门。因为HR部门最大的软肋是不懂业务和技术，无法考察与岗位相关的专业技能和能力，而通用性的人才素质、品德和职业心态等的把握，稍有团队管理经验的用人部门负责人也能较好地识别，但HR反过来学业务和技术就很难。因此，这种不可逆性决定了HR部门在招聘工作中的地位，只能是辅助决策。
你支持哪一方的观点？请说出你的看法和理由。

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一个企业要想发展，管控好两个部门，一个是财务，一个是人力，有人有钱，就能干活。这是简单的分类，但是真正意义上不止这两个部门，还需要其他部门的共同配合完成。从这个意义上讲，任何部门之间都是服务的关系，人力服务其他部门，其他部门也要服务人力，比如人力为入职员工作培训，是人力服务部门员工，而工作中人力组织个活动、开展薪资调查等等都需要部门员工配合，所以，绝对说谁主导、谁辅助，或是只有主导、没有辅助，都值得商榷，需要分场合、分事件、分职责来区别对待。要做到区别对待，就需要明确职责，并互相配合。 A.人力其实是一个服务各个部门的重要部门。所以，首先要明确是服务部门，其次才是重要部门，如何服务，比如有招聘需求，审批完毕，就要进入招聘流程，这个过程如果人力招聘没有抱着及时服务的态度，人员到岗不及时，造成的是多米诺骨牌效应。以此类推，培训、绩效、薪资、定岗定编等等都是，但是这里面又设涉及到另外一个问题，就是重要部门，为何重要，不可能部门说招聘就招聘、说培训就培训、说发多少薪资就发多少薪资，所以，就需要人力有一个衡量标准，此标准能够作为一个参照，如果部门提交超过限度，就需要沟通交流，因为每年都有预算、都有计划，这是对于人力与其他部门的常规工作而言，所以人力的人都是高沟通能力、高情商的人群。 B.人力又是主导，这种场合就是说公司年会或是总经理会议决定，由人力主导，那么，此事就需要人力张罗实施。没必要由谁来主导或是推脱责任，所谓“项目管理”也正是如此。 C.人力是创新沟通体制变革的驱动者，这才是彰显人力真正作用的时刻。比如，公司抱怨情绪太浓厚，作为人力，就需要引导，如何引导，这个不必要进行部门沟通，问题严重与否，人力自己可以评估，之后进行一场为期长短不一的变革，但是，这种工作，在启动后依旧需要部门配合。但是主导者就是人力，人力高层要能及时发现问题，并且不断地进行微小的变革，让工作氛围、工作文化一直处在新鲜血液中。当然，此块内容说得很混乱，因为公司文化、体制的变革驱动加上人力资源的真正应用，才是人力的实质，买保险、做招聘、做培训等等都是行政事务，不属于真正意义上的人力资源。因此，对于人力是否是主导决策还是辅助，分场合、分事件、分职责来对待。不能准确定位，但是在各个企业中，各个部门的威信如何，到底由谁来定位决策，或许还真不一样。啰嗦说了一些，有些混论，大家凑合看吧。同事也感谢卡卡的分享，祝happy》

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