HR，你手上错过多少人才？

作者奔跑的蜈蚣 2012-11-12 20:31 1465

HR，你手上错过多少人才？

8月，在经历了反复的录用流失后，我的小小宇宙终于萎缩了。最明显直接的表现就是面对几个求职者，我已经失去了判断的信心，我已经不知道自己当初建立的胜任力模型是否正确，我甚至怀疑这个岗位能否招聘到合适的人选。

我重新回到原点，细细分析这个岗位的特殊之处：

1、地处偏僻，方圆5公里几乎没有可以逛街小吃的地方；

2、住宿环境恶劣，临时搭建的板房，公共的浴室洗手间；

3、办公环境一般，工地上出行不方便，小、热、乱；

4、月薪2000，月休2天，不定时的加班；

说一说这岗位的基本情况：建筑工程部的文员，平时就和一帮建筑施工人员打交道，协助项目经理做做文书、整理档案、各种信息的上传下达，做会议记录等等。

而用人部门的要求是这样的：大专以上学历，个性开朗，擅沟通表达，电脑操作熟练，有一定的文书能力，懂CAD尤佳。

挺长一段时间，求职者寡。

我是个实心眼的孩纸，虽然知道按照这个标准和要求难以找到那个“有缘人”，但是非要寻觅到他们满意的人不可。招聘期间，还是“求”来了一些人，“吓”走了不少人，“诱”进了几个人。截至8月底，录用4人，1人入职审批太长流失；2人试用期流失，1人被工地环境雷到了。

我终于不淡定了。

和前辈请教，曰：面对一个招聘需求，我们可以分析，此岗位是否有必要招聘？可否工作梳理进行工作吞并？可否内部提升以激励士气？对于基层的岗位，技能要求不高，应该更看重工作态度以及稳定性。对于我目前的岗位，最有效的招聘方式就是内部推荐，因为内部推荐的人对公司有所了解，大家都知根知底，试用期会少很都磨合。

结论：稳定性压倒一切！

这个时候用人部门已经亦已经没有脾气了，明白自己初期提的要求的确有点“太理想了”。

9月初，迎来了两位求职者，1人大专毕业一年文职开朗灵活，但是没有工地工作经验担心吃不了苦，刚好其男友亦应聘上了我司的施工员即将入职，此人有稳定性的风险。另外一人内部推荐，在工地住了几个月，求职意愿很强烈，中专医护毕业，无工作经验，只会打几个字（速度很慢），表格都不会做，个性怯怯的，此人完全是胜任能力上的风险。

我又开始纠结了，作为面试官，我实在不想因为稳定性就把不合格的人推荐给用人部门。和主管商量，最终确定：先提交大专的那位，看情况不行就提交中专的这位。

有时候，招聘其实就是一场赌博，有木有？大专的那位MM，表示有了更好的发展放了我们的鸽子。于是，最终，中专的那位MM~~~经过了漫长的简历报批流程，在我的“担忧、纠结、不甘，期待”中顺利入职了。

记住，我的心情是：担忧多于放松。

2个月后，这个小姑娘平平安安开开心心嘻嘻哈哈的通过了试用期，转正调薪的时候部门经理意外多提了200以示满意。通过观察和沟通，了解到她虽然电脑操作不熟练，但是接到面试通知后就开始跑办公室借电脑学习；作为93的小盆友，虽然没有任何工作经历，性格还不够成熟，但是小嘴甜甜的，主动和老资格的文员请教问题；部门经理见是刚毕业的小姑娘，加上之前鸽子被放得多了，以百分的耐心引导她。小姑娘今天找到我甜甜的说，领导对我很好，我不懂什么就问另外一个人，大家都很好，所以我适应得很快。听完我心里真是既欣慰又后怕的。

我差点错过了她。能有多胜任尚且不知道，但是目前她安稳的生存下来了，展示了无限未来能胜任的希望和动力。

新人总要给机会的是吗？工作态度影响了工作的业绩不是吗？工作潜力决定了未来的高度不是吗？

而我，固守现在就要合适的想法，差点错过了她。

作为HR，你面试的时候错过了多少人才？就算是经验老道的大师级人物，能说自己皆可人尽其才么？而作为企业的角度，企业不可能成为人才的试炼场，或许更多时候都坚守“宁可错杀一千，不可漏放一人”的想法。从HR的角度，唯有深入的了解岗位的工作内容、工作环境、未来困难各方面情况，同时提高自身的“识人用人”能力，建立正确的胜任力模型，才能越来越少错过我们想要寻找的千里马。

本文仅代表作者个人观点，不代表三茅网立场。如因内容、版权等产生的一切纠纷，将由作者本人承担。

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2024-09-25 11:58

全部评论(35) 我参与的评论

35楼 HR的救赎

嗯

以后慢慢会好起来的

淡定一些，嘻嘻，相信你自己哦

2013-01-28 20:05:33 回复赞(0)

34楼石头YY

个个都是人才培出。

2012-12-06 11:37:59 回复赞(0)

33楼自在飞

E些马儿是培养之后显现其能力的，只因为那复杂的环境让它本身不自知。呵呵，强大的你，支持一下

2012-12-05 14:02:38 回复赞(0)

32楼糖果妹妹

呵，写得很好

2012-12-05 09:21:45 回复赞(0)

31楼云想

学习了，很喜欢这篇文章。

2012-12-04 13:54:50 回复赞(0)

30楼筱青争

有时候觉得不错的人，总是因为各种原因没有接纳，内心总是像缺了什么是的

2012-12-03 16:31:58 回复赞(0)

29楼 sally594211简单爱

记得之前我也有遇到过这样的情况。眼看着部门主管“忽悠”着一个应聘者近来，最终这个员工做了2个月自动离职。。。。。。。。

2012-11-30 15:16:04 回复赞(0)

28楼 yun880111

支持！

2012-11-22 15:02:00 回复赞(0)

27楼奔跑的蜈蚣

S_1339487388: 你这样的情况我也遇到过，用人部门想要招的人太理想化了，但是给予他们反馈的时候却不以为然，这也大大的增加了我们HR 的工作量。当满怀信心的去招人，到最后招 ...

嗯，是的。做HR，心态很重要。

2012-11-19 19:17:54 回复赞(0)

26楼奔跑的蜈蚣

hrloocom_747728: 了不起，加油

一起加油。

2012-11-19 19:09:20 回复赞(0)

25楼奔跑的蜈蚣

chenweirong114: 看着你写的总结，我真心惭愧，我一直茫茫碌碌，却总忘了停下来总结反思。。。。

我们知道思考和总结和重要性，缺总是在找借口或时间问题或追求完美没有做。

也许这就是人性的弱点。

2012-11-19 19:09:08 回复赞(0)

24楼奔跑的蜈蚣

hrloocom_766450: 是啊，确实错过很多人才

读过你的文章，喜欢你的文风。

2012-11-19 19:07:05 回复赞(0)

23楼奔跑的蜈蚣

njj_521: 学习。

共同学习，呵呵

2012-11-19 19:06:42 回复赞(0)

22楼奔跑的蜈蚣

封尘天涯: 非常不错的文章，这让我想起了冰山素质模型，上面的显性素质，如技能与知识，这些都是依靠下面的隐性素质，如敬业精神、亲和力、责任心等等来决定的。一个人的技 ...

嗯。工作的意愿性的确很重要。

2012-11-19 19:06:30 回复赞(0)

21楼奔跑的蜈蚣

hrloocom_777064: 总是有很多共同的心声，蜈蚣MM加油！我们大家都一样，且行且思~

且行且思，共勉。

2012-11-19 19:05:42 回复赞(0)

20楼奔跑的蜈蚣

hrloocom_800572: 呵呵，难过

呵呵，难过什么？

2012-11-19 19:05:16 回复赞(0)

19楼引娣儿

应聘者并不了解HR，在很多应聘者眼中，HR是都想尽办法刁难人。事实上并非如此，了解HR心态，求职者能在求职过程中更自然的表现。

2012-11-18 15:59:53 回复赞(0)

18楼盐如玉

明白真正的需求很必要

2012-11-18 15:20:32 回复赞(0)

17楼晓晓薇安

其实前些天我也去了一个小县城招聘，会发现其实在这样的环境中一味追求学历是不切实际的，因为很多时候人的主动性，态度及人格更为重要，像销售人员，很多是在行业内打拼了蛮久，但学历不高，并不能说他们不能胜任销售岗位。所以，从HR的角度，唯有深入的了解岗位的工作内容、工作环境、未来困难各方面情况，同时提高自身的“识人用人”能力，建立正确的胜任力模型，才能越来越少错过我们想要寻找的千里马。这点很赞同~~加油！

2012-11-18 12:46:08 回复赞(0)