【12月13日打卡总结】每个企业都有自己的企

每个企业都有自己的企业文化理念和口号，有的写在画册里，有的贴在墙上，有的挂在老板的嘴边，而宣扬和贯彻企业文化理念是HR的本职工作之一。那么，请问： 1、你们公司有没有企业文化口号？　A、有 B、没有 答；有。 2、如果有，请分享出来，并谈谈你对这个口号的体会和使用效果评价。　 目前我们公司的企业文化口号，个人觉得只会在年终总结的时候用一下，基本处于摆设状态。企业文化本身就是沉淀的结果，年轻公司企业文化，总会显得那么单薄，就像我们公司的现状。今天看了2少的打卡很有同感，所以直接黏了过来，学习了。（2少不会介意吧） 1、企业文化理念需要一定载体才能得以传承和发扬，比如年会、各类比赛、员工团体旅游、建立员工之家、交流会等各类健康、积极的活动，不但能满足不同员工的文化生活需求，也能滋养企业特有的精神风貌，推动企业的良性发展。 2、企业文化理念的先进与否，足可以看出该公司老板和管理者的综合素质高低。一个综合素质高，呈良性发展的企业，就会形成优秀的企业文化理念，就能够引导、激励企业、员工往积极的方向前进。 3、企业文化理念是企业文化的核心层次，是制度文化、行为文化和物质文化形成的思想基础，企业文化理念反映了企业的追求与信仰，指引着企业的经营管理行为。同时，优秀的经营管理行为又是高质量产品的保障。 下面是最近看到一本书中，关于管理层改如何看待企业文化的文章，贴上大家共享。 首先，企业文化是一种管理思想和管理方法，是为了提高企业管理水平，是为实现企业的短期与长期目标服务的一种心灵和行为上的约定。大家都是管理者，都知道管理说起来很简单，但做起来很复杂、没有公式可套用的道理，为什么？因为管理的对象主要是人！ 我在很多年前看过这样一本书，叫做《傅雷家书》，上面有一句话：“人是最复杂的动物，所以，观察决不可以简单化。”观察尚且不可以简化，那么，做事，与之相处，当然就更不可简单化了。古人也说过“人心隔肚皮”，有的人滴水之恩、涌泉相报，有的人则恩将仇报；有的人言必信、行必果，有的人则口蜜腹剑、心口不一，甚至你一直器重、努力培养的部下，明天就可能不辞而别，跑到竞争对手那里，玩得你措手不及。因此，高明的企业管理者，必须具备高超的领导技能，也就是首先把“人”管好。 但怎么才能管好这么“复杂”的人呢？要解决这个问题，我们先要明白：一个员工为什么想在一家公司工作？我个人认为，主要因素有两个，是这两个方面决定了员工的去留，决定了他是否服从管理：一是感性因素，他感觉这家企业有前途，人际关系很好，氛围融洽，待着舒服，能做得开心，慢慢混下去也算不错；二是理性因素、实际利益，他能在这家企业得到自己想要得到的东西，包括薪酬、福利、培训机会、发展空间等。前者要靠企业文化、企业愿景这些软要素、虚幻的东西，来创造一种氛围，来激励和凝聚；后者就要靠人力资源管理，包括薪酬、考核、任免等制度和机制，靠这些约束性的条条框框来限制，让员工感觉在这里有前途，能够实现自己的个人目标和价值，这就体现了企业文化的直接作用：让员工心甘情愿接受企业条条框框的约束，不越红线，为企业创造价值，这样就达到了管理的目的。 二、企业文化的含义有哪些 　　　既然企业文化主要是用来凝聚人心、激发士气的，那么企业文化究竟是个什么东西？理论上比较确切的定义是：企业文化是企业共同遵守的价值观、信念和行为方式。这个定义说起来简单，但真正领悟这句话的意思，并且能够成功塑造优秀文化的企业，我本人至今还没见过！ 　　　这个定义实际上包括三个层次：价值观、信念和行为方式，这要从四个方面来看： 　　　第一方面，价值观是企业文化中相对稳定的要素，比如企业提倡“诚信、团队、合作、创新”，这都是企业的一种价值观念，也就是企业发展的最高指导原则，应该长期保持不变，除非企业经历转型、重组等重大变革。 第二方面，信念是支撑企业价值观的各种信条、观念，比如人才观、发展观、竞争观、营销观等，它必须结合企业的行业特点、市场状况、竞争对手等，进行动态调整，它是企业发展与竞争策略的指导思想，很多企业的文化建设也只是停留在这两个层面。 第三方面，行为方式是企业文化的最真实、最直接、最重要的部分。一个企业真正的文化，其实并不是那些冠冕堂皇的“书面文化”或者“口头文化”而是企业员工的行为方式。有些企业表面上提倡“创新精神”可是，老板真实的想法却是“小心驶得万年船”；有些企业表面上提倡“团队精神”，可真实的情况却是“山头林立，各自为战”，这就说明：如果忽视了理念与行为的一致性，企业文化就成了一种美丽的“摆设”， 现实中，我们大多数企业都是如此。 　　　很多时候，我们发现：大家对企业文化说得很多，但总感觉没法运用，建设起来就更难了；企业文化看起来好像很有用，但在实际操作中，特别是在具体的工作中，又好像任何作用都没有，这就是表面的现象与实际的真相之间存在着太大的差异。 　　　第四方面，企业文化更类似于化学反应中的“催化剂”，“催化剂”不能让不可能发生化学反应的两种物质发生反应，但却可以加快那些能够发生化学反应的物质之间的反应速度，提高原料利用效率。企业文化也是这样，很多问题必须由制度规范、战略规划、流程再造、兼并重组来解决，是硬性的，靠文化是无法解决这些问题的。我们可以看到：有些企业业绩很好，薪资很高，可员工流动率还是很高，工作氛围差，满意度低，这就需要依靠文化的力量，通过注入优秀的企业文化，打造共同愿景，激活组织氛围，鼓舞员工士气，指明前进方向，才能让平庸的企业变得优秀，让优秀的企业变得卓越。 现实中，我们很多企业、老板和高层，对企业文化是又爱又恨，爱的是大家都在高喊企业文化，把企业文化奉若神灵，有些管理者经常提一提企业文化，好像很时髦一样，好像自己很有水平一样，有的老板和管理者，甚至希望通过“外力”塑造优秀的企业文化而提升企业管理水平。但是往往花了钱又看不到效果，于是开始贬低那些咨询顾问、专家学者，认为企业文化“虚而不实”，企业文化只能说，不能做，怀疑自己被别人忽悠了，其实，这些“外力”只能起到引导和诊断作用，真正付诸实施的'绝对应该是我们这些当事人。应该靠我们这些当事人去养成、积累和沉淀一些良好的习惯，才能形成良好的文化氛围，与外因没有多大关系。 三、企业文化的结构形式 企业文化的结构包括三个部分：企业物质文化、企业行为文化、企业精神文化，这也是我们平时所说的三个层面：表层，通过物质层面体现出来；中间层，通过制度、流程体现出来；核心层，通过核心价值观体现出来。 　　　第一个层面：企业的物质文化，也就是企业文化的表层。物质文化是由企业员工创造的产品和各种物质设施等构成的实物文化，它是一种以看得见、摸得着的物质为表现形式的表层文化，是企业行为文化和企业精神文化的显现和结晶。它主要从三个方面体现出来：第一，通过企业环境体现出来。企业环境是企业文化的一种外在象征，它直观地体现了企业文化的个性特点，我们这里所说的企业环境一般包括公司的工作环境和生活环境两个部分，优化工作环境，为员工提供良好的劳动氛围，这是企业重视人的情绪、人的需求、人的激励的具体体现；优化生活环境，包括员工的居住、休息、娱乐等条件和设施，员工自身及其子女的学习条件等，这是企业重视人的需求的延伸。第二，通过企业实物表现出来。企业实物包括企业产品、企业生产资料、文化实物等内容，其中，核心内容是企业所生产的产品，它延伸为：产品以市场为存在前提、通过产品的存在价值体现出企业精神。第三，通过企业标示表现出来。企业标示是企业文化的可视象征，它充分体现了企业的个性化，如企业名称、企业象征物等。 第二个层面：企业的行为文化，也就是企业文化的中间层。企业的行为文化以动态形式作为存在，它通过五个方面体现出来：第一是通过企业目标体现出来。企业目标是以企业经营目标这种形式表达的一种企业观念方面的文化，企业目标作为一种意念、一种符号、一种信号传达给企业每一个员工，引导员工的具体行为。第二是通过企业制度体现出来。大家知道，公司制度是一种行为规范，它是公司正常运转所必不可少的工具，它是为了维护正常秩序而人为制定的程序化、标准化的行为模式和运行方式。它具有三个方面的作用：一是作为企业的基本存在和功能发挥的实际根据，具有企业价值观导向的功能；二是作为组织企业生产经营、规范企业行为的基本程序和方法，起到实现企业目标的保障作用；三是作为调节企业内部人际关系，处理日常事务的基本准则。第三是通过企业民主体现出来。企业民主是企业文化的一个重要方面，它包括员工的民主意识、民主权利、民主义务等，企业民主的核心是将人的因素放在第一位。企业民主的作用有三点：一是有利于明确员工在企业中的地位，二是有利于改善管理层与员工的关系，三是通过员工的合理化建议，或参与决策，提高企业在市场竞争中的应变能力。第四是通过企业文化活动体现出来，这些活动包括文体、娱乐性活动、福利性活动、技术性活动、思想性活动等。第五是通过企业内部人际关系体现出来。企业内部的人际关系体现的是企业内部人与人之间的互动行为，它直接反映为企业内部领导与被领导的上下级关系，我们也叫做纵向关系，同事之间的相互关系我们称为横向关系，这两种关系的真实体现，也代表着一个企业的文化层面。 第三层面：企业的精神文化，也就是企业文化的核心层。企业精神文化，是企业在生产经营中形成的一种企业意识和文化观念，它是一种意识形态的深层次企业文化。这话，说起来有点玄，但它的来源却很简单：一是通过企业的精神力量形成的一种文化优势；二是通过企业的文化心理，通过长期积累和沉淀而形成的一种群体意识；三是通过其核心价值观体现出来。企业精神文化具体表现在四个方面：第一，企业的经营思想，其根本问题是企业内部人与物、人与经济规律的关系问题；第二，企业核心价值观，是指导员工有意识、有目的地选择某种行为去实现物质产品和精神产品的满足的思想体系；第三，企业精神，是现代意识与企业个性结合的一种综合性群体意识，它明确了企业的价值观念、发展目标、服务方针、经营特色等基本性质；第四，企业道德，是指企业求生存、求发展过程中的社会表现。 四、作为管理者，要正确掂量企业文化 针对企业文化建设方面的现状，作为管理者，我们如何正确认识和正确对待呢？企业文化建设能否摆脱“说起来重要，做起来次要，忙起来不要”的尴尬境地呢？这就需要在正确认识企业文化的基础上，正确对待企业文化，这里有几点要注意的地方：一是不要迷信企业文化，这是重点！有人会说：既然企业文化解决不了产品销售的问题，解决不了人员流失的问题，也解决不了财务紧张的问题，那我们为什么还要建设企业文化？很简单，又回到了管理的问题：因为企业文化能解决人的问题，尤其是观念的问题。“道不同不相为谋”这是一句古话，也是企业文化建设的核心，如果大家都不认同，没有相同的观念，就不能相安共事，企业只能分崩离析，无法形成合力。二是不要糊弄和忽悠员工，不要以为企业文化只是说给员工听的，以为企业文化只是展示企业形象用的，说到底，企业文化用通俗的话来讲，就是高层和老板的做事风格，并将这些风格延续到企业的各个层面，“上梁不正下梁歪”，老板和高层以身作则是企业文化建设的关键，关系到企业文化的真实与有效。三是建立企业文化不能貌合神离。有些企业说的是一套，做的是另外一套，心口不一，内外不一，这样的文化不但不能凝聚人心，反而只能削弱领导权威，破坏企业氛围。比如上面我们提过的几家看似优秀的企业，就是心口不一的典型，特别是那家伪善的优秀企业平时声称“公司就是你的家”，裁员时说出“企业不是你们的家”，虚伪的忽悠文化暴露无遗。当然，这类企业太多了，我们只是就事论事，讨论企业文化的理想境界与真实现实的问题，并不是想评论或批评别人的做法，人家怎么做，与我无关，也与大家无关！四是明白打造执行力才是建设企业文化的根本。企业文化离不开企业管理，管理与文化本身就是对立统一的关系，文化讲求氛围和心理契约管理则讲求制度和外部规范，但这两者必须有机融合，文化中有规范，规范中有文化，只有这样才能让企业文化建设落到实处。文化离开管理的方法和策略会成为空中楼阁，管理离开文化的指导会沦落为赚钱工具，因此，把优秀的文化理念转换为企业的各项制度、员工的日常行为、企业的各项流程，让大家明白：公司提倡什么、拒绝什么、反对什么，这样才能形成执行力，才能形成执行文化。不能把企业文化想象得很神秘，通俗点说，我们的一言一行其实都代表着公司的文化。 要把企业文化做“实”，其实也很简单：一是把公司的理念转化为相应的制度和流程，并且坚决执行下去；二是把一些约定俗成的好传统、好习惯传承下去。企业文化建设的难点和关键不在于提炼几个好听的理念，而是在于企业是否认为这样的理念是正确的，特别是老板和高层是否有勇气改变自己。大家都知道，改变员工容易，而改变自己是很难的，改变企业就更难，改变老板难于上青天。所以，我们经常这样说：企业文化建设是—项系统工程，不可能一蹴而就，如果下决心进行企业文化建设，那就首先要从老板和高层自我革命开始，否则，我们所说的企业文化建设，其结果，一定会成为一种骗社会、骗员工、骗自己的虚伪文化、忽悠文化。 上面所讲的这些，就是企业文化的基本原理和理想境界，讲这些的目的，就是为了让大家明白企业文化究竟是一个什么东西。现实工作中，我个人还是再次重复过去的口号：“多提倡诚信，少忽悠文化。”如果企业发展到了能够承载企业文化的地步，民营企业家的思想水平能够达到 企业文化要求的境界，我们再来进行这类真实的企业文化建设吧！