【12月14日打卡总结】在招聘工作中HR部门
作者 飘渺玲
2012-12-14 14:33
560
一直以来,该如何定位HR部门的角色?以管理为主?还是以执行为主?许多专家学者、企业老板和HR从业者们都对此话题争论不休,各方说法不一,每个人都从自身的角度理解出发,说出了自己的观点和感受,似乎都有些道理。请看他们的观点:
正方观点:以管理为主
HR部门是围绕“人”来进行人力资源管理工作的,既然是人力资源的管理,那就得以管理为主,HR所做的一切工作,不管你打的是“服务牌”还是“执行牌”,都是以管理为目的。一个没有管理意识和能力的HR部门充其量只是个事务性工作处理的执行部门,上升不到战略层面,在企业中的地位自然就很低。定位决定你的高度,因此,HR部门要真正成为战略性人力资源部门,应以管理为主。
反方观点:以执行为主
管理需要具体的行动和执行来落地,没有执行谈何管理?HR部门履行职能做得最多的是执行性工作,当然应以执行为主了。再说了,目前中国企业和HR行业发展状况也表明HR部门做得更多的也是执行性工作,执行是HR管理的前提和基础,不把事务性工作及专业模块操作执行好,就没法做管理。整天唱着管理的高调却对执行性工作不屑一顾,只会“误司误己”。因此,有管理的心是好的,但现实中咱还是务实一点为好,以执行为主才是最恰当的。
你支持哪一方的观点?请说出你的看法和理由。
一直以来,该如何定位HR部门的角色?以管理为主?还是以执行为主?许多专家学者、企业老板和HR从业者们都对此话题争论不休,各方说法不一,每个人都从自身的角度理解出发,说出了自己的观点和感受,似乎都有些道理。请看他们的观点:
正方观点:以管理为主
HR部门是围绕“人”来进行人力资源管理工作的,既然是人力资源的管理,那就得以管理为主,HR所做的一切工作,不管你打的是“服务牌”还是“执行牌”,都是以管理为目的。一个没有管理意识和能力的HR部门充其量只是个事务性工作处理的执行部门,上升不到战略层面,在企业中的地位自然就很低。定位决定你的高度,因此,HR部门要真正成为战略性人力资源部门,应以管理为主。
反方观点:以执行为主
管理需要具体的行动和执行来落地,没有执行谈何管理?HR部门履行职能做得最多的是执行性工作,当然应以执行为主了。再说了,目前中国企业和HR行业发展状况也表明HR部门做得更多的也是执行性工作,执行是HR管理的前提和基础,不把事务性工作及专业模块操作执行好,就没法做管理。整天唱着管理的高调却对执行性工作不屑一顾,只会“误司误己”。因此,有管理的心是好的,但现实中咱还是务实一点为好,以执行为主才是最恰当的。
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在招聘工作中HR部门起主导决策
一、在其位,谋其政。
HR的工作职责是负责企业的人力资源规划、招聘与配置、薪酬与福利、培训与开发、绩效与激励以及员工关系等。而招聘既是HR部的工作职责,便也就是HR部的责任。正如题目所说,当招聘发生“意外”时HR部将负首要责任,然而用人部门却不需要负连带责任。
二、闻道有先后,术业有专攻。
虽然用人的是其他部门,但是主攻专业的还是HR部门。而招聘不仅仅只是招一个人这么简单。在实施招聘时,HR部门既要考虑内外部环境对招聘的影响,还要考虑招聘的规划、职业分析、成本费用等等,这些都是细致的问题。非专业而不能轻易使用它,而用人部门对招聘问题除了决定录用某人之外,其他无大建树,妄断只会增加企业成本,造成资源浪费。
三、分工协作,清晰明了。
高层领导决定着招聘的战略方针;部门领导则是提供一切有关用人需求的信息,只参加对本部门应聘者的面试和筛选工作;而HR部们居于核心地位,既要制定具体策略、程序,还要对应聘者进行招聘、筛选和录用。
四、什么样的职责,做什么样的事。
反观用人部门,他们的工作职责既然不是招聘,便也不用多花一份心思在这上面。最主要的是他们有自己的工作,他们的工作重心不在于此。HR部门关心的是用什么样的招聘渠道可以招到合适的人,而用人部门只需决定其是去还是留便可。其他的还是由HR部门在逐步完善。招聘只是用工作中的冰山一角,真正的大冰山还是HR部门。
更多的时候用人部门无暇顾及招人事项,所以全权由HR部门做主。网络招聘、校园招聘、猎头招聘,各种渠道皆有HR部门决定。
所以我认为HR部门还是起主导的作用。
但是在现实生活中,很多用人部门都想做主导决策,认为HR部门所做的一切都是在为自己铺路,最后拍板的还是自己。这也正是HR部门在中国发展不成熟的表现之一。自然在招聘过程中HR部门就会与用人部门产生诸多矛盾,但是在招聘过程中更需要两个部门紧密配合。
一、在前期准备中,用人部门要和HR在招聘人员的要求上要达成一致,莫要一个职位两种思想,三种出路。各种方案都与相关的用人部门讨论一二。HR部门把好首关至关重要。
二、在面试过程中,经常会有几轮面试,不同的面试官经常出现重复提问或者漏掉一些关键信息。则在这个过程中,几方面的负责人应就面试信息进行共享,避免重复提问,提高效率。对应聘者有什么样的意见,几个面试官集体讨论,交流资源。
三、在后期评估中,新员工的去留情况能很大程度反映他的直线领导、HR和企业文化的各方面问题。136离职规律表示:1、入职一个月:离职与HR关系较大;2、入职三个月:离职与直接上级关系较大;3、入职六个月:离职与企业文化关系较大;4、入职一年:离职与职业晋升关系较大;5、入职三年:离职与发展平台关系较大;6、入职六年:离职的可能性很小。
所以在整个过程中,用人部门和HR部门还需紧密配合,有主有次。发现问题,用人部门提出,HR部门加以解决。或者HR部门发现问题,引导用人部门如何解决。
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2024-09-25 11:58
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