2012年11月19-21日在公司培训室举办了第27界影院经理人的培训。
作为本次培训的筹办人有以下总结:
一、前期造场
1、会场的布置,包含会议椅的摆放,枣红色桌布,讲台及耳麦,白板的准备。
可改善的地方,关于会议室墙面的企业文化宣传以及课程相关的宣传未做满幅,现场培训的气氛可以做的更好。
2、酒店安排
由于此次培训的客户均为未完全结款的客户,其中包含工程出现重大问题的客户,故公司将其分批分布在各个酒店,防止客户的消极情绪影响其他客户。在酒店入住上,安排了司机在机场与火车站接待客户,酒店未安排人员接待导致只安排一间客房的住宿却全部由公司承担,公司的预算大大增加。
3、人员安排
此次人员安排是通过动员会直接任命,没有通过竞选和人员的意愿,并没有做到人员调度的最优化,主要负责人的岗位职责进行了划分,但在彩排过程中发现其个人能力不适用的时候,无法临时换将,首先无合适的人员,其次时间仓促,工作人员的情绪与积极性皆受到大的影响。以后的培训应在动员会前进行人员的竞选,由有意愿的人报名,则其优者而任之。
二、培训中
1、人员的调动
在培训正式开场前,我们做了由本公司员工