【01月14日打卡总结】第一：绩效考核指标量

作者 zll1985 2013-01-14 19:49 391

内容来自 2013-01-14 打卡话题

年终考核是企业的大事，也是HR的大事，不论是否有绩效考核体系，年终的绩效考核都少不了的，因为这跟人员盘点和规划、发放年终奖等密切相关。那么，请问：
1、你们公司年终绩效考核的方式是怎样的？
A、领导直接简单人为评价 B、针对员工的态度、能力和业绩进行360度评价 C、按年初制订的详细绩效考核方案执行 D、其它（请说明）
2、具体是怎么来做的？请分享你的经验

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第一：绩效考核指标量化企业管理中，绩效管理是一件非常基础的工作，目的就是让所有的员工按标准去做事情，不仅要做，还要做完，更要做好!那么什么标准是做好，这个标准就决定着工作的成效、服务的质量。我们想要达到什么样的品牌，什么样的服务就全靠我们的指标量化度，可以根据每个人的具体工作职责和标准的服务流程制定相应的考核标准。我们如果按这样量化的目标，就能很直接的对员工进行考核和指导、并从而改善工作质量，提高企业的竞争力。所以说，指标量化是绩效考核的一个核心。第二、必须领导参与和员工参与。 1、领导(老板/总经理)的直接参与和推动。老板或者总经理是直接的参与者，根据战略目标给下面的人制定指标，不是旁观者。老总把绩效管理当成一种文化贯穿，特别对绩效最不支持的销售部门，把目的说清楚：“你们做你们的销售，做绩效管理就可以大大促进我们的销售，二者不矛盾的”。而且在整个制度制度过程中，各部门的指标，由大家一起来制定，老总亲自参与，这是第一大前提。 2、员工参与，员工只有参与制定才能更有效的执行，我们主管提出方案，然后跟员工一起讨论，只有参与才能更快更好的去执行。绩效考核一定具有这两大前提，没有前提就去做绩效管理，往往费力不讨好，与预期的结果相去甚远。第三、绩效考核的三大关键 1、绩效考核是必须要长期执行，让标准促进我们的习惯，不要半途而废，另外也要注意一定要根据岗位工作的调整经常完善绩效考核表。 2、绩效考核的岗位指标应该按级别合理分解，部门的指标是从总经理的指标分解下来，这个任务就是要靠各个部门及员工来完成。 3、绩效考核的本质是找出问题从而解决问题，我们千万不要当成例行填写表格。绩效评估完成后,大多数企业只是用来进行奖惩,过于关注分数.只是把把绩效考评依然看成控制和约束员工行为、禁锢员工思想的工具，而不是通过绩效考评来达到员工不断成长与发展的目的。考核的结果就是来奖惩、发工资奖金。最终形成了为了发工资而考核、为了考核而考核、舍本逐末、避重就轻的企业文化，导致员工浮躁、不敢于承担责任、功利性强的行为表现等。

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