【01月15日打卡总结】不管是何种考核,都没
作者 追风HR
2013-01-15 10:57
319
每年的年终绩效考核结果一出,定会引起员工的热议,也总会有那么些员工不满,跑来人力资源部投诉、找说法。那么,请问:
1、你遇到的员工不满情形有哪些?
2、具体你是如何处理的?请分享你的经验
每年的年终绩效考核结果一出,定会引起员工的热议,也总会有那么些员工不满,跑来人力资源部投诉、找说法。那么,请问:
1、你遇到的员工不满情形有哪些?
2、具体你是如何处理的?请分享你的经验
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不管是何种考核,都没有绝对公平的,只有相对公平这一说,尽管这样,我们也要力争做到公平合理。凡是有考核就会有员工不满,因为考核考的是员工利益(多数是奖金),员工觉得自己的利益受损了,比得到的奖金比期望的少,这时就会学得不公平,不公平分这么两种情况:
一、由于护己心理导致。总觉得自己比别人做得好,只看到自己的长外,去比别人的不足,反而自己的奖金没有别人多。这时HR们要与员工一同将其考核指标等数据进行生改集、统计、分析、计算,并与其他同事们比较,只要当初考核工作做得规范合理,做事实说话,此时的员工应该是可以接受这样一个考核结果的;
二、考核结果确实存在一定问题。这一原因导致的员工不满,在一些中小企业中比较常见,因为在这样的企业里考核工作只是一个程序,真正的结果就是领导简单的评价,早已确定下来的。即使不是这样,也可能是考核制度不够完善,没有明确的依据去执行,使考评者操 作起来比较主观。出现这一结果就显得HR部门比较被动,工作没有做到位,所以在实施考核之前,HR部门一定要建立、健全相关制度,明确各环节操 作程序,对考评者进行必要的培训,而且要与员工进行绩效考核面谈,取得员工的大力支持,营造一个公平、公正、透明的考核环境是非常重要的。
总的来说,只要有绩效考核,只会有员工不满的情况。HR们要正确认识考核投诉,遇到此类问题不要慌张、要用证据说话,以理服人,这样才能服众,在今后HR工作也会很顺利的开展。我所在的公司,如果员工存在对考核结果不满的,鼓励员工大胆投诉,这样有利于HR发现问题,完善改进考核工作,增进与员工之间的沟通,也为下一期的考核工作奠定了基础。
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2024-09-25 11:58
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