不管你是否承认或接受,每年的绩效考核结果一出,其实很多时候你都在有意或无意地做了很多“末位淘汰”的工作了。只不过因企业文化的不同、对“末位淘汰”的要求和执行力度不同,导致操作方式上有所区别而已。不论是有形的,还是无意的;不论是刚性的一刀切,还是柔性的弹性淘汰。“末位淘汰”实质上在大多数企业中已经普遍存在。
既然是普遍存在的客观现象,我赞成正方观点。即绩效考核必须要通过适当的“末位淘汰”来推动组织人力结构和人才质量的不断优化升级,以使组织始终保持强劲的活力和竞争力。
“末位淘汰”本身是个好东西,但是把“双刃剑”,它优点突出,同时又缺点明显。用得好不好,关键看你怎么用,你企业的实际发展现状适不适合用。不问青红皂白,强行刚性地推行,势必会引起反作用;但若结合企业实际现状,根据自身文化特色,有选择性地使用,在建立规范有效的绩效管理体系的基础上,注意操作方式方法,注意与其它配套管理措施结合使用,弹性执行,还是能收到比较满意的效果的。很多人反对或排斥实施“末位淘汰”就是惧怕其故有缺点所带来的负面影响,或者未掌握应用“末位淘汰”的操作技巧,而不敢使用。但这并不代表其不可用,就不要用。
年终是实施“末位淘汰”的好时机,但不并是所有的企业都适合用。那什么样的企业适合用?通常使用“末位淘汰”的企业有两个鲜明的特征:1、企业所处外部竞争环境非常激烈;2、企业已经发展了一段时间,具备一定规模,但组织效率不高,有人浮于事现象。而不宜“末位淘汰”的,往往是那些具备行业垄断地位(没这个必要)或者是人数较少的初创期企业(不具备条件)。
如何实施“末位淘汰”?应重点注意什么呢?
1、建立科学有合理的绩效管理体系,打好基础是关键。这种绩效管理体系绝不只是“德能勤绩”式简单的人为评价,也不是简单的360度打分排名,而是基于公司战略目标的实现,根据业务需要,结合各岗位职责要求,建立清晰的考核目标、KPI指标和考核标准,将人与工作目标和要求进行对比考评,考核人是否能力具备、是否业绩达标、并帮助其改善绩效的完整体系。如果只是根据模糊的人人对比评价考核作出的“末位淘汰”势必是失败的,不但会引起员工的不满,还会因此把合格优秀的人才淘汰掉,而留下的都是那些“会做人但不会做事的职场油子”。
2、做好人员盘点,建立人才评估矩阵(如“九宫格”模型),将真正能力差、业绩差的人给予“末位淘汰”,按实际评估后的人数淘汰不合格人选,而不是强制性的按比例淘汰个10%或15%这种一刀切的做法,或淘汰一定要凑够多少人数才行。灵活操作,根据实际不合格人数来淘汰,而不是玩字面游戏,肤浅操作。末位淘汰的本质是要淘汰掉那些胜任力不合格的人员。
3、若团队成员都很达标,没有不合格人员,这时就不存在用“末位淘汰”了,除非你硬是要“独孤求败”,在高个子里面非得要挑个矮子出来,追求你有多牛X,那我无话可说。
4、“末位淘汰”的“淘汰”并不是绝情的一律全部辞退,也不是即时的强硬辞退。这种太过刚性的操作势必会引起不必要的劳资纠纷。而是有很多种方法,如降职、降薪、调岗、待岗培训后重新上岗、轮岗等,给予一定时间的缓冲和内部消化及改造的机会,一方面可以降低补偿成本,另一方面又可重新盘活某些人才,节省再次招聘的费用,一举多得。
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总之一句话,年终绩效考核要实行末位淘汰,但要慎重使用,懂得实施的本质和前提条件,并掌握一些方法和技巧,不能盲目乱用。
支持正方观点: 常言道:是骡子是马拉出来溜溜!有竞争才知高下,有对比才知不足。一个团队要保持良好的氛围,必须既要有竞争,又要有合作,当然,新人不断的补充取决于整个团队的造血功能。要建立良好的竞争机制,让员工始终处于前有堵截、后有追兵的状态,让能者上、平者让、庸者下! 如何做到做优胜劣汰?那必须有一套完善的考核机制,通过考核来衡量每位员工的业绩与水平,考核虽说不是万能的,但是通过考核来筛选员工还是可以做到的。当然在考核的同时,也要做好必要的人才储备,人人有替补,缺岗不缺人,所谓手里有粮,心中不慌!只有这样,才能对考核差评者实施有条件的淘汰。对于被考核者来说,要守规距、知进退,有才不一定绩优,有势不一定善终!对于考核是否要实行末位淘汰,观点如下:1、力士脱靴贵妃墨、不胜人生一场醉 唐朝富二代李白,多才多艺、既是自由职业者,又是江湖义士,此人虽然没有参加高考,但是圈子里人都知道李白的才华。当李白来到长安后,大唐集团总经理的老师贺知章非赏崇拜李白,加上集团内部知深人士吴筠推荐,集团公司董事长李隆基亲自面试,并破格录取为集团公司企业文化宣传部经理。但是,李白此人虽然才华横溢,但是不会做人、太狂、好打抱不平,不懂官场规距。有一次,客户来公司拜访,有意为难公司各中层干部,需要李白出面翻译时,李白拎不清居然摆造形、拿大,让办公室主任高力士帮其脱靴、董事长夫人杨贵妃帮其磨墨!何等嚣张、何其得瑟!因平时性格问题,得罪人不少,受到排挤、嫉恨,年终考核时得到差评,再待下去也是被调岗的命。于是,该仁兄一张离职单:仰天大笑出门去,我辈岂是逢篙人!李白后来成为犀利哥、与同样没混好的屌丝男杜甫两人难兄难弟,勇夺那时代职场最悲青年勋章! 李白无才无能?不是,李白可以开宝马、可以做保镖、还可以代领导写论文、更可以陪领导应酬!李白写作的实力足以拿诺贝尔文学奖,作为自由者,他可以随心所欲,蔑视一切礼制!为什么李白在职场却混不下去呢?因为李白不懂职场规距,同事不配合、老板不支持,环境不允许,使李白没有机会做出业绩!既然没有出色的业绩,又没有良好的口碑,上司不信任、同级不欣赏,不管是360考核、还是KPI考核,怎么考核都没有好结果。得不到重用、那么靠边站、被调岗淘汰也是早晚的事,有时候千里马不跑不如老黄牛!2、二爷暴戾遭废拙、四阿哥谈情做江山 大清集团董事长康熙晚年,让儿子都加入董事会,任命二爷胤礽为常务副总,其他几个作为股东参与管理,并以德能勤绩为标准,挑选接班人。四阿哥夹着尾巴做人,对哥几个都不得罪,对上,更是忠诚无比尽孝心,看淡名利勤做事!左若曦、右甄嬛忙得很,没有时间争权夺利,德能勤绩齐全。考核优秀,最终承继大统! 老大胤褆曾陪董事长跑市场兼并掉葛尔丹,能力不错,老大的舅舅明珠更是个人物,是集团公司元老,曾经力主裁掉分公司总经理吴三桂。可惜老大没好心,工作上经常做不正当竞争的行力,老是想干掉老二(常务副总),考核结论差,调岗做后勤杂工、永不得用。 老二胤礽(常务副总)深得董事长喜爱,但是经常和董事长抢权,飞扬跋扈,奢侈骄横,哥几个一努力收集证据找茬,老二被免职。当董事长再让他复职时,这位仁兄实在是烂泥扶不上墙,能力、业绩、人望差的五星级,让董事长失望至极,直接被免职。 老大作为长子,如果安心至少加薪没问题,老二作为太子,如果做实事,低调做人、耐心静等,晋升也是理所当然的事!老八才华横溢,如果不拉帮结派,制造矛盾与对抗,至少能保住位子!可惜,考核就意味着有赏有罚,有功不赏不能服从,赏者晋级加薪给福利;有过不罚不能立威,罚者降职减薪踢出局!
有时候考核看似公平,实际上考核作为一种方法,很多时候是一朝天子一朝臣的工具!考核优秀的不一定有业绩,考核差评的不一定没才华。考核就像一把菜刀,厨师用来切菜,古惑仔用来砍人!不管怎么说,适者生存、优胜劣汰是职场法则。对于HR及各部门主管来说,给差评员工机会,等同于不给自己机会;对于老板来说,要么差评员工淘汰、要么主管淘汰,这时候,手举屠刀也是不得已而为之。在实行末位淘沐时,要像做生意,买卖不成仁义在,不能是官逼民反上梁山! 面对考核,如果你有能有绩有人和,你可以顺势而为、更进一步!如果你有能无绩有人和,你要争取机会,重新来过!如果你有能无绩无人和,你要知难而退,借机而去!如果你无能无绩无人和,那么不要和下属谈恩,不要和同事谈义、不要和上司谈忠、不要和老板谈情,立马让路,不要妨碍别人进步啦!与其占着位子不做事,不如让出利益显仁义! 韩信在项羽帐下不过是无人问津的小兵一个,改投刘邦军中,照样登台拜将!一时失败不能证明什么!只要你是金子,换个地方照样发光嘛。