【01月24日打卡总结】这年头，经济形势不好

这年头，经济形势不好，HR碰到这种情形也是常有的事，不必惊慌。

站在老板的角度，今年没赚到钱，想压缩人力成本，要的是结果。而老板问HR张经理要方案，其实就是希望张经理能帮其想个细致周密可执行的方案，要的是过程，而这过程恰恰是张经理应该仔细考虑斟酌的。

老板要的结果是降低人力成本，想采取的方式是“不发年终奖+裁员10%”，这是不是唯一的解决办法？还有没有其它更合适可行的？比如“把裁员比例扩大到20%，适当给核心骨干发一些年终奖”，这样即可以裁掉冗余的人员，又可激励剩余的骨干员工。如若经过分析，确实如此操作更佳，而且心有方案，何不建言献策，另案操作？

“不发年终奖+裁员10%”这种做法，放到哪个企业都会是一声炸雷，紧接着便是满城风雨，人心惶惶。身为HR经理，即要考虑如何能合理合法裁员10%，节约成本，又能让留下来的员工（尤其是骨干员工）接受不发年终奖的事实，且士气不损，甚至热情不减，仍能“驰骋疆场”。而这两个目的也正是老板想要的，表明这个方案必须是经过慎重缜密思考，鱼和熊掌都要兼得的方案，确实需要一些技巧和灵活操作才行。

裁员10%，裁谁？

HR经理首先必须要经过对员工态度、能力和业绩的综合分析判断，得出大概的人员名单，与老板和各主要负责人商议确定。注意这里是定裁员名单，而不是比例。即裁员真正是裁那些对企业无用或无关紧要之人，而不是按比例强行分摊裁员，若经分析，可裁人员比例大于10%，也要大胆裁，这样才能把冗余人员彻底裁干净；而未达10%就没必去凑数而硬裁，否则会损失一些有用之才。裁员也分先后，先裁当前无用之人，再裁今后也无用之人。

裁员10%，怎么裁？

裁员名单确定后，接下来怎么裁得讲究一些方法和艺术了。如可以这样来操作：先稳住那些企业想要其留下的核心骨干和部分员工，告诉其有这么回事，但不会伤及其身。再放风声出去，说公司因经营不善或业务重大调整，年前要大幅裁员，至少裁掉个30%或一半，扩大公司经营不善、大幅裁员的影响，这样操作一来可以让那些本该要初裁的员工主动请辞而减少了许多麻烦，二来也可在赔偿上博得员工同情，少给点。这样一来，说不定那要被裁的10%人员已主动申请辞职大半，不用再裁了，岂不更好？

不发年终奖，真的是不发嘛？

裁员要裁得好，年终奖适当向老板争取一下是HR经理应该做的，也好给核心骨干员工一个交待。既然前面已有裁员风波埋下伏笔了，操作时也可把今年不发年终奖的事提前跟他们沟通，届时再来说因公司和老板考虑到大家一年来的辛勤工作，决定还是发一些年终奖，这种欲擒故纵、先压后拉、出其不意式地发放年终奖，无论多少，员工都会是异外惊喜，倍感激励的。

如若是真的不发，也要留下期望

员工最怕是你把激励他的路子给堵死，只要心存一线希望，就不会死心，他就会有所期待。所以，我们要善于用好这一点。如今年不发年终奖，可换种说法：今年大家的年终奖老板和公司都记着呢，因公司今年业绩不佳，今年年底就暂不发年终奖了，先记在帐上了，待明年第一季度或6月底（时间可根据情况定）业绩目标达到多少时再与当期绩效奖金一起发放，希望大家共同努力，早日实现并超越这一目标。这么一说，员工普遍都会理解和认可，而且充满期待。

裁员和不发年终奖并不可怕，可怕是企业没有出路和你没有万全之策。只要企业还有希望，你又能有好的对策，相信会有更多员工与你们一起共刻时艰，共度难关的。相信自己，努力去做吧！

企业作为社会的基本单位之一，需要承担一定的社会责任，在和谐社会的今天，动不动就打出裁员牌，不仅让员工心寒，也会让监管部门警惕。对于企业来说，拖欠员工工资和裁员基本上属于警戒线，踩了会麻烦很大，不到万不得已，尽量不要沾边，这种问题是老板和HR都头痛的问题，处理不好伤人伤已。 本案例中，张经理首先需要知道老板的真实目的，是假裁员、真不发奖金，还是发部分年终奖、同时裁员，还是既要裁员又不发年终奖。只有了解真实原因，找准问题才能对症下药，否则头痛医脚，于事无补，反而会让问题越来越重。不管老板真实意图如何，做几套方案，让老板做选择题。可以采取如下方案：1、 上策：蒋委员长督战、安抚人心 渡江战役前夕，蒋委员长到长江前线视察，发现军营中指挥官在打麻将，众军官见到蒋委员长亲临，认为基本死定了。可是此时，蒋委长说：诸位继续，并上去把最高指挥官替换下来。几圈下来，其他人输的精光，蒋委员长将赢来的钱交给指挥官说：带兵我不行，打牌你不行，正值党国事业处于危难时刻，希望众位能精诚团结，共保家国。众将是热泪盈框、感谢校长不杀之恩。自然拼命效力。 如果蒋委员长发现指挥官打麻将，如果一生气来一句：娘希比，抄家，拉出去毙了。那么剩余之将肯定无心恋战，估计解放军没打过来，就考虑起义或联系地下党献城防图了。 当企业业绩不佳时，取消奖金、裁员会让员工对企业前景担心，丧失斗志，悲观情绪一出现，再想扭转就难了。员工惶惶不可终日时，谁还考虑企业业绩？都会担心自己饭碗，那么，有点能力的员工就会考虑找工作了，既然奖金都没了，还要裁员，此刻不走，更待何时？ 同样，如果企业老板能够召开全体员工大会，表明虽然企业业绩不佳，但是困难是暂时的，只要员工都在，企业就有信心克服任何困难。在实行望梅止渴、画饼充讥的方法时，为了表示心意，多少发点奖金以鼓舞士气！危难时刻显忠义，让员工对老板感恩带德，身在职场不就是想跟一个好老板嘛！2、 中策：清兵入关，留头不留发代价大 清军入关后，以多尔衮为首的满洲贵族为巩固满洲人对中国的统治、 强压华夏民族反抗意识和民族自尊，在顺治二年颁布“剃发令”，满洲贵族嚣张无比：“留头不留发，留发不留头。”北方汉族人民被迫屈从，之后清军以武力迫使南方汉人也剃发。当然汉族人民不从均遭到打击，比如而多尔滚之弟多铎也制造了扬州十日、嘉定三屠的惨案！在清军的高压下，多数人都选择留头剃发，当然清军也付出一定的代价！这个政策也是清初弊政之一，被后世不耻！ 在案例中，可以给老板分析：1、如果裁员，年底将近，可能会造成进一步的动荡，加上现在劳动合同法基本上偏向劳动者，企业需要支付一定比例的补偿金，代价不小。2、2、如果不能妥善处理，被裁员工是光脚的不怕穿鞋的，如果报警、向劳动监察大队举报或投诉，或上网发贴、打电话给媒体求助，对企业的社会形象是非常不利的，公司还需要支付高额的公关费用，同时也会被地方监管机构列入黑名单，更糟糕的是不利于企业招聘，谁还敢来企业上班？3、员工稳定对企业是1+1>2（好事不出门，影响小）。员工不稳定，社会负面影响是1+1>100（坏事传千里），老板也有圈子，低头不见抬头见的，总不能让老板身名扫地吧！向员工宣传：1、市场大环境不好，许多企业效益不好，面临困境，公司虽然经过多方努力，但是业绩仍有差距，打悲情牌。2、企业原计划裁员10%，老板坚持承担企业责任，放不下员工，希望员工能与公司共同面对难关。经过老板慎重考虑，保留员工，但是今年年终奖取消了，暂时记账，等以后效益好了，再多发点奖金，以感谢员工的忠诚。 这样，既能达到不发年终奖金的目的，又能让老板留下好名声。员工还能为保住工作而庆幸，何乐而不为！3、 下策：孙膑减员减灶斗庞涓 战国时期，韩国受到魏国进攻，韩王向齐王求救，齐王派田忌与孙膑率军救援。孙膑（鬼谷子之徒）建议田忌率军攻打魏国，逼庞涓（鬼谷子之徒）率魏军回师解围，这时，孙膑制定计策，下令齐军退兵。庞涓认为有便宜不占就是王八蛋，见齐军退兵紧紧追赶。第一天，他追到齐军营地见营地上到处都是煮饭用的灶。他叫人清点灶的数目，不觉吃惊地说：“想不到齐军竟有十万人吃饭，人数真不少呀！”第二天，他又追到齐军营地，再叫人一点，发现煮饭用的灶减少了一半。他高兴地说：“看来已有不少齐军逃跑了。”到了第三天，庞涓发现齐军煮饭用的灶又大大减少了。他更加高兴了，对部下说：“我早就知道齐军胆小怕死。他们进入我们国境才三天，已有一大半跑光了。”庞涓命令抛下辎重，只带轻装精锐部队，日夜兼程，追击齐军。他哪里料到这正是孙膑用的减灶诱敌之计，引他追击。最终在马陵被孙膑灭了，马陵之战也铸就了孙膑的传奇！ 在战争中，孙膑的做法肯定有人不理解，毕竟丢掉吃饭的家伙，那还吃什么？这时肯定要做战前动员说明此法的必要性，还有就是进行非战斗性减员，比如老弱病残、家中独子等，再给遣散费用，这样才能达到目的，皆大欢喜。 当然，案例中如果老板铁了心，又要裁员又要取消年终奖，具体做法如下：1、进行造势宣传，公开说明公司今年业绩差，公司面临困境，不但发不出年终奖，同时还要裁员15%（留有5%作为缓冲）。 私下里找部门主管、及核心员工、背景员工谈话，表明公司的境况不是想像中的差，困难是暂时的，来年业绩好转的可能性非常大，界时调薪、加倍发奖金，希望员工稳住。2、将平时表现不好的员工、合同到期的员工、试用期的员工名单整理出来备用，这批员工优先考虑裁员。3、向公司工会或职工代表大会建议裁员计划、公布名单，同时注意裁员超20人需要地方劳动主管部门备案，并说明原因。4、对于工伤、非因工负伤处于医疗期员工、孕期员工要特别注意，不要放裁员名单中，以免引发争议，这些可以作为观察期，待条件成熟时再考虑。5、对于裁员名单中员工，打悲情牌，找其沟通，表示公司效益不好，公司考虑放无薪假，比如说上四休三、上三休四、安排夜班，或调岗，让员工忍不了而辞职。6、杀猴镇鸡，挑一二个背景员工列入裁员名单，优先放无薪假（当然，私下里要和老板、背景员工达成攻防协议，工资照给），周瑜打黄盖、演戏给曹操看嘛。6、向裁员员工说明裁员的无奈性，如果公司效益好转，欢迎老员工再回公司，同时也表明自己也会关注员工的就业，会尽量帮忙联系，也可以开玩笑表示自己也考虑下家啦，前景不容乐观呀！7、对于没有辞职的裁员计划人员按N+1原则给予补偿，降低纠纷。 所谓义不理财、慈不掌兵，HR 在处理劳资纠纷过程中，要站对方向，表明立场，太平天国再厉害，最终在曾国藩、李鸿章等人的联合围剿下被灭了。关键时候，HR不能比心狠，比刀快，须知心狠手辣断已路，养寇自保留后手呀。 和谐社会，稳定第一，老板让员工不和谐，员工就让老板不稳定。在企业中，老板与员工间的问题不是阶级矛盾，而是人民内部矛盾，在老板和员工间的博弈，往左刹车不要太猛，往右转弯不要太过。作为HR来说，能为员工考虑的尽量考虑，给自己的留条后路，毕竟常在河边走，难免会湿鞋，今天你对员工杯酒释兵权，明天老板可能对你炮轰功臣楼。出来混，迟早要还滴！