一、 目的
为了保障公司生命财产安全,及时消除安全隐患,杜绝安全事故的发生,严肃保安工作纪律,规范保安工作内容,做到有章可循,违章必究,特制定本管理制度。
二、 范围
本公司全体保安员。
三、 保安人员配置与班次设置
1)每班配置保安4名,前门、东门和后门各驻1名,另1名为流动岗,负责厂区巡逻及接应各门岗。
2)设置3班:白班:8:00~16:00;中班:16:00~24:00;夜班:00:00~8:00。三班轮流倒班,每周日倒班1次,倒班顺序为:白班转夜班,中班转白班,夜班转中班。
3)保安队长原则上不安排倒班,上行政班,主要负责对保安员的工作安排、协调、工作考评、保安技能培训、夜间对值班保安监督检查及完成公司领导安排的其它临时性工作。特殊情况如有队员生病或请假时,队长应顶替队员值班。
四、 工作职责
1. 保安人员应严格遵守公司的所有规章制度,严格执法,服从上级领导的工作安排和监管,不得威胁、顶撞、辱骂上级。如有违者,按公司相关规定严肃处理。
2. 保安室是公司对外的窗口,保安是公司的形象代表。值班保安应着保安服上班,应做到服装整齐、整洁,挺胸抬头,精神饱满,精力充沛,保持良好的精神面貌。不得着便装,穿拖鞋上班,不得留长发、染头发及蓄胡须、纹身。如有违反,处罚30元/次。
3. 值班保安负责保安室日常清洁卫生工作,以保持室内清洁整齐美观,无垃圾杂物。交班保安清洁工作未完成,接班保安有权拒绝接班,直至清洁工作完成。交接班时应按要求认真填写《保安交接班记录表》,异常情况及需交代接班保安注意等事宜须如实记录。如有违反,处罚30元/次。
4. 保安人员应有良好的素养和服务意识,做到文明礼貌,热情周到。对待客人不得不理不睬,不得言语粗暴,更不得态度恶劣。如有客人投诉,一经查实,视情节之轻重,对当事保安予以严重警告、处罚100元/次。
5. 对公司的往来信件、书报及重要邮件等,应认真作好签收登记,及时送交人事行政部处理。如有遗失,将视情节之轻重予以相应的处罚。
6. 公司副总以上领导、公司领导陪同的贵宾及政府官员进出公司大门时,保安人员应提早打开大门,并以立正姿势行军礼迎送领导,待领导走远后,方可礼毕。如有违反,对当班保安处罚30元/次。
7. 陌生人员来访,先礼貌询问拜访对象及来访事由,与被拜访人电话核实后,按要求填写《来访人员登记表》(包括来访时间、人数、来访事由、车牌号码、身份证号码、手机号码、携带物品及拜访对象等资料),并给客人发放《出入证》,由保安或文员陪同客人进厂。经公司总经办领导批准的特殊客人,可免登记身份证号码和手机号码。未经核实的陌生人谢绝进厂。对客人要求代为保管的物品,应予以保管(贵重物品除外),客人要求保管的物品要填写详细的清单,保安须签名确认。客人要求代为保管的物品如有丢失,值班保安应赔偿相应损失。未经登记私自允许外来人员入厂者,处罚100元/次。
8. 未经上级同意,保安室一律不得存放施工队或客户的工具、工程材料等物品,如有违者,对当班保安人员处罚30元/次。
9. 所有人员出厂时,应检查所携带的物品,如是未经登记的物品,应要求其填写《放行条》,并经相关部门负责人签名确认后,方能放行。发现可疑情况应及时扣留并报告人事行政部处理。如未有《放行条》私自放行者,处罚100元/次。如因此而造成公司较大损失者,将赔偿公司损失。
10. 本公司员工上班时间外出,应出示由部门主管签名同意的《外出单》方可放行,否则不予放行。如果私自放员工外出者,对当事保安处罚50元~100元/次,外出员工也将受到相应处理。
11.保安人员应妥善保管好个人的保安用品及公用保安器材,如有丢失或损坏,照价赔偿。
12.除来访人员及公司领导检查工作外,非保安人员不得进入保安室内吸烟、闲聊。上班时间保安人员不得喝酒、吃零食、睡觉、打瞌睡、玩手机、看书报或做与工作无关的事情。如有违者,处罚30元/次。屡教不改者,予以辞退。
13.值班保安不得迟到早退,不得擅离职守。如有违者,按公司相关规定严肃处理。
14.保安人员应忠于职守,切不可监守自盗,损害公司利益。如有违反者,将予以开除处理,情节严重者,移交司法机关处理。
15.所有摩托车的尾箱应打开接受保安人员的例行检查,发现可疑情况,保安应及时扣留并报告上级处理。(第17条已包含在内)。
16.对进出公司的所有车辆,实行登记制度。对车上的物品要检查登记,如发现有可疑或危险物品,应立即扣留,并及时报告上级处理。指引司机将车辆停放在指定的位置。车辆离开公司时,应例行检查,对携带出厂的物品应要求物主填写《放行条》,并经相关部门负责人签名确认后,方可放行。如未有《放行条》私自放行者,处以100元以上的罚款。如因此而造成公司较大损失者,将赔偿公司损失。
17.公司公车外出时,除总经理及董事长外,车辆使用者应出示人事行政部签发的《派车单》,方可放行,并登记车辆始发时里程表读数、返程时里程表读数及出入厂时间,以便人事行政部查验。对未经许可私自外出的车辆,保安有权不予放行并报告上级处理。如果保安私自放车辆外出,罚款100元以上,情节严重者作辞退处理。
18.每班设1 名巡逻保安,夜班巡逻频率至少每小时1次(共8次/天),白班可减为每两小时1次。保安巡逻应仔细检查厂区各区域(特别是死角地带),巡到每个登记点,应将巡查情况如实填写,发现异常情况,应当及时登记处理,处理不了的,报告人事行政部,不得敷衍了事,粗心大意,更不得弄虚作假,欺瞒上级。如有违反者,一经查实,处罚100元/次。违反两次以上者,予以辞退处理。
19.对讲机应随时处于正常开通状态,调到统一频率。巡逻保安对讲机应随身携带,发现异常情况及时报告并联络其他保安共同处理。如发现对讲机没有开通者,处罚30元/次。
20.凌晨零点至五点钟进厂的本公司员工,必须单独登记,每周汇总报告人事行政部。如有违者,处以罚款30元/次。
21.保安人员应定期开展消防演练,每个保安人员是公司的义务消防员,应熟练掌握消防知识及操作技能,一旦发生消防事故,保安人员应责无旁贷,挺身而出,快速反应,奔赴事故现场,积极组织有效的扑救,并做好安全疏散工作,将事故损失降到最低程度。
22.公司所有的消防器材应定期检查保养,并作好记录工作,对过期失效或损坏的消防器材应及时更换与补充。
23.保安巡查宿舍区时,应对宿舍区内下列违规行为予以制止,必要时有权进行处罚:
1)聚众赌博者;
2)酗酒闹事者;
3)大声喧哗,制造噪音影响他人休息者;
4)违规使用电炉、电饭煲、电热丝等大功率电器者;乱拉乱接电线者;
5)有伤风化者;
6)打架斗殴者(应及时报告上级予以开除处理);
7)吸毒者;(应及时报告上级予以辞退处理);
8)偷窃他人财物者(应及时报告上级予以开除处理,情节严重者移交司法机关);
9)乱丢乱弃,破坏公共卫生者;
10)破坏消防设施者;
11)损坏宿舍设施与物品(如床架、门窗、门锁、卫浴设施、电源开关、衣柜等)者;
12)在墙上乱写乱画者;
13) 其他违规行为。
24.保安人员应定期进行军训,掌握基本的军事技能及一定的格斗能力,培训扎实的应对突发事件的快速反应及处理能力,培养居安思危的危机意识,时时刻刻保持警惕,把安全保卫工作放在首位。
25.新进保安人员按公司规定有1~3个试用期,试用合格后,转正为正式员工。试用期内享受试用期工资,转正后享受正式员工工资。每个月保安队长配合人事行政部对每位保安人员进行工作考评,根据考评结果进行公平公正公开的奖罚。
26.本保安管理制度,自2011年10月24日起开始生效执行。
五、 相关处罚条例
违反以上规定者,将视情节之轻重给予30~500元的罚款及行政处理。
六、 表格记录
6.1 QR/行18 外出单
6.2 QR/行19 保安交接班记录表
6.3 QR/行20 放行条
6.4 QR/行29 员工过失单
6.5 QR/行34 来访人员登记表
七、 附则
7.1 本制度制定权和解释权归人事行政部所有。
7.2 本制度自颁布之日起生效。