【01月28日打卡总结】一般而言,员工的思想
作者 姚胜总
2013-01-28 08:36
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员工是否满意,你真的知道吗?要想了解员工心声,建立和完善员工的沟通反馈机制就显得尤为重要,那么,请问:
1、你们公司的员工沟通反馈渠道有哪些?(举例:座谈会、接待日等)
2、结合这些渠道,你们如何妥善处理员工的意见反馈?
员工是否满意,你真的知道吗?要想了解员工心声,建立和完善员工的沟通反馈机制就显得尤为重要,那么,请问:
1、你们公司的员工沟通反馈渠道有哪些?(举例:座谈会、接待日等)
2、结合这些渠道,你们如何妥善处理员工的意见反馈?
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一般而言,员工的思想还是很丰富的,作为企业的管理人员,不能控制员工思想,也不能禁止员工提出合理化甚至反对意见。防民之口甚于防川……
如何做好员工意见的沟通反馈,其实很多方法都可以推行——座谈会、接待日、访谈、问卷调查、邮箱传递、正式与非正式沟通、民意测试等多渠道并举。
对于员工反馈的意见,得虚心听取,耐心安慰,真心帮助。如果能妥善处理货解决问题,则员工满意度会大幅增加。一旦处理不当或有失公平,则会引起员工的恐慌或者失落,从而导致积极性下降甚至离职,造成人员流失,那就不是HR希望看到的结局。
爱人者人恒爱之, 敬人者人恒敬之,助人者人恒助之。只要真诚提供帮助,员工会心存感激!!
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2024-09-25 11:58
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