【01月28日打卡总结】每个月的座谈会,人资
作者 跳脚的猫
2013-01-28 19:05
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员工是否满意,你真的知道吗?要想了解员工心声,建立和完善员工的沟通反馈机制就显得尤为重要,那么,请问:
1、你们公司的员工沟通反馈渠道有哪些?(举例:座谈会、接待日等)
2、结合这些渠道,你们如何妥善处理员工的意见反馈?
员工是否满意,你真的知道吗?要想了解员工心声,建立和完善员工的沟通反馈机制就显得尤为重要,那么,请问:
1、你们公司的员工沟通反馈渠道有哪些?(举例:座谈会、接待日等)
2、结合这些渠道,你们如何妥善处理员工的意见反馈?
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每个月的座谈会,人资部不定时的访谈,接待日也有设置,但是作用不大,一般员工最常的就是直接找人资部的相关人员进行沟通。
一般收集到员工的意见反馈,会根据情况的紧急程度做出处理。根据意见,进行相对性的沟通和处理,如在处理的过程中,自己无法解决的,便寻求其他的解决方法,以及上报至公司集团处并跟进解决的进度,直至给员工满意的答复。在诸多沟通中,人资部的不定时访谈和员工的自主寻找比较有效果。当然,要员工自动找人资部的人员进行沟通的前提是,在此之前,人资部的员工沟通工作要先做到位,只有员工真正的相信你能帮他们解决问题的时候,他们才会主动的找你沟通问题和反馈意见。
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2024-09-18 17:51
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