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【01月30日打卡总结】本帖最后由yiti于

作者 yiti 2013-01-30 07:30 30293
内容来自 2013-01-30 打卡话题
如何应对和处理员工的异常行为?
在日常工作中,你是否会遇到过员工的一些异常行为,如:不时到走廊接听电话、领导一走近他座位就匆忙关电脑桌面文件、积极分子突然变得很安静等,那么,请问:
1、以上异常行为,你是否有遇到过?除此之外,你还碰到过哪些?
2、面对员工这些异常行为,你是如何处理的?  
在日常工作中,你是否会遇到过员工的一些异常行为,如:不时到走廊接听电话、领导一走近他座位就匆忙关电脑桌面文件、积极分子突然变得很安静等,那么,请问:
1、以上异常行为,你是否有遇到过?除此之外,你还碰到过哪些?
2、面对员工这些异常行为,你是如何处理的?  
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本帖最后由 yiti 于 2013-1-30 07:50 编辑 在日常工作中,你是否会遇到过员工的一些异常行为,如:不时到走廊接听电话、领导一走近他座位就匆忙关电脑桌面文件、积极分子突然变得很安静等,那么,请问: 1、以上异常行为,你是否有遇到过?除此之外,你还碰到过哪些? 2、面对员工这些异常行为,你是如何处理的? 答: 要求在办公室里是不做私事的,但是现代化的通讯手段导致我们有些时候不得不受到干扰,这时的主要“毅力”就是看各位员工的“抗干扰”能力了。 原则上,公司都有规定,违反不违反,要看员工是否自觉遵守。有些人不能遵守,或频繁地接听私事电话,或在电脑上聊天,或干一些与工作无关的事,说明自制力还有有问题。在适当的时候,要个别进行谈话,提醒各位要遵守职业道德,上班要尽心为公司做事,遵守纪律规定。 除了这些,更重要的是,工作量是否饱和?这点上公司的主管领导要知道每个员工在干什么,如何去督导他们做的及时、做的完美,使得大家上班犹如进了战场,各自为政,忙忙碌碌,没有时间做各自的私事。 另外要创造办公的氛围,不聊天、不说非工作的事、不吃零食,使得办公场所没有那种“自由市场”的气氛,接听公事电话也是按照规则来,不影响他人为前提。 这里就是提到公司要为这种氛围制造环境的问题了。为了保证大家的安静的、集中精力的工作,办公室可以在另一间房内放置饮料机、冲泡咖啡、小零食,供大家放松休息时间享用,以调节心情和气氛。当谈也可以规定每天的上午和下午有固定的“茶歇”时间。 还有,设置一个专门接听电话的房间,可以到那里听电话。如果你跑出去的次数多了,或者你长时间占用了电话间,那么你的工作精力肯定“被转移"了。 还有,公司一般规定上班不可以处理自己的私事,公私一定分清。包括,联系工作用公司指定的服务器邮箱(不能使用公共网站的免费邮箱一面失密),不能使用私人手机联系业务(但提供专用号码的业务手机),不能使用私人U盘,不在办公电脑上处理个人事务,电脑管理员要定期做安全维护查证等;有的公司甚至不允许按照QQ软件…… 这一切都是为创造办公室气氛而做的。如果仅仅是为了“不许”而“堵”,不如建立各种“方便”而“疏”,毕竟我们是拿着人家的工资,当然要办好人家的事……

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2024-07-01 09:18
Constance1988

113楼 Constance1988

很不错!

2014-07-21 18:38:43 回复 赞(0)
阴潮锦

112楼 阴潮锦

有异常行为一般是员工思想上有波动,表现在行为上罢了。或者是想跳槽了,或者是员工个人生活上遇到麻烦事了,HR遇到这种事情要分别对待。遇到这种情况领导首先要问问自己,给员工的工作任务饱满吗?员工最近有什么后顾之忧吗?另外要从公司信息安全方面加强自身维护与管理。

2014-07-11 11:33:14 回复 赞(0)

farewell3519

@阴潮锦:赞同。如果不是长期持续有异常行为,应及时给予关注。
职场上,对于职业化程度高的人,会自觉,工作量大会觉得充实,工作量小会自行安排,适度放松或充电学习。从某种意义上讲,很难有“没事做”的情况发生,只要有心,总能在上班时间有跟工作相关的事情做,哪怕是让自己的业务能力更精(如现在是工作时间来三茅学习,哈哈~)去学习,也可以让工作时间变得有意义。对于职业化程度低的人,条条框框是没用的,总会钻空子

2014-09-29 16:18:51回复
爱在神龙

111楼 爱在神龙

说得挺好的。但是,单位要达到一定层次的时候才能做到这些。只能希望咱单位早日壮大、发展、正规些。

2014-07-11 08:39:24 回复 赞(0)
南华汇盈

110楼 南华汇盈

学习了,有道理

2014-07-04 14:10:46 回复 赞(0)
伊威121088931

109楼 伊威121088931

合理的行为,不应全赌,应合理疏,实行人性化管理。

2013-01-31 02:22:28 回复 赞(0)
52007

108楼 52007

学习了

2013-01-30 22:50:30 回复 赞(0)
莉莉gift

107楼 莉莉gift

有道理

2013-01-30 22:42:36 回复 赞(0)
lovehr123

106楼 lovehr123

学习了

2013-01-30 22:08:17 回复 赞(0)
小珍珍

105楼 小珍珍

写得真好!

2013-01-30 21:24:32 回复 赞(0)
首席人才官的北漂生活

104楼 首席人才官的北漂生活

感谢分享

2013-01-30 21:23:17 回复 赞(0)
严寒下的红梅

103楼 严寒下的红梅

谢谢精彩分享

2013-01-30 20:59:09 回复 赞(0)
成都听雨

102楼 成都听雨

谢谢分享

2013-01-30 20:12:32 回复 赞(0)
风轻

101楼 风轻

学习。

2013-01-30 20:08:00 回复 赞(0)
萝卜菜

100楼 萝卜菜

很不错 谢谢分享

2013-01-30 19:11:55 回复 赞(0)
summer12

99楼 summer12

学习了,感谢分享!

2013-01-30 18:56:54 回复 赞(0)
我和我的影子

98楼 我和我的影子

学习了,感谢分享!

2013-01-30 18:49:39 回复 赞(0)
小池

97楼 小池

“要创造办公的氛围”这个很重要

2013-01-30 18:17:10 回复 赞(0)
小白小白

96楼 小白小白

这么严格?

2013-01-30 17:58:09 回复 赞(0)
Josie2

95楼 Josie2

学习

2013-01-30 17:49:32 回复 赞(0)

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