【01月30日打卡总结】本帖最后由pxk88
在日常工作中,你是否会遇到过员工的一些异常行为,如:不时到走廊接听电话、领导一走近他座位就匆忙关电脑桌面文件、积极分子突然变得很安静等,那么,请问:
1、以上异常行为,你是否有遇到过?除此之外,你还碰到过哪些?
2、面对员工这些异常行为,你是如何处理的?
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1、以上异常行为,你是否有遇到过?除此之外,你还碰到过哪些?
2、面对员工这些异常行为,你是如何处理的?
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本帖最后由 pxk8865812 于 2013-1-30 08:50 编辑
在职业化的公司里,几乎每个人在工作期间都是带着一张面具的,不管是友善的、还是虚伪的,很多时候都是必要的。公司员工的异常行为也很少展现,除非是成天朝夕相处才比较容易发现。
一般员工出现异常行为,无外乎以下几个原因
1、身体/家庭/外部环境影响的原因使得工作不在最佳状态
2、心态发生变化,工作心态需调整
3、准备辞职
4、偷懒耍滑
第一种、第二种原因需和员工进行亲近式谈心,了解影响工作状态和心态的因素,对其进行辅导
第三种原因需看看员工是骨干员工还是本想优化掉的员工,如果是骨干,可挽留;若是本想优化的人,正好免去你的各种风险了
第四种原因,需要列入进一步观察对象;并及时提示。
无论是哪一种原因 都不能放任不管 发现后都需要通过各种能够达到效果或者知晓到信息的途径进行了解 同时有针对性的进行提示 以免异常行为或者负面情绪影响到其他人并在公司中蔓延开。
不过HR不是万能的,一个企业有20个人,可能HR还能照顾的面面俱到;如果一个企业有百十来号人,HR不可能一天什么都不干,光顾着看大伙是不是异常了。所以,各部门的经理是人力资源非常重要的伙伴,人力资源的各项工作也都需要得到他们的理解和支持同时让他们具有相应的能力,才能各项工作顺利开展。人力资源工作不仅仅是HR一个人或者一个部门的事,除了高层领导的支持,更需要各部门经理学会非HR部门的人力资源管理,让他们重视人力资源,这样工作就会非常顺利啦
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