【01月30日打卡总结】异常情况,在实际工作
作者 Ydna
2013-01-30 09:35
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在日常工作中,你是否会遇到过员工的一些异常行为,如:不时到走廊接听电话、领导一走近他座位就匆忙关电脑桌面文件、积极分子突然变得很安静等,那么,请问:
1、以上异常行为,你是否有遇到过?除此之外,你还碰到过哪些?
2、面对员工这些异常行为,你是如何处理的?
在日常工作中,你是否会遇到过员工的一些异常行为,如:不时到走廊接听电话、领导一走近他座位就匆忙关电脑桌面文件、积极分子突然变得很安静等,那么,请问:
1、以上异常行为,你是否有遇到过?除此之外,你还碰到过哪些?
2、面对员工这些异常行为,你是如何处理的?
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异常情况,在实际工作中可谓是司空见惯,所谓异常,就是工作时间做与工作无关,不相干的事情,这样的异常真是多种多样。
面对员工这些异常行为,首先要分析原因,一般是员工多有私事,不可告人的事情,最可能的是要离职。员工离职,必有原因,我们要了解员工离职的原因,辞职的目的是什么,以便对症下药。针对于离职情况,一般原因有与直接上司不和拍,对上司的直接领导和管理风格产生抵触情绪;有的是因为薪酬待遇问题;有的是因为发展空间问题;等等原因吧。
这时候跟员工面谈就显得尤为重要了,要事先做好准备,制定不同的谈话策略。先站在员工角度,了解情况;在站在企业角度,分析问题,提出解决方案,开出条件,加薪,晋升等。
对于员工的异常行为,要掌握一个管理尺度,什么样的行为可以容忍,可以容忍到什么程度,什么样的行为无法容忍。水至清则无鱼,凡事不可绝对,管理者应掌握好尺度,把握住分寸;然而人非圣贤,孰能无过,知错能改,善莫大焉,如果屡教不改,就是才不为我用,才不能我容,只有选择淘汰。
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2024-09-25 11:58
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