【01月30日打卡总结】遇到员工的异常行为,
在日常工作中,你是否会遇到过员工的一些异常行为,如:不时到走廊接听电话、领导一走近他座位就匆忙关电脑桌面文件、积极分子突然变得很安静等,那么,请问:
1、以上异常行为,你是否有遇到过?除此之外,你还碰到过哪些?
2、面对员工这些异常行为,你是如何处理的?
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1、以上异常行为,你是否有遇到过?除此之外,你还碰到过哪些?
2、面对员工这些异常行为,你是如何处理的?
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遇到员工的异常行为,那是司空见惯的事了,员工背着你做一些小动作,时而发出异样的表情,背着电脑,只要看表情就知道他有不有在用心工作,当发现这些情况时,就应该对这个员工多加关注和留意了,不提倡一有小事就找员工谈心或者直接切入主题询问,这些员工的异常行为映射着员工的一种内心活动,管人要管心,有些事情员工不想让公司知道,但不一定是坏事,HR首先通过员工周边的同事及其主管全面了解员工,弄清楚真实情况再对症下药。如果这些信号是员工想离职,那要区分两种情况,一种是这个员工本身就想淘汰,那大可给他打开方便之门,让他自动提离职,早走早解脱。一种是公司的核心岗位的员工,那就要注意选择合适的时间,合适的场合,找员工了解他对公司的不满意,协调各种资源,如果是可以解决和梳导的问题,从员工的角度帮助员工解决,达到与公司利益的平衡,如果这种问题公司目前解决不了,如公司整个薪酬水平都比较低,留不住人才,但公司发展阶段不允许人工成本的巨大付出,所以我们要从其它方面,以情留人,以事业平台留人等方面留住员工,如果是因为他与主管的冲突较大,团队氛围不各谐,那HR也应该主动协调两者的关系,通过沟通来解决问题。
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2024-08-22 14:30
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