【01月30日打卡总结】很少遇到这种异常情况
作者 xljuan
2013-01-30 19:29
682
在日常工作中,你是否会遇到过员工的一些异常行为,如:不时到走廊接听电话、领导一走近他座位就匆忙关电脑桌面文件、积极分子突然变得很安静等,那么,请问:
1、以上异常行为,你是否有遇到过?除此之外,你还碰到过哪些?
2、面对员工这些异常行为,你是如何处理的?
在日常工作中,你是否会遇到过员工的一些异常行为,如:不时到走廊接听电话、领导一走近他座位就匆忙关电脑桌面文件、积极分子突然变得很安静等,那么,请问:
1、以上异常行为,你是否有遇到过?除此之外,你还碰到过哪些?
2、面对员工这些异常行为,你是如何处理的?
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很少遇到这种异常情况哦!或许是自己观察不到位吧!
不过凡事有因必有果,有果必有因!员工突然出现异常情况,肯定是有原因的!而我们要做的就是要做好沟通,了解员工这样做的深层原因,而不能无端猜测,先入为主。
针对不同的原因,再对症下药,采取不同的措施。
员工在上班时间接私人电话,只要不是煲电话粥,不经常这样还是可以理解的,毕竟谁都有特殊情况,也许是家人打电话过来了呢;
打开一些网页文件夹,一看到领导过来就关了,确实有点可疑;第一次就算了,如果出现第二次就要提醒对方,让其知道上班时间不要做和工作无关的事;第三次,书面警告;
平时很活跃的人突然沉默了,要了解是家庭原因,还是工作原因,是否有打算离职的迹象等。这些都不能靠主观猜测,还是要通过与当事人或者其上级领导沟通,才能采取相应的对策;
也许还有其他的异常情况,没有必要惊慌,要做好沟通工作,最重要的是要了解对方出现这些异常情况的原因,才能从根本上解决问题。
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2024-09-25 11:58
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