【01月30日打卡总结】在日常工作中,你是否
作者 朱HR123
2013-01-30 21:18
305
在日常工作中,你是否会遇到过员工的一些异常行为,如:不时到走廊接听电话、领导一走近他座位就匆忙关电脑桌面文件、积极分子突然变得很安静等,那么,请问:
1、以上异常行为,你是否有遇到过?除此之外,你还碰到过哪些?
2、面对员工这些异常行为,你是如何处理的?
在日常工作中,你是否会遇到过员工的一些异常行为,如:不时到走廊接听电话、领导一走近他座位就匆忙关电脑桌面文件、积极分子突然变得很安静等,那么,请问:
1、以上异常行为,你是否有遇到过?除此之外,你还碰到过哪些?
2、面对员工这些异常行为,你是如何处理的?
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在日常工作中,你是否会遇到过员工的一些异常行为,如:不时到走廊接听电话、领导一走近他座位就匆忙关电脑桌面文件、积极分子突然变得很安静等,那么,请问:
1、以上异常行为,你是否有遇到过?除此之外,你还碰到过哪些?
看员工的异常主要有是哪些原因,是否想离职?是否想偷懒耍滑,抑或是有情绪?还是家里或感情方面遇到问题了,等等不一而足。
2、面对员工这些异常行为,你是如何处理的?
HR一定要细心观察和敏锐捕捉员工行为的细微变化,尤其是要关注员工与往常不一样的异常行为表现,通过与员工平日为人处事习惯和工作态度的对比,以及对员工性格的分析,来初步判断员工有此异常行为的原因。然后根据具体情况来区别对待。如果是想离职或跳槽,如果通过沟通挽留没有效果,HR则要早点做好候选人的准备以便工作不受影响。其他情况则要根据具体情况对症下药,该沟通的沟通,该提醒的提醒,该帮助关爱的要及时进行。作为HR,随时密切关注员工的异常状况是必须的。应该保持高度的敏感。培养主管对员工的关心程度,对员工以诚相待。正所谓带人要带心,设身处地为员工着想,帮助其解决职场困惑,才能获得员工的认可,真正做到留人留心。
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