【01月31日打卡总结】本帖最后由雨蝉于20
作者 雨蝉
2013-01-31 08:23
319
A公司为了给员工建立一个可直接跟老板沟通反馈的渠道,两年前就设立了总经理信箱,刚设立时,信箱中有收到一封员工匿名反馈的意见信,老板当时很重视,还专门开会讨论布置落实解决了此事,但从那以后,至今就再也没有收到过一封意见信了,每次开启时里面都是空的,成了摆设。那么,请问:
1、你公司是否也有这种情况?
2、碰到这个问题,你会怎么做?
A公司为了给员工建立一个可直接跟老板沟通反馈的渠道,两年前就设立了总经理信箱,刚设立时,信箱中有收到一封员工匿名反馈的意见信,老板当时很重视,还专门开会讨论布置落实解决了此事,但从那以后,至今就再也没有收到过一封意见信了,每次开启时里面都是空的,成了摆设。那么,请问:
1、你公司是否也有这种情况?
2、碰到这个问题,你会怎么做?
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本帖最后由 雨蝉 于 2013-1-31 08:41 编辑
1、我们公司没有设置总经理;
2、如果遇到这样的问题:
第一,调查清楚原因,大家刚开始积极性很高,结果现在确很消极,肯定是有原因的,要首先调查清楚,然后针对性的解决问题;
第二,每个季度或者每月设置一天的“总经理信箱日”,以便提醒大家在这一天可以把自己的想法发送出去;
第三,对于那些提供了好的建议,有建设性的意见的给予鼓励;
第四,要求部门负责人和人资部都要加大宣传,比如“通过这个信箱解决了什么问题,员工得到了什么好处,公司得到了什么提升”等
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