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【01月31日打卡总结】本帖最后由撩人的二师

作者 撩人的二师弟 2013-01-31 08:54 318
内容来自 2013-01-31 打卡话题
如何让总经理信箱发挥作用?
A公司为了给员工建立一个可直接跟老板沟通反馈的渠道,两年前就设立了总经理信箱,刚设立时,信箱中有收到一封员工匿名反馈的意见信,老板当时很重视,还专门开会讨论布置落实解决了此事,但从那以后,至今就再也没有收到过一封意见信了,每次开启时里面都是空的,成了摆设。那么,请问:
1、你公司是否也有这种情况?
2、碰到这个问题,你会怎么做?
A公司为了给员工建立一个可直接跟老板沟通反馈的渠道,两年前就设立了总经理信箱,刚设立时,信箱中有收到一封员工匿名反馈的意见信,老板当时很重视,还专门开会讨论布置落实解决了此事,但从那以后,至今就再也没有收到过一封意见信了,每次开启时里面都是空的,成了摆设。那么,请问:
1、你公司是否也有这种情况?
2、碰到这个问题,你会怎么做?
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本帖最后由 撩人的二师弟 于 2013-1-31 08:59 编辑 A公司为了给员工建立一个可直接跟老板沟通反馈的渠道,两年前就设立了总经理信箱,刚设立时,信箱中有收到一封员工匿名反馈的意见信,老板当时很重视,还专门开会讨论布置落实解决了此事,但从那以后,至今就再也没有收到过一封意见信了,每次开启时里面都是空的,成了摆设。那么,请问: 1、你公司是否也有这种情况? 答:我们公司没有总经理信箱。以公司目前的现状来看,就算弄了总经理信箱,也不见得总经理会看,最后只能沦为摆设。 2、碰到这个问题,你会怎么做? 答:我不知道当时第一封信出来的时候,老板重视了,对员工是一种激励。但是为什么后来却没有第二封意见信了呢? 我总结的原因应该有以下几点: (1)事后这封匿名信的主人是谁大家都知道了,匿名变成实名了; (2)既然员工是匿名的,那么他所提出的意见肯定是想改善对他来说目前比较不好的一面,但是这个不好的一面通常又是直接领导者的“地雷区”,所有当匿名变成实名的时候,这个员工几乎是没有好结果的; (3)大家觉得总经理这么忙,不可能天天为了小事还兴师动众地去开会解决。 …… 如果真的要设立总经理信箱的话,我的想法是: 1、大家可以通过邮件的形式将要反馈的信息发至总经理秘书的邮箱; 2、总经理秘书可以一周的周五来查看本周邮箱收到信件的数据,并做好相关记录(比如:关于行政问题的、人力资源问题的、管理问题的,等等); 3、整理好之后,将问题较大的意见信交至总经理来审阅; 4、将小问题的反馈至部门负责人; 5、…… 拙见,我来学习了~

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酷帝

9楼 酷帝

回访学习!!!!

2013-01-31 22:48:23 回复 赞(0)
wingdest

8楼 wingdest

晚上好,感谢分享!

2013-01-31 19:57:02 回复 赞(0)
线雷

7楼 线雷

支持下

2013-01-31 14:16:46 回复 赞(0)
倩儿

6楼 倩儿

分析的很好哟

2013-01-31 14:12:07 回复 赞(0)
CaptainJacky

5楼 CaptainJacky

学习

2013-01-31 13:05:26 回复 赞(0)
sy天天向上

4楼 sy天天向上

感谢分享

2013-01-31 12:53:36 回复 赞(0)
南瓜花是什么花

3楼 南瓜花是什么花

分析的不错,学习了

2013-01-31 11:23:20 回复 赞(0)
聆水人

2楼 聆水人

学习

2013-01-31 10:21:50 回复 赞(0)
秉骏哥李志勇

1楼 秉骏哥李志勇

分析得比较到位,学习了啊。

2013-01-31 09:12:00 回复 赞(0)

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