【01月31日打卡总结】1、公司规模比较小,
作者 低调的人生
2013-01-31 11:17
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A公司为了给员工建立一个可直接跟老板沟通反馈的渠道,两年前就设立了总经理信箱,刚设立时,信箱中有收到一封员工匿名反馈的意见信,老板当时很重视,还专门开会讨论布置落实解决了此事,但从那以后,至今就再也没有收到过一封意见信了,每次开启时里面都是空的,成了摆设。那么,请问:
1、你公司是否也有这种情况?
2、碰到这个问题,你会怎么做?
A公司为了给员工建立一个可直接跟老板沟通反馈的渠道,两年前就设立了总经理信箱,刚设立时,信箱中有收到一封员工匿名反馈的意见信,老板当时很重视,还专门开会讨论布置落实解决了此事,但从那以后,至今就再也没有收到过一封意见信了,每次开启时里面都是空的,成了摆设。那么,请问:
1、你公司是否也有这种情况?
2、碰到这个问题,你会怎么做?
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1、公司规模比较小,暂时没有设立总经理信箱类似的沟通反馈渠道;
2、身边的朋友公司有设立类似的渠道,设立员工论坛,公司的高层领导都能看见论坛的内容,大家畅所欲言,成立初期领导会比较重视论坛的内容反馈,久而久之就没人关注了,现在甚至关闭了论坛,因为论坛的针对性比较小,大事小情的都在上面公布,比较繁杂,而且大家反馈的内容多是对福利及加班情况的不满意,这样的问题又不能在短期内得倒解决。
个人觉得总经理信箱适用于规模比较大的公司,因为大公司一般办事的程序都比较复杂,有时甚至投报无门,所以设立总经理信箱会比较有针对性;小公司的话,老板基本都能记住哪个是哪个,也起不到匿名的作用,一般采取跟自己的直属上级沟通或开例会时进行汇报解决,会比较合适。
如果A所在的单位规模很大,设立总经理信箱又无人反馈,我建议领导可以开会鼓励大家的这种做法,有的好的建议的可以给予一定的奖励,让大家觉得这么做是可行的,是被公允的,不是在得罪人,同时希望领导能跟下面的中层管理者沟通不要有包庇和阻挠的行为。如果A所在的单位规模很小,那我就建议取消这种反馈渠道,直接沟通会更好更快捷。
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