【01月31日打卡总结】是的。碰到这种情况,
作者 马伟丽
2013-01-31 14:05
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A公司为了给员工建立一个可直接跟老板沟通反馈的渠道,两年前就设立了总经理信箱,刚设立时,信箱中有收到一封员工匿名反馈的意见信,老板当时很重视,还专门开会讨论布置落实解决了此事,但从那以后,至今就再也没有收到过一封意见信了,每次开启时里面都是空的,成了摆设。那么,请问:
1、你公司是否也有这种情况?
2、碰到这个问题,你会怎么做?
A公司为了给员工建立一个可直接跟老板沟通反馈的渠道,两年前就设立了总经理信箱,刚设立时,信箱中有收到一封员工匿名反馈的意见信,老板当时很重视,还专门开会讨论布置落实解决了此事,但从那以后,至今就再也没有收到过一封意见信了,每次开启时里面都是空的,成了摆设。那么,请问:
1、你公司是否也有这种情况?
2、碰到这个问题,你会怎么做?
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是的。碰到这种情况,是因为在处理员工的意见时让员工觉得有压力或处理得不妥,所以就让员工不再敢再提建议了,平时多与员工沟通,处理及解决的方式应选用让员工更能信任的方式,同时对于好建议的员工要进行表扬或奖励,将这种形成一种透明的机制,让全体员工都能认可,慢慢就会形成一种企业文化。
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