【02月02日打卡总结】满意的员工心情愉悦,
作者 静心美女
2013-02-02 15:07
361
亲爱的卡卡们,很高兴周末也能跟大家相见!
这周我们一直在讨论员工反馈与满意度调查等一系列话题,很多同学侃侃而谈,发表了一系列真知灼见,更多的卡卡们则表示欠缺经验不知从何学起,这个周末我们就系统地学习下吧。
亲爱的卡卡们,很高兴周末也能跟大家相见!
这周我们一直在讨论员工反馈与满意度调查等一系列话题,很多同学侃侃而谈,发表了一系列真知灼见,更多的卡卡们则表示欠缺经验不知从何学起,这个周末我们就系统地学习下吧。
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满意的员工心情愉悦,对企业产生归属感、责任感、有主人翁意识,对工作投入更大的热情,从而能够在同样生产技能条件下创造出更高的工作效率,而员工满意度不高的,会导致员工情绪低迷,不利于工作效率提高,并将影响企业团队的影响力。
为提高员工满意度,企业通过多种渠道建立沟通反馈机制,总经理信箱、工会、例会、领导见面会、满意度调查等等形式,定期将员工问题点进行分类,一般对企业满意度不高体现在伙食、福利、工作氛围、晋升、工作量五个方面,相关部门核查并答复改善措施及完成日期,统一交至总经办,总经理审核签署后张贴,对建议提的好的员工表扬并奖励,各部门答复的由HR部门跟进落实。
员工满意度调查用的好的企业,促使企业针对性改善管理,提高员工积极度,用的不好企业将流于形式,浪费员工的宝贵时间。因此,无论企业大小,关键点做好细节管理和执行方式,发挥好这双看不见的“手”。
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