【02月02日打卡总结】员工满意度调查,许多
作者 刘小六
2013-02-02 17:00
418
亲爱的卡卡们,很高兴周末也能跟大家相见!
这周我们一直在讨论员工反馈与满意度调查等一系列话题,很多同学侃侃而谈,发表了一系列真知灼见,更多的卡卡们则表示欠缺经验不知从何学起,这个周末我们就系统地学习下吧。
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员工满意度调查,许多人认为这是大企业的专利。但作为通用的基础管理工具,也有许多中小企业在用它来收集员工意见以帮助管理改善。中小企业有没有必要做这个调查,曾一度引起广泛热议,也产生了两种截然不同的说法。请看他们的观点:
正方观点:有必要做
员工满意度调查是企业管理的“温度计”,作为一种收集员工对企业管理的感受和意见的手段,员工满意度调查不分企业大小。小企业管理基础弱,问题较多,更需要通过员工满意度调查来发现问题,以便更好地改善。因此,中小企业很有必要做员工满意度调查。
反方观点:没必要做
中小企业因管理比较基础和粗放,问题较多,比如薪酬低、福利少,员工不满意是普遍现象;而且往往问题就那么些,不用调查都知道;再者,即使调查了,很多问题受企业现状影响,真的一时无法解决,岂不是“搬了石头砸自己的脚”?故,员工满意度调查,中小企业还是不要碰得好,真没这个必要。
你支持哪一方的观点?请说出你的看法和理由。
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